Note fondée sur 33 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 9 juill. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 3 juill. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Hotel excelente
Publié le 13 janv. 2021 sur HotelsEs un hotel muy bueno, con variedad de lugares para divertirse.
par un voyageur
Espectacular
Publié le 27 déc. 2020 sur HotelsSi quisiéramos mencionar los nombres de cada persona que hizo que nuestra estancia fuera de lo mejor, tendríamos que tomar el abecedario completo, nadie queda fuera de elogio, desde la gerente hasta el personal de intendencia, todos confabulados en hacer de nuestra estancia la mejor de las experiencias. Instalaciones, servicios, atenciones, alimentos y bebidas. Excelente
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2020 sur Hotels
Muy agradable estancia la gente muy atenta y agradecida de regresar a su trabajo ,se nota las ganas de hacerte pasar bien el día
El hotel muy bueno solo tuvimos problema con la regadera no se desguaba se hacía un lago
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2020 par Your Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Gracias Ricardo!
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2020 sur Hotels
La limpieza del sitio fue excelente, con todas las medidas por la contingencia. Cama muy cómoda, los alimentos buenos y el servicio excelente, siempre pendientes del huésped
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2020 par La Gerencia de su Hotel, Gestion de l’hôtel
Estimado John S,
Le agradecemos por su maravillosa reseña y por compartir sus experiencias con la comunidad de Trip Advisor. Estamos seguros que su reseña ayudará a muchos para futuras decisiones vacacionales.
Es un placer en saber que su experiencia excedió sus expectativas, nuestra prioridad numero uno es hacer que cada huésped tenga una experiencia excepcional y especial.
Esperemos que El Dorado Casitas Royale Riviera Maya, a Spa Resort by Karisma sea su resort preferido para su próxima visita a la Riviera Maya y México.
Saludos Cordiales.
par un voyageur de Monterrey
Publié le 2 sept. 2019 sur Expedia
El servicio es una maravilla. Te hacen sentir como en casa, trato VIP 100% todo el tiempo, desde los chicos de Concierge, Meseros, bartenders, todos son excelentes personas dispuestas a hacer que pases tus días como una verdadera vacación, disfrutando. Los restaurantes son delis, la comida de lo mejor, bebidas del bar de lo mejor, todo un lujo. Gracias Gregorio, Noel, Armando, Carolina, Shirley, Juan Carlos, Elizabeth, Mauricio, estuvimos felices, encantados. GRACIAS!!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2019 par Eduardo Jimenez, Gestion de l’hôtel
Hola Estimada Faby, gracias por compartir tu experiencias , nos encanta crear esas historias, te invitamos a regresar pronto , no encantara tener de nuevo en casa.
par un voyageur
Publié le 1 juill. 2019 sur Expedia
Muy buen servicio. Apestar de ser un hotel pequeño tienen muy buen servicio. Lo único malo es que tardan un poco en el momento de servir los alimentos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2019 par Eduardo Jimenez, Gestion de l’hôtel
Gracias por compartir tu experiecia, cada dia nos esforzamos por crear estas memorias , te invitamos a regresar pronto.
par un voyageur
Publié le 3 mai 2019 sur Expedia
Todo me gustó mucho, especialmente el servicio y la comida
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mai 2019 par Eduardo JImenez, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por compartir, le invitamos a regresar pronto estamos en constante evolucion
par un voyageur
Publié le 15 mars 2019 sur Expedia
Todo excelente, buenos restaurant y amenidades en playa
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mars 2019 par Eduardo Jimenez, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por compartir tu experiencia, nos esforzamos todos los días, para crear estas memorias, estamos en constante evolución.
