Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe hôtelier 4,5 étoiles sur une plage privée près de Port de plaisance de Puerto Aventuras

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

2 piscines extérieures
Plage privée, sable blanc, parasol, serviettes de plage
Plage privée, sable blanc, parasol, serviettes de plage
Vue depuis l’hébergement
Écotourisme

Avis

7,8 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Sur une plage privée
  • Baignoire à remous
  • Piscine
  • Tout inclus

Explorez la région

Map
Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710
  • Delphinarium Dolphinaris Riviera Maya Park
    20 min à pied
  • Golf de Puerto Aventuras
    7 min en voiture
  • Port de plaisance de Puerto Aventuras
    8 min en voiture
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    277 min en voiture

Options de chambre

Suite, 2 chambres, au bord de l’océan (Rock Suite, Rooftop Lounge)

  • 480 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite, 2 chambres, au bord de l’océan (Rock Suite)

  • 240 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Heaven)

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Gold)

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre royale, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan (Rock Royalty, Personal Assistant)

  • 45 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Diamond)

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Gold, Pure Wellness)

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre royale, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan (Rock Royalty, Personal Assistant)

  • 45 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre royale, 1 très grand lit (Heaven, Rock Royalty, Pers. Asst.)

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

  • 45 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Gold)

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Gold, Pure Wellness)

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Heaven, Gold)

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven, Gold)

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven, Diamond)

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven - Swim Up)

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven, Gold, Pure Wellness)

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, au bord de l’océan (Heaven, Rock Suite)

  • 240 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite (Heaven, Rock Suite Platinum)

  • 480 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre Deluxe (Heaven, Sky Terrace)

  • 90 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe (Grand Sky Terrace)

  • 179 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Deluxe (Sky Terrace)

  • 90 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Family Room

  • 90 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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À propos du quartier

Puerto Aventuras

Sur la plage.En séjournant ici, vous serez à moins de 5 km de Port de plaisance de Puerto Aventuras et à moins de 10 km de Cénote de Chac Mool. Ecopark Kantun Chi est à moins de 10 km et Plage de Xpu Há est à moins de 15 km.

À proximité

  • Delphinarium Dolphinaris Riviera Maya Park - 20 min à pied
  • Golf de Puerto Aventuras - 7 min en voiture
  • Port de plaisance de Puerto Aventuras - 8 min en voiture
  • Dolphin Discovery - 9 min en voiture
  • Oasis Beach - 9 min en voiture

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 82 min en voiture

Restaurants

  • ‪Wai - ‬12 min à pied
  • ‪The Market - ‬4 min à pied
  • ‪Tequilla Bar - ‬11 min en voiture
  • ‪Ciao - ‬5 min à pied
  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬11 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Complexe hôtelier 4,5 étoiles sur une plage privée près de Port de plaisance de Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive is an all-inclusive resort. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to unwind on the white sand beach. At Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive you can cool off in one of the 2 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 9 restaurants and 2 coffee shops/cafes, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 7 bars/lounges and a poolside bar. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This all-inclusive resort also offers a complimentary children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Puerto Aventuras resort.

  • 1264 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 9 buildings
  • 9 dining venues
  • 7 bars or lounges
  • 2 coffee shops
  • Meeting rooms
  • 87823 sq ft of conference space
  • 8159 sq m of conference space
  • Built in 2013
  • Nightclub
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive possède 1264 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : un coffre-fort pour ordinateur portable et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un balcon. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite.

Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés. Ce complexe hôtelier à Puerto Aventuras offre gratuitement un accès à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Rock Spa® comprend 50 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 17 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans. Il y a des sources chaudes/minérales sur place.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, portugais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Lit d’appoint gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • 7 bars-salons
  • 9 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Lit d’appoint gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 5 h 30
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal de compagnie, par séjour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 40 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free rollaway/extra beds!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 68 USD par personne (aller-retour)
  • Animaux de compagnie : 150 USD par séjour et par animal de compagnie

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

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Avis pour Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 471 avis sur 1002." "
Note de 8 – Bien, d’après 227 avis sur 1002." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 119 avis sur 1002." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 101 avis sur 1002." "
Note de 2 – Terrible, d’après 84 avis sur 1002." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Darwing

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo estuvo bien, salvo el hecho que luego de hacer el check-in te envían donde el equipo Legendary que según te van a explicar todo sobre el hotel, los restaurantes, las actividades, pero lo que realmente hacen es invitarte a un desayuno con los vendedores del programa de fidelidad del hotel (no se si llamarlo así) y allí es donde comienza el acoso de estas personas que tratan de convencerte de afiliarte a un programa con el cual vas a gozar de descuentos garantizados en estadías en hoteles Hard Rock en todo el mundo. Para envolverte te dicen de entrada que tenés de cortesía un bolso (que nunca recibí), un tratamiento de spa (que tampoco canjeé), un día de alquiler de una cama balinesa a la orilla de la playa y luego te ofrecen hacer reservación en los restaurantes a la carta pero en medio de todo esto uno no sabe si es amabilidad o sólo la manera de llegarte para asistir a un desayuno privado con los vendedores del programa Legendary. En el desayuno el vendedor es de lo más amable, te cuenta aspectos personales de su vida para crear un vínculo y luego después de comer te hacen un recorrido por la habitación más lujosa del hotel para después pasar a otra sala donde sacan los precios. Comienzan con precios ridículos de 99,000 a 199,000 dólares la membresía y cuando uno les dice que en realidad no estás allí para comprar nada, ni que estas vacaciones no veniste con la idea de salir endeudados empiezan a bajar los precios hasta llegar a 12,000 dólares por la membresía. Estafa
Séjour de 4 nuits en mars 2024

4/10 – Médiocre

Xavier

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Service et personnel
: Bonne nourriture dans les restaurants à la carte, glissades d’eau amusantes, belles chambres avec hamacs. -: Restaurants et piscines bruyants, plage minuscule et parfois pleine d’algues malgré les rochers et les filets qui devraient les bloquer, nourriture décevante dans les buffets, les serveurs dans les restaurants amènent les entrées en même temps que les desserts et ne semblent pas trouver cela inadéquat, hôtel cher pour ce que c’est, notre jacuzzi coulait et la femme de ménage a volé une paire de short et l’hôtel nous a signifié que puisque nous avons réservé par Expédia nous ne méritions pas les mêmes compensations que si nous avions booké l’hôtel directement.
Séjour de 7 nuits en avril 2023

6/10 – Acceptable

Najib

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté
J aime bien la plage fermée pour les enfants, pas de vagues et d algues .
Séjour de 10 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

Horaccio Andre

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
El hotel con buena arquitectura, la daludad de los limejtos y bebidas muy buenos, fue el 16 de Septiembre , día patrio de México y lo celebraron con diferentes cocinas mexicanas, mariachi y fuegos artificiales , todo bien
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Maria

Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Joel

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Luz Eliana

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Alicia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed all the pools, beaches and restaurants. We had great service at the Faro restaurant, and the staff there was amazing. They made us feel very welcome and on our last day there we even received a thank you card from the staff. My complaint is that I wish they would have an early check-in for guests whose flights are early in the morning. Instead of being honest and saying our room wouldn't be ready till 3, they told us to check back every couple of hours. Our room was still not ready at 3 pm but they did call to apologize and also gave us a free comp. Which was greatly appreciated. Also, the building we were in had no golf cart to take us back and forth to the other buildings. It wasn't a problem walking during the day to the pools but when you're all dressed for dinner you don't want to arrive all sweaty from the walk. Other than that it was a great resort and family friendly with many options and places to hang out.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Patricia

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Fernando de Jesus Martinez

Points forts : Commodités
.
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Josue

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Increíble Hotel
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Roberto

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fue algo muy padre realmente recomendado 100% el mejor hotel del verano !
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Mario Alberto

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente servicio muy buen hotel
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Mayra

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El area Heaven es lo mejor, excelente servicio e instalaciones
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Yunier

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Angel

Voyage en famille
En general
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

ROBERT EMMANUEL

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All I can say that is the worst resort I ever stared. I went there for a family trip I had been to the hard rock in punta Cana so I thought I would have a good experience but I was so wrong. Hard rock is just a name really because they are expensive but the experience here was the worst. The food isn’t good the only good place was el gallo tacos were good other than that nothing else. To night life the club isn’t open every day so at 7 when the pools close they have a 1 hr show at the theater or outdoor and your night is done. Took us over 3 hrs to get our room. There was cockroaches in the room. The workers were nice except for the reception people I had the worse experience with a bunch of them. No one knew anything and they all will tell you different things. At check out I ended up paying for their erroneous information but they won’t let you check out unless you pay and their attitude is we have your credit card that is going to be charge and that’s it very rude. So much more to say. But all I can say is do not waste your money here I wish I would’ve chosen another resort to go and feel like my hard working money was actually well spent. I just got back and I feel like a need another vacation after going through what I went through with them. Don’t waste your money. Pay attention to the reviews. I feel like if you are a member you might have a good review here because they definitely treat you different but why wouldn’t they when the cheapest membershipis $80,000
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Eric

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Juan

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
They hotel is super out dated. Its so old the bath room looks like a 3 world country the showed handles broke while i was there its. My family rented 6 rooms and everyone came back with Covid-19 due to the dirtiest bed sheets. Dont pay high amount for this property. I dont recommended it.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

6/10 – Acceptable

Jose

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Elaf

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Customer service was excellent. Variety of food options. Staff were friendly. The room was out dated
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Lucia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Me encantó el área de playa, excelente para los niños!! No me gusta que en el restaurante para el desayuno tienen preferencia los invitados que llevan para los tiempos compartidos, entonces esperas muchísimo tiempo, por una mesa.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Mariano francisco de asis

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Todo en orden y muy a gusto la estancia.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Jazmine

Séjour de 3 nuits en juin 2024

4/10 – Médiocre

Breanna Lanae

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
No AC the whole trip! Asked for additional fans in our room and none were provided.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024