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Hotel Puerto Palace

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Piscines du Lago Martianez

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Puerto Palace

2 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Façade de l’hébergement – soirée/nuit
Extérieur
Téléviseur
Façade de l’hébergement

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Piscine
  • Gym

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Map
c/ Dr, Cobiella Zaera s.n., Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
  • Parque Taoro
    ‪7 min à pied‬
  • Plaza del Charco
    ‪14 min à pied‬
  • Parc Loro
    ‪3 min en voiture‬
  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord)
    ‪29 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Standard

Couette en duvet, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre simple Standard

  • 20 m²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple Standard

Couette en duvet, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre triple Standard

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit jumeau ou 3 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple économique

Couette en duvet, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre triple économique

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double

Couette en duvet, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard double

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre économique double (2 adults + 1 child)

Couette en duvet, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre économique double (2 adults + 1 child)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale (2 adults, 2 children)

Couette en duvet, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre familiale (2 adults, 2 children)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale (3 adults and 1 child)

Couette en duvet, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre familiale (3 adults and 1 child)

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double pour 1 personne

Couette en duvet, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre double pour 1 personne

  • 32 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Standard, vue sur la mer

Couette en duvet, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre simple Standard, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Standard, vue sur la piscine

Couette en duvet, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre simple Standard, vue sur la piscine

  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double pour 1 personne, vue sur la piscine

Couette en duvet, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre double pour 1 personne, vue sur la piscine

  • 32 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre économique double

Couette en duvet, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre économique double

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double pour 1 personne, vue sur la mer

Couette en duvet, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre double pour 1 personne, vue sur la mer

  • 32 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale (3 adults)

Couette en duvet, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre familiale (3 adults)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, vue sur la piscine

Couette en duvet, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre double, vue sur la piscine

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, vue sur la mer

Couette en duvet, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre double, vue sur la mer

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple, vue sur la mer

Couette en duvet, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre triple, vue sur la mer

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits jumeaux ou 3 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple, vue sur la piscine

Couette en duvet, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre triple, vue sur la piscine

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit jumeau ou 3 grands lits jumeaux

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Couette en duvet, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre double, vue sur la piscine (2 adults and 1 child)

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

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Couette en duvet, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre double, vue sur la mer (2 adults and 1 child)

  • 32 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (2 adults and 1 child)

Couette en duvet, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard (2 adults and 1 child)

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits jumeaux

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Couette en duvet, minibar, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre familiale (4 adults)

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 grands lits jumeaux

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2 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Piscine pour enfants
4.3 sur 5, Excellent, (133)
Le prix est de 225 $ CA
par nuit
241 $ CA au total
(taxes et frais compris)
26 mars – 27 mars
Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia

À propos du quartier

Puerto de la Cruz

À proximité de la plage.À 10 minutes de marche de hôtel, vous trouverez Parque Taoro et Parque canino Taoro Can. Risco Belle Aquatic Gardens et Théâtre Timanfaya se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Parque Taoro - 7 min à pied - 0.6 km
  • Plaza del Charco - 14 min à pied - 1.2 km
  • Parc Loro - 3 min en voiture - 2.4 km
  • Piscines du Lago Martianez - 3 min en voiture - 1.9 km
  • Point de vue de La Paz - 4 min en voiture - 2.8 km

Transport

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord) : à 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪Casa Mel - ‬10 min à pied
  • ‪Tasca el Olivo - ‬11 min à pied
  • ‪Restaurante-Pizzeria Don Camilo - ‬13 min à pied
  • ‪Blanco Bar - ‬11 min à pied
  • ‪Alberto's Bar - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Puerto Palace

Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Piscines du Lago Martianez
As a guest of Hotel Puerto Palace, you'll find 2 outdoor swimming pools and 2 hot tubs along with an outdoor tennis court, a sauna, and a fitness center. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is served daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center and meeting rooms. Event space at this hotel measures 6458 square feet (600 square meters) and includes conference space. A children's pool, spa services, and a library are also featured at the family-friendly Hotel Puerto Palace. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 4-star Puerto de la Cruz hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 314 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Meeting rooms
  • 6458 sq ft of conference space
  • 600 sq m of conference space
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Hotel Puerto Palace possède 314 climatisées dotées de : un minibar et séchoir à cheveux. Les chambres ont un balcon ou patio. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Cet hôtel à Puerto de la Cruz offre gratuitement un accès à Internet sans fil.

La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche avec douche cascade, bidet et articles de toilette (gratuits). Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages et des manucures et pédicures.

Langues

Anglais, français, allemand, italien, portugais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Golf miniature
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h 30
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 baignoires à remous
  • 2 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Basketball
  • Bibliothèque
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Golf miniature
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche cascade
  • Douche-baignoire combinée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 30.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Coffre-fort dans la chambre : 2.50 EUR par jour
  • Lit d’appoint : 30.0 EUR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

Veuillez noter que cet établissement impose un code vestimentaire : pantalon obligatoire dans le restaurant aux heures de dîner.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

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Puerto Palace
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Hotel Puerto Palace Hotel Puerto de la Cruz

Avis pour Hotel Puerto Palace

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 180 avis sur 445.
Note de 8 – Bien, d’après 187 avis sur 445.
Note de 6 – Acceptable, d’après 52 avis sur 445.
Note de 4 – Médiocre, d’après 19 avis sur 445.
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 445.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait !
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Jérémie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel propre et calme. Personnel très agréable et serviable. Bonne diversité au niveau des repas et bons.
Séjour de 9 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Pour quelques nuits en attendant une rénovation
Parking dans la rue pas trop compliqué, peu de restaurants à proximité et un peu excentré. L'hôtel propose des navettes gratuites pour le centre ville mais avec peu d'horaires. La chambre est spacieuse et confortable, la vue sur la piscine est plutôt sympa. La chambre mériterait un petit rafraîchissement au minimum une peinture blanche. Pdj change partiellement tous les jours, jus de fruits imbuvables, mieux vaut se presser une orange. Repas du soir en buffet variés et moyens : entrées très bien mais poissons sans goût et desserts pas très bons. Repas du midi par le bar de la piscine : service un peu désorganisé, tarifs un peu cher et nourriture industrielle. Niveau piscine je m'attendais à plus grand mais à part les jacuzzi il y a assez de place. Par contre pour les transats il faut arriver au bon moment.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

MARTINE

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
toutes nos félicitations aux équipes de cet hôtel pour leur professionnalisme et leur accueil. Très bon expérience, propreté irréprochable, buffet de qualité et personnel très à l'écoute. A fréquenter sans hésiter.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

2/10 – Terrible

Aymen

Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Eddy

Séjour de 4 nuits en juin 2023

4/10 – Médiocre

Christian

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2023

8/10 – Bien

Xavier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour à Puerto de la Cruz.
Hôtel moderne avec plusieurs piscines. La chambre avec balcon et vue sur la mer est spacieuse et moderne, mais il y faisait chaud malgré la clim. Mauvaise insonorisation. Le pdj pas terrible, produits industriels, pas de produits locaux, j'ai connu beaucoup mieux. Partie bar très bien, les serveurs agréables.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre
La chambre était en ordre, cependant elle était très bruyante : probablement en dessus de la cuisine donc j’entendais ce qui se passait en dessous et avec le bruit d’un moteur (durant la journée) donc impossible de se détendre sur le balcon.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

2/10 – Terrible

Florent

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Agréable séjour.
Séjour très agréable. Piscine très sympa. Accès au centre ville très simple. Environ 20mn à pieds. Globalement tout s'est bien passé.
Séjour de 7 nuits en octobre 2022

8/10 – Bien

FRANCOISE

Séjour de 3 nuits en septembre 2022

2/10 – Terrible

Mélyna

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 – Bien

Mustapha

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 – Bien

Alice

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 – Bien

christophe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super séjour
très bel hôtel . Les chambres ont vu sur les piscines: très bel ensemble. hôtel très propre. Quartier calme. Restauration : les buffets sont classiques mais bon : manque d' originalité et de recherche mais bien copieux Les serveurs sont très sympathiques . Tous les soirs il y a une animation de qualité au bar qui est très sympa.
Séjour de 4 nuits en mars 2022

10/10 – Excellent

Sandra

Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 – Excellent

Olivier

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 – Excellent

Arnaud

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
J'ai passé un excellent séjour à Ténérife. L'ïle vaut vraiment le coup. L'hôtel offre beaucoup de prestations, est confortable, les buffets pour le petit déjeuner et le dîner sont excellents et le personnel est aimable.
Séjour de 5 nuits en février 2022

8/10 – Bien

Olivier

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en août 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'accueil du personnel, la piscine, le bar et sa terrasse
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hôtel avec jolie piscine propre et personnel accueillant Cependant le seul restaurant est petit par rapport a la capacité de l hôtel et les repas sont médiocres
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
3 nuits au Puerto Palace
Chouette hôtel bien équipé. La plage est un peu loin à pied mais la piscine et les jacuzzis étaient suffisants pour nous. La nourriture pourrait être meilleure mais ça reste un bon rapport qualité/prix. Wifi et chambre au top! Si vous avez une voiture un parking est dispo mais en période covid il y a beaucoup de places dans les rues à côté de l’hôtel.
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 – Excellent

Pénélope

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
En formule demi-pension pour 2 nuits
L’hôtel est en fait un complexe avec de nombreuses installations, les chambres toutes avec balcon sont de bonne taille. Les buffets de petit-déjeuner et dîner sont variés et conviendront pour tous. Le personnel est très avenant. Les mesures sanitaires en ce contexte de COVID-19 sont prises au sérieux et votre température est checkée au petit dej et au dîner. Belles piscines et agréables spa accessibles à tous.
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel hôtel !
Hôtel situé en dehors de la ville et donc au calme. Notre chambre donnait sur la rue donc un peu bruyante. Par contre , le gérant étant allemand , il est clair que la grande majorité de la clientèle est allemande et le personnel ne parle pas et ne comprend pas le français . De plus la cuisine ressemble plus à des plats allemands qu’espagnols ! Vraiment dommage !
Séjour de 7 nuits en février 2020