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Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Piscines du Lago Martianez

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia

2 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Terrasse/patio
Suite Prestige | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat
2 piscines extérieures, parasols, chaises longues
1 chambre, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Tout inclus
  • Déjeuner compris
  • Gym
  • Stationnement compris

Explorez la région

Map
Calle Doctor Barajas 19, Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, 38400
  • Parque Taoro
    ‪3 min en voiture‬
  • Parc Loro
    ‪5 min en voiture‬
  • Plaza del Charco
    ‪6 min en voiture‬
  • Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne)
    ‪67 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Standard

1 chambre, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre simple Standard

  • 48 m²
  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 2 lits jumeaux ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue sur la mer (4+2)

1 chambre, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite, 2 chambres, vue sur la mer (4+2)

  • 70 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige, 2 chambres

1 chambre, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Prestige, 2 chambres

  • 70 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue sur la mer (2+2)

1 chambre, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite, vue sur la mer (2+2)

  • 58 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige, vue sur la montagne

1 chambre, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Prestige, vue sur la montagne

  • 58 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue sur la mer

1 chambre, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite, vue sur la mer

  • 58 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue sur la mer (3+1)

1 chambre, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite, vue sur la mer (3+1)

  • 58 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, rez-de-chaussée

1 chambre, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite, rez-de-chaussée

  • 58 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue sur la montagne

Téléviseur à écran plat

Suite, 2 chambres, vue sur la montagne

  • 70 m²
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue sur la mer (2+1)

1 chambre, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite, vue sur la mer (2+1)

  • 58 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue sur la montagne

Téléviseur à écran plat

Suite, vue sur la montagne

  • 58 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue sur la mer

1 chambre, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite, 2 chambres, vue sur la mer

  • 70 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige, 2 chambres (4+2)

1 chambre, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Prestige, 2 chambres (4+2)

  • 70 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige

1 chambre, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Prestige

  • 58 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue sur la montagne (4+2)

Téléviseur à écran plat

Suite, 2 chambres, vue sur la montagne (4+2)

  • 70 m²
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

D’autres options intéressantes

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Piscine extérieure

Iberostar Heritage Grand Mencey

Santa Cruz de Tenerife
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.6 sur 5, Merveilleux, 1 004 avis
Le prix est de 223 $ CA
239 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 avr. au 10 avr.
Iberostar Heritage Grand Mencey

À propos du quartier

Puerto de la Cruz

À proximité de la plage.Parque Taoro et Plage Jardín se trouvent à moins de 3 km de hôtel. Dock of Puerto de la Cruz est à moins de 3 km et Cathedral of San Cristobal de La Laguna est à moins de 32 km.

À proximité

  • Parque Taoro - 3 min en voiture - 2.5 km
  • Plage Jardín - 5 min en voiture - 3.6 km
  • Parc Loro - 5 min en voiture - 4.4 km
  • Plaza del Charco - 6 min en voiture - 4.3 km
  • Piscines du Lago Martianez - 6 min en voiture - 4.4 km

Transport

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord) : à 26 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬4 min en voiture
  • ‪Restaurante-Pizzeria Don Camilo - ‬6 min en voiture
  • ‪Foster's Hollywood el Trompo - ‬20 min à pied
  • ‪Restaurante los Asadores - ‬13 min à pied
  • ‪El Rincón de Sandiego - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia

Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Piscines du Lago Martianez
Some rates at Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia offers its guests 2 outdoor swimming pools, an outdoor tennis court, a 24-hour fitness center, and a children's pool. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi.

A terrace, a complimentary children's club, and a vending machine are also featured at the family-friendly Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Puerto de la Cruz hotel.

  • 216 guestrooms or units
  • 2 dining venues
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Television in lobby
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • 1 conference room
Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia possède 216 climatisées dotées de : peignoirs et séchoir à cheveux. Les chambres ont un balcon ou patio. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite. Cet hôtel haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisinette pourvue de : réfrigérateur.

Cet hôtel à Puerto de la Cruz offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent articles de toilette (gratuits) et ventilateur de plafond. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, allemand, espagnol

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Façade de l’hébergement

Precise Resort Tenerife

  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.0 sur 5, Très bien, 321 avis
Le prix est de 190 $ CA
204 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 26 mars au 27 mars
Precise Resort Tenerife

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambre séparée
  • Club pour enfants gratuit
  • Cuisinette dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Sauveteurs sur place

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette locale
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Tennis de table
  • Terrain de tennis extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cuisinette
  • Réfrigérateur

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Cet hébergement applique un code vestimentaire décontracté et élégant dans tous ses restaurants, ce qui comprend le port d’un pantalon long et d’une chemise à manches longues pour les hommes. Le port d’un maillot de bain et de vêtements mouillés est interdit.
Les niveaux tarifaires en demi-pension n'incluent pas les boissons avec le dîner.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Moyennant un supplément, il est possible d'avoir accès à une cuisine/cuisinette
  • Coffre-fort dans la chambre : 2.20 EUR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas autorisés à accéder à l’une des piscines. La limite d'âge pourrait être supprimée pendant les périodes de forte fréquentation.
Cet hébergement applique un code vestimentaire strict durant le dîner de gala du réveillon du Nouvel An. Les femmes doivent porter une robe et les hommes, un costume sombre.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Hotel Las Aguilas
Hotel Las Aguilas Puerto De La Cruz
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Hotel Las Aguilas Puerto de la Cruz
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Las Aguilas Puerto De La Cruz

Avis pour Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 66 avis sur 134.
Note de 8 – Bien, d’après 50 avis sur 134.
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 134.
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 134.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 134.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Magali Nathalie

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Très bel endroit, personnel au top. Petit bémol sur la qualité du repas et dommage que la cuisine ne soit plus équipée.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Philippe

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
bien placé et parking facile
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 – Acceptable

S

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Grand hôtel mais petit esprit
Avions au départ une chambre donnant sur le parking...le réceptionniste, pour 50€ nous donne une vue sur la mer... Cette chambre n'avait pas le standard de n'importe quel hôtel d'aujourd'hui , a savoir pas de bouilloire, pas de café, thé, petite bouteille d'eau de bienvenue...nous le disons à la réception que nous sommes déçu de ne pas avoir cela...on nous répond que c'est une chambre self service vu qu'il y avait une cuisine dedans mais sans rien (pas d'ustensiles, verres, casserole....faut donc amener son matériel..?!!!) Donc pour avoir ce qui est offert même dans un hôtel standard (café en stick, bouilloire, thé, voire petit gâteau) il fallait payer 5€par jour... Cela aurait pu être offert.. Bref, un hôtel qui la joue grand luxe mais pas au standard requis... Vraiment déçu là dessus
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Stéphanie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Il n'y avait pas de musique le soir pour danser
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

JEAN PAUL

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel tout à fait correct. Un réel plus pour Tenerife, le parking ! Un très bon accueil de l'ensemble du personnel. Chambre côté montagne trop bruyante car côté autoroute également ! Les chambres côté mer sont sans doute plus calmes.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

8/10 – Bien

Djamel

Voyage en famille
Bonjour ,Remarque positif; d'une suite. je remercié le personnel d'accueil ;il est trés professionnel.propreté exelente.le cadre magnéfique,calme.personnel trés agréable Remarque Négatif; lit parental a revoir trop vieux. Air conditionné,une sur deux qui fonctionne. conclusion ,je donne une note de 8/10 bonne experience,a recommander ....
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
+ chambre spacieuse / Buffet excellent / Parking gratuit / vues de l'hôtel (mer ou volcan) - chambres mal insonorisées / wifi payante / lit plutôt dur /
Séjour de 9 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

daniel, aze

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
tres bon rapport qualité / prix
vous ne serez pas surpris , compte tenu du prix pratiqué, le seul inconvénient absence de la langue française sur les documentations et du personnel.

8/10 – Bien

guillaume, reims, france

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
hotel Las Aguillas a Tenerife : sur une colline proche puerto de la cruz
Hotel relativement bien situe. Pratique car proche de autoroute, mais un peu bruyant du coup, quand on a vue sur les terres. La vue sur le Teide et le soleil sur le balcon compense... Pour les chambres vue sur mer, l'inconvenient, c est le manque de soleil en revanche, puisqu'orientees nord... Chambres spacieuses, super baignoire a bulle, belle piscine au pied de l hotel, mais que des allemands, et pas tres jeunes... Par contre, avoir une voiture de location (ceci est vrai pour toute l'ile en general)

10/10 – Excellent

Ana Vanesa

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Me gustó mucho el hotel
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

José Miguel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

CHRISTINE

Voyage de couple
Points forts : Propreté
The pools were fantastic. The restaurant was very loud and the food was average. The views were lovely. Overall we wouldn’t stay again due to the restaurant feeling like a big canteen it was relaxing to eat.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Andreas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
TOP gepflegtes Hotel
Sehr sauberes und großes Zimmer mit tollem Blick auf das Meer, sehr freundlicher Service, Frühstück reichhaltig, gute Lage des Hotels.Pool und Aussenbereich sehr gepflegt, insgesamt waren wir sehr zufrieden und empfehlen dieses Hotel gerne weiter
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Luisa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel is nice and the staff is great. It is an old place but well maintained.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Nuria

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Caroline

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Dinosaur, avoid
This hotel is like an old dinosaur, it is a huge imposing building on the top of the hill, a long difficult walk to the beachside town. The staff on the front desk were nice but apart from that not much going for this place. The room dated and stank of bleach, the pool dirty, much smaller than it looks on the pictures, restaurant closed because of an earlier storm that had passed, loud awful music from the bar until midnight, walls and floors paper thin, could hear someone being sick in the room above, breakfast canteen style, cheap and nasty. The hotel full of school kids and large parties that had obviously got a cheap deal. Avoid this hotel, avoid the town, which is also dilapidated and not worth a visit. We checked out early, staff were good and understanding.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Eva, santa cruz de Tenerife

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Tom Friedrich

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We played tennis, table tennis and boules with the children, who often swam in the pool. The hotel is a bit dated, but the staff are very friendly and helpful.
Séjour de 10 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Peter

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Gloria

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Toby

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A very nice long weekend stay. Felt very welcomed with friendly staff. Pools and views great too!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

MARIA DEL CARMEN MUÑOZ

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
No puedes controlar el aire acondicionado.....
Lo mejor del hotel es el servicio, la atencion de los empleados. El bufet de desayuno es espectacular. Lo que nunca esperas de un hotel así, es que no tengas mando para controlar las maquinas de aire acondicionado. Si quieres cambiar intensidad o temperatura, tienes que ir a recepción, que te dejen un mando, volver a la habitación, cambiarlo, y volver a devolverlo..... nunca habia visto algo asi. Por otro lado, pagamos una habitacion para 4 personas, y la cama supletoria que nos pusieron era una cama que se hundia completamente. Tuvimos que quejarnos para que la cambiasen. Ellos te ponen la supletoria que tienen debajo del sofá por defecto, aunque sea incómodísima. También pedimos cama de matrimonio, y nos pusieron dos camas individuales hechas con sabanas individuales. Nos quejamos, para entender porque no ponian las dos camas individuales juntas y ponian sabanas de matrimonio, como hacen muchos hoteles. Y nos cambiaron las sabanas. Nos quedamos con la sensacion de que hacen estas cosas por comodidad de ellos, aunque sea peor para el cliente, y si no te quejas, no lo hacen.
Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Jermaine

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
I have stayed in a MELIA before, in particular the Ibiza one. If you have stayed in a MELIA, you expect quality. Unfortunately, the one in Tenerife North has fallen short during my 24 hours in the north. My family and I have a property in the South and thought it would be nice to have a change of scenery. After spending the last 10 years visiting the South, we thought it would be nice to enjoy the North. The welcome reception is lovely, and the venue from the outside looks like you are staying at a prestigious hotel. The things that let it down (photos attached): 1. Wires hanging off of the fuse spur, therefore the aircon unit doesn’t work. 2. Peeling cupboard ends. 3. Lock on the bathroom door is missing. 4. Safe doesn’t work. 5. Wardrobe is falling apart. 6. Shower head adjuster is broken. 7. Fridge mould In short, the room we were given looks tired and is in much need of refurbishment. There is a saying in England: it’s the kind of room you need to wipe your feet on the way out! To say I paid £110 (€130) for one night, when I could have stayed in the centre for a lot less and nice looking rooms (photos) I have been well and truly ripped off.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Adrián Rodríguez

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Todo ok
Séjour de 6 nuits en juillet 2024