Note fondée sur 52 évaluations de clients

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4,3 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Muy limpio y comodo, el personal es agradable.
5 sur 5
par un voyageur

Great stay close to the university.

Publié le 9 août 2024 sur Hotels
My partner stayed for two nights and the accommodations were, clean, comfortable, safe and very convenient to the University of Puebla. It would be nice to be able to pay in advance instead of the property and it would also be helpful to have a 24 hour front desk. The security is very good and was helpful to check in. Would recommend. This property is not in the tourist district.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 26 juill. 2024 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 juill. 2024 sur Expedia
Todo súper bien
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 juill. 2024 sur Expedia
Buena experiencia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juill. 2024 par ROOM H & S , Gestion de l’hôtel
¡Estimada Indra, agradecemos su comentario, esperamos su pronto regreso y nos alegra que su estancia con nosotros haya sido placentera!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 juill. 2024 sur Expedia
Gracias por la estancias se ocuparon 9 habitaciones de mi familia y todos con buenos comentarios
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juill. 2024 par ROOM H & S , Gestion de l’hôtel
¡Estimada Indra, agradecemos su comentario, esperamos su pronto regreso y nos alegra que su estancia con nosotros haya sido placentera!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 juill. 2024 sur Expedia
Esta muy bonitas las habitaciones, tranquilidad para descansar
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juill. 2024 par ROOM H & S , Gestion de l’hôtel
¡Estimada Amaris, agradecemos su comentario, esperamos su pronto regreso y nos alegra que su estancia con nosotros haya sido placentera!
1 sur 5
par un voyageur

Worst hotel experience

Publié le 26 juin 2024 sur Hotels
Afters several years with Hotels.com this Hotel is my first bad experience. Check-in was very long and complicated, they messed up with the credit card terminal and they didn’t know how to fix the problem… check in it took over 40 mins and by the time they finished, the cafeteria was closed. The room was very smelly, so smelly they sprayed “Lysol” to the room even before I even asked but it didn’t work., the odors were terrible. The tv was not working… I requested a room change but they said it was not allowed because that was the room that was “assigned” to me… next morning I asked front desk to call a taxi for me and they said that it was not an acivity that they can perform…
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juill. 2024 par ROOM H & S , Gestion de l’hôtel
¡Estimado Martha!, agradecemos sus comentarios y sugerencias, lo consideramos para mejorar a corto plazo ¡Gracias!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 avr. 2024 sur Expedia
Good place to stay
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 avr. 2024 par ROOM, Gestion de l’hôtel
¡Estimado José, agradecemos su comentario, esperamos su pronto regreso y nos alegra que su estancia con nosotros haya sido placentera!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2024 par ROOM, Gestion de l’hôtel
¡Estimado Carlos, agradecemos su comentario, esperamos su pronto regreso y nos alegra que su estancia con nosotros haya sido placentera!