Note fondée sur 107 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,5 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur de BURLINGTON
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Lisa, Gestion de l’hôtel
Hi, Lluliana! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working on improvements. Looking forward to serving you better. Regards, Lisa
par un voyageur de Puebla
Publié le 15 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Eva, Gestion de l’hôtel
Hi, Ramón! We appreciate your valuable feedback. Looking forward to hosting you soon with a superb experience. Regards, Eva
par un voyageur
Muy regular
Publié le 10 juill. 2024 sur HotelsNo había papel y el cuarto tenía mucha luz del pasillo y no dieron agua y lo atiende una sola persona y a la entrada estaba lloviendo y tardo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2024 par Bárbara, Gestion de l’hôtel
Hola sonia! Gracias por calificarnos y por los valiosos comentarios. Hemos remitido el asunto a nuestro equipo correspondiente para garantizar que sus estancias futuras estén a la altura. Saludos, Bárbara.
par un voyageur
Publié le 18 juin 2024 sur Expedia
Hope next time we can find a clean pool where we can swim
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juin 2024 par Joey, Gestion de l’hôtel
Hi, Marcos! Thank you for sharing this valuable feedback. We are striving to provide consistent services to our guests. Wishing you a wonderful day ahead. Regards, Joey
par un voyageur de Córdoba
Publié le 17 juin 2024 sur Expedia
Tiene mucho para ser un mejor hotel, falta administración , se ve sucio, muy descuidado, la alberca muy sucia, muebles viejos abandonados, los de la administración se ve q viven enfrente y les dieron trabajo, no saben de atención al cliente, espero mejoren valdría la pena. Para pasar la noche está bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juin 2024 par Dewi, Gestion de l’hôtel
Hola Rosalía! Muchas gracias por tu maravillosa calificación. Cuando vemos visitantes disfrutando de nuestros servicios, nos produce una enorme satisfacción. Continúe permitiéndonos hospedarlo y haremos todo lo posible para mantener esta sonrisa para siempre. Saludos, Dewi
par un voyageur
Publié le 18 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2024 par Amy, Gestion de l’hôtel
We appreciate your positive rating, Georgilett! We take pride in providing our guests with a great experience. Regards, Tim
par un voyageur
Publié le 25 avr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mai 2024 par Lisa, Gestion de l’hôtel
Hi, Ramon! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working on improvements. Looking forward to serving you better. Regards, Lisa
par un voyageur
Publié le 16 avr. 2024 sur Expedia
Muchos gatos en el Hotel, yo soy alérgico al pelo de gatos y perros, el Baño sin cortina ni cancel, al bañarte, se mojaba la taza y todo el piso de baño, la puerta con ventana y sin cortina y entraba mucha luz por la noche, pero lo peor es la falta de atención del señor de recepción, siempre andaba de caras y te atendía de mala forma.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mai 2024 par joey, Gestion de l’hôtel
¡Lamentamos saber de tu experiencia, Río! Como visitante esperamos que todo sea perfecto. No se preocupe, hemos compartido los comentarios con nuestro equipo correspondiente de inmediato para rectificar el problema. Esperamos servirle mejor en el futuro. Saludos joey
par un voyageur de Mexico
Publié le 15 avr. 2024 sur Expedia
La ropa de cama no.la cambiaron, se notaba manchada y con cabellos, hay cucarachas y el wc no tenia agua
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mai 2024 par Ammy, Gestion de l’hôtel
Hola, sentimos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido agradable. Sin duda trabajaremos en sus sugerencias para ofrecerle la mejor experiencia posible la próxima vez Saludos, Tim
par un voyageur
Publié le 15 avr. 2024 sur Expedia
No debería de. Estar en esta aplicación es como fraude este hotel. Sucio las sábanas piso no limpio el gerente de mal genio. Pésimo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mai 2024 par a, Gestion de l’hôtel
Le pedimos disculpas por los problemas que ha tenido. Hemos tomado nota de su experiencia esta vez. Tenga la seguridad de que nos esforzaremos en el futuro para garantizarle una gran estancia con nosotros. Saludos, Tim
