Note fondée sur 183 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 26 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2023 par CA MORO, Gestion de l’hôtel
Esperamos verle pronto¡Saludos cordiales!
par un voyageur
Publié le 19 nov. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2023 par MORO Puerto Morelos, Gestion de l’hôtel
Lamentamos su mala experiencia, esperamos nos brinde una segunda oportunidad, y poder brindarle una mejor experiencia
par un voyageur
Publié le 18 nov. 2019 sur Expedia
Le personnel tres gentil.Les dejeuners....vraiment pas appetissants et on sent que c est calculée :pas de jus,café dilué, 3 demis rotie!un dejeuner est oeuf brouillé avec feve noir,fromage microscopique et l autre dejeuner;assiette a dessert moitié cantaloupe et autre melom avec 3 demi roties!...et ne demander pas d extra...faut payer!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 janv. 2022 par El Moro, Gestion de l’hôtel
Nous apprécions votre commentaire et nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de montrer que les commentaires de nos invités sont importants.
par Florence
Publié le 28 août 2017 sur Hotels
Je recommande vivement. Rue calme et sûre, tout proche de la plage et de la place centrale, accessible à pieds en 2min, nombreux restaurants (différents types) dans la rue et aux alentours. Possibilité de parking devant l’hôtel dans la rue sans problème. L'hôtel lui-même est une excellente surprise: derrière la façade se cache une piscine et une cour avec jolie végétation tropicale, ainsi qu'une terrasse sur le toit. Notre chambre était spacieuse, très propre et joliment décorée.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2023 par SX , Gestion de l’hôtel
We appreciate your preference Florence, we hope to have your visit again, we are glad to have given you a good experience.
par un voyageur de Nice
2 nuits dans 2 chambres différentes: puces de lit
Publié le 5 mai 2017 sur ExpediaHôtel de charme, très bien situé Mais, à 15 jours d intervalle, des puces ou punaises de lit..
Et elles ont fait le voyage en France avec nous...je préfère rapporter d autres souvenirs. ..
Bed bugs... Quand ce problème sera réglé,l hôtel sera bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2023 par MORO SX, Gestion de l’hôtel
Nous espérons avoir votre visite à nouveau et être en mesure de vous offrir une meilleure expérience.
par Thierry
Hôtel bien placé, somple, propre et confortable
Publié le 11 janv. 2017 sur HotelsSéjour très agréable dans cette petite auberge familiale simple, propre et confortable. Petite piscine appréciable même si l'eau est fraîche. Petit déjeuner simple tout à fait convenable : fruits, café, toasts. L' hôtel est très bien situé en plein centre de ce petit village mexicain très sympa, plein de restaurants (attention le service s'effectue souvent jusqu'à 20h), de commerces, ambiance mexicaine. L'hôtel propose des navettes pour l'aéroport quasi au même prix que les taxis. Longue plage très proche à 5min à pied.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2023 par CA MORO, Gestion de l’hôtel
Merci pour vos commentaires, nous apprécions que vous nous choisissiez comme votre meilleure option.Avec nos meilleures salutations!
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Quebec, Canada
Hotel in a town tropical forest.
Publié le 14 déc. 2016 sur ExpediaWe enjoyed to stay in that hotel that is quiet considering that it is located close to downtown bars with live music.
We particularly liked the impression of being in a tropical forest with huge trees that climb up to the 3rd floor of the hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2023 par CA, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your beautiful comments, we appreciate that you have chosen us as your best option.Sincerely!
par un voyageur
Tres bon service
Publié le 12 août 2016 sur HotelsNotre premiere nuit a ete annulee faute de place dans l hotel. Le patron s est debrouille pour nous trouver une autre chambre sans frais supplementaires et est venu nous chercher le lendemain pour nous amener a l hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2023 par CA MORO, Gestion de l’hôtel
Dear, we are sorry about what happened. We thank you for his comment, we are improving to provide exceptional service, we hope to see you soon. Kind regards!
par un voyageur
Petit hôtel familial
Publié le 22 juill. 2016 sur ExpediaHotel situé près de la plage. Préférable d'être motorisé pour s'y rendre. Propre mais commence à être un peu vieillot, déco, serviette, etc.,... Faible puissance de la clim. Durant votre absence on arrête l'appareil. Alors si vous arrivez en fin de journée, voir en soirée seulement, il vous faudra des heures pour être au frais. Très désagréable.
Le petit déjeuner est très continental: ie. des rôties avec des tranches de fruits frais, un verre de jus concentré et un café.
Pour ce même prix, meilleur choix et mieux centré, allez du côté de Playa del Carmen. Utile seulement si vous voulez faire une sortie pour de la plongée.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2023 par CA MORO, Gestion de l’hôtel
Nous apprécions votre avis, nous sommes désolés pour ce qui s'est passé, nous espérons vous voir bientôt, nous travaillons à fournir un meilleur service.Avec nos meilleures salutations!
par François de Laval
Bon rapport qualité-prix
Publié le 4 juin 2016 sur HotelsNous avons bien aimé l'endroit. Service excellent. Le personnel était très attentif a nos besoins tout en nous laissant dans notre intimité. Hôtel très convivial, nous nous sentions chez nous. L'emplacement est idéal pour vivre le rythme de la ville. Pas sur le bord de la mer mais cet hotel est tout de même a deux pas. Belle vue de la terasse sur le toit. Tout près, plusieurs restautants, poissonnerie, boutiques de souvenirs et point de départ pour excursions. Nous y retournerions sans hésiter.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2023 par CA MORO, Gestion de l’hôtel
We greatly appreciate your rating. It has been a pleasure for us to host your experience in Puerto Morelos. We send you kind regards!!!
