Alua Tenerife

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles pour la famille prÚs de Plaza del Charco

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Alua Tenerife

2 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
3 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine internationale
Hall
3 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine internationale

Avis

7,4 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Calle Antonio Ruiz Alvarez 7, 7, Puerto de la Cruz, Canary Islands, 38400
  • Place, Parc Loro
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Parque Taoro
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, Plaza del Charco
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Airport, Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord)
    â€Ș21 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard double (2 Adults)

  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre double (3 Adults)

  • 32 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau et 1 lit double

Chambre double (1 Adult)

  • 32 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Chambre double, vue sur la piscine (1 Adult)

  • 32 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Chambre double, vue sur la piscine (2 Adults + 1 Child)

  • 32 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau ou 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Standard double, vue sur la piscine (2 Adults)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre double, vue sur l’ocĂ©an (1 Adult)

  • 32 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Chambre double, vue sur l’ocĂ©an (2 Adults + 1 Child)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 32 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau et 1 lit double ou 1 canapĂ©-lit (double)

Suite (2 Adults)

  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite (2 Adults + 1 Child)

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau ou 1 canapĂ©-lit (double)

Suite (2 Adults + 2 Children)

  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite (3 Adults)

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau et 1 lit double

Suite (3 Adults + 1 Child)

  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

My Favorite Club Suite (2 Adults)

  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

My Favorite Club Suite (2 Adults + 1 Child)

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (jumeau) ou 1 canapĂ©-lit (jumeau) et 1 grand lit

My Favorite Club Suite (2 Adults+2 Children)

  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

My Favorite Club Suite (3 Adults + 1 Child)

  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

My Favorite Club Suite (3 Adults)

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau et 1 lit double

Chambre double, vue sur l’ocĂ©an (2 Adults)

  • 32 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre double, vue sur l’ocĂ©an (My Favorite Club) (2 Adults)

  • 32 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre double, vue sur l’ocĂ©an (My Favorite Club) (3 Adults)

  • 32 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau et 1 lit double

Chambre double, vue sur l’ocĂ©an (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

  • 32 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau et 1 lit double ou 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Standard double, vue sur la piscine (3 Adults)

  • 32 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre double, vue sur l’ocĂ©an (3 Adults)

  • 32 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite (1 Adult)

  • 40 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits jumeaux

Chambre double, vue sur l’ocĂ©an (My Favorite Club) (1 Adult)

  • 32 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 1 personne
  • 2 lits jumeaux

My Favorite Club Suite (1 Adult)

  • 40 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits jumeaux

Appartement familial, 1 chambre (My Favorite Club) (1 Adult)

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

Appartement familial, 1 chambre (My Favorite Club) (2 Adults)

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

Appartement familial, 1 chambre (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

Appartement familial, 1 chambre (My Favorite Club, 2Adults + 2Children)

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

Appartement familial, 1 chambre (My Favorite Club) (3 Adults)

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

Appartement familial, 1 chambre (My Favorite Club) (3 Adults + 1 Child)

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

Double Standard

  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau et 1 lit double ou 1 canapĂ©-lit (double)

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Puerto de la Cruz

Séjour au bord de la mer.Plage Jardín et Plaza del Charco se trouvent à 15 minutes de marche de hÎtel à Puerto de la Cruz. Parque Taoro et Piscines du Lago Martianez sont à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Plage JardĂ­n - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Parc Loro - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • Plages de Tenerife - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • Parque Taoro - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Plaza del Charco - 14 min Ă  pied - 1.2 km

Transport

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord) : Ă  34 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘAlanda - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurante Peruano - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘAndana Beach Club - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘPatio del Loro - ‬19 min Ă  pied
  • â€ȘBar CafeterĂ­a Central - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Alua Tenerife

HÎtel 4 étoiles pour la famille prÚs de Plaza del Charco
Some rates at Alua Tenerife are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Alua Tenerife offers its guests 2 outdoor swimming pools, a sauna, a fitness center, and a children's pool. There are 3 restaurants on site, along with a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. Public spaces have free WiFi.

There are 2 meeting rooms available. A rooftop terrace, spa services, and a complimentary children's club are also featured at the family-friendly Alua Tenerife. An area shuttle within 500 meters, a roundtrip airport shuttle, and a bus station shuttle are available for a fee. A complete renovation of Alua Tenerife was completed in October 2021.

This 4-star Puerto de la Cruz hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 422 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 3 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Built in 1996
  • Kid's club (free)
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Convenience store
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar by the pool
Alua Tenerife possÚde 422 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Un téléviseur connecté de 40 po avec chaßnes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hÎtel à Puerto de la Cruz offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 2 salles de soins du spa sur place.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Golf miniature
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour (supplĂ©ment)
  • Service de navette locale disponible moyennant un supplĂ©ment (dans un rayon de 500 mĂštres)
  • Navette entre l’hĂŽtel et la gare routiĂšre (supplĂ©ment)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 7 h Ă  10 h moyennant des frais de 14 EUR par adulte et de 10 EUR par enfant
  • 2 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Un bar attenant Ă  la piscine

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Golf miniature
  • Jeux
  • Location de vĂ©los
  • Magasinage
  • Motomarine
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Surf/surf horizontal
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Tennis de table
  • Terrain de jeu
  • VĂ©lo de montagne
  • Voile

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Navette vers la gare routiĂšre accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 40 po avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service aux chambres

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible dĂ©bit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant des frais
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 22 lb par animal)
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 14 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • Pour vos animaux de compagnie, un forfait vous sera facturĂ©
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de fumĂ©e.

À noter

  • La rĂ©glementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Afin de respecter les lois locales et nationales, la climatisation pourrait ĂȘtre autorisĂ©e seulement durant certaines heures entre le 01 juin et le 30 septembre.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement. Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

Hotel Turquesa
Hotel Turquesa Playa
Turquesa Playa
Turquesa Playa Hotel
Gran Hotel Turquesa Playa Tenerife/Puerto De La Cruz
Gran Turquesa Playa Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Hotel Gran Turquesa Playa
Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Puerto de la Cruz
Alua Tenerife Hotel Puerto de la Cruz

Avis pour Alua Tenerife

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 30 avis sur 131.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 49 avis sur 131.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 34 avis sur 131.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 8 avis sur 131.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 10 avis sur 131.

7,8/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

6,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 – Bien

VERONIQUE

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Top hotel......service....proprete.....restaurant....
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 – Bien

Jacques

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Grand hotel sans parking buffets ok

Hotel gigantesque situé en dehors du centre. TrÚs peu du personnel comprennent l'anglais. Français inconnu sauf sur affiches ! Buffets trÚs bien. Aucun parking à l'hÎtel sauf terrain vague. Bus de l'hÎtel toujours complet pour aller au centre. Wifi payant. Personnel à la réception ne sont pas du lieu et ne connaissent quasi rien des bus locaux guagua : débrouillez vous !
Séjour de 5 nuits en mai 2019

6/10 – Acceptable

amc

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

hĂŽtel accueillant, proche de la plage

Accueil satisfaisant malgré l'attribution d'une chambre ne correspondant pas à notre demande mais satisfaite dÚs le lendemain. Nous avons été désagréablement surpris de découvrir que la piscine était en totale réfection, ceci sans que nous n'ayons été prévenus lors de la réservation et du rÚglement de notre séjour, donc difficile de profiter du jardin !
Séjour de 14 nuits en avril 2018

6/10 – Acceptable

Stéphane

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Moyen

HĂŽtel correct et convient Ă  une famille avec enfants, restaurant est plus un buffets...
Séjour de 7 nuits en août 2017

8/10 – Bien

francois, yvelines, france

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Hotel bien tenu, proche de la plage ,

TrÚs beau buffet , varié , cuisine un peu blizzard pour un français, parfois on a du mal à trouver son bonheur maigres la profusion de nourriture. Desserts trÚs colorés que j'ai sagement évité, remplacés par de trésor bons fruit pour la plupart des produits locaux.

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

HÎtel tres loin du centre ville animée

HÎtel adaptés pour les personnes ùgées qui viennent en groupe pas du tout pour les familles. L'hÎtel be propose pas de lit bébé et facture l'eau dans le buffet du soir

8/10 – Bien

laura, france

Points forts : Service et personnel

HĂŽtel accueillant

chambre vue sur l'océan, superbe vue, personnel accueillant. Point negatif: sÚche cheveux nin fonctionnel, serviette de toilette avec parfois des traces, chambre peu moderne... Je recommande cet hÎtel cependant.

8/10 – Bien

Claude, Lorient

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

HÎtel confortable et bien situé

C'est notre deuxiÚme séjour dans cet hÎtel que nous avons choisi pour son niveau de confort et sa localisation.

10/10 – Excellent

Anita

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Points faibles : Commodités
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Ruth Sagredo

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nada en especial, todo correcto
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Karin

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 14 nuits en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Helmut

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel
Unser Zimmer war groß, sehr schön und wirklich sehr sauber. Die ReinigungskrĂ€fte waren die freundlichsten Mitarbeiterinnen. Die Lage an der Playa Jardin hat uns gutgefallen. Das Personal wirkte gestresst und desinteressiert bis unfreundlich. Als AI-GĂ€ste haben wir uns zeitweise regelrecht unerwĂŒnscht gefĂŒhlt. Das Essen war okay, die Auswahl recht groß. Allerdings wirke es wenig hochwertig, war lieblos angerichtet und oft kalt. In allen Bereichen des Hotels war es sehr laut. Das Abendprogramm nebst HöllenlĂ€rm veranlasste uns zur Flucht an den Strand mit GetrĂ€nken aus dem nahe gelegenen Supermarkt. Am Pool waren die meisten Liegen dauerreserviert, es war extrem laut und unruhig und an drei Tagen war der Pool komplett gesperrt. Wir konnten den Pool nicht einmal nutzen. My Favorite Club ist ein Witz. Die sogenannten Snacks in der ungemĂŒtlichen Lounge waren schlechter als die AI-Snacks in der Poolbar. Immerhin lagen die PlĂ€tze im Speiseraum etwas ruhiger und der Willkommens Sekt war okay. Bei der Abreise ergatterten wir immerhin drei Wörter des Rezeptionisten: "Room Number" vor und "okay" nach Auslesen der Zimmerkarte. Keine Frage nach der Zufriedenheit, kein Adios, gar nichts. Ein LĂ€cheln haben wir schon gar nicht mehr erwartet. Das Hotel ist gut geeignet fĂŒr lĂ€rmresistente GĂ€ste, die wenig Wert auf Freundlichkeit oder ansatzweise angemessene Umgangsformen bei anderen GĂ€sten legen.

8/10 – Bien

Virginia

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 8 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

lilia rosa

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 – Acceptable

Thomas

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Insgesamt ein sehr unkompliziertes Haus und mit Kindern zu empfehlen.
Séjour de 8 nuits en juillet 2023

6/10 – Acceptable

Alberto

Séjour de 6 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

MARIA IDAIRA

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Melissa

Séjour de 4 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Jordan

Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 – Bien

maria jose

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Personal ,limpieza y animaciĂłn muy buena. Las comidas son en general buenas unos dĂ­as mejor que otros.destacar que le falta servicio a las mesas en el bar, ya que hay que pedir en barra
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 – Bien

Laura

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Me encantaron las instalaciones, la limpieza y el estado de la habitaciĂłn, el personal era sĂșper agradable y atento. Lo Ășnico que no me gustĂł tanto fue la comida del buffet, no estaba muy allĂĄ.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Claudio

Séjour de 5 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

HÄkan Bertil

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Perfekt

10 poÀng. HÄkan Fotö
Séjour de 7 nuits en mars 2023

8/10 – Bien

Jesus Jorge