Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles sur une plage privée près de Puerto Morelos Beach

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

3 piscines extérieures, cabanas gratuites, chaises longues
Amber Room | Vue de la chambre
Plage privée, sable blanc
Amber Room | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin
Aire de jeu intérieure pour enfants

Avis

8,6 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Sur une plage privée
    Sur une plage privée
  • Piscine
    Piscine
  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous
  • Spa
    Spa

Explorez la région

Map
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Baye Petempich
    1 min à pied
  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    1 min à pied
  • Puerto Morelos Beach
    14 min en voiture
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    22 min en voiture

Options de chambre

Ruby Suite

  • 58 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Sapphire, 2 Bedrooms

  • 75 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 lit superposé (grand jumeau)

Agatha King

  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Agatha Queen

  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Amber Room

  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Sapphire Room

  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)

Hébergements similaires

À propos du quartier

Puerto Morelos

Séjour au bord de la plage.À 5 minutes de marche de hôtel à Puerto Morelos, vous trouverez Baye Petempich et Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. De plus, Puerto Morelos Beach est à moins de 3 km et Sanctuaire Santuario de la Esperanza et capsule temporelle est à moins de 10 km.

À proximité

  • Baye Petempich - 1 min à pied
  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos - 1 min à pied
  • Puerto Morelos Beach - 14 min en voiture
  • Place de Puerto Morelos - 16 min en voiture
  • Plage Ojo de Agua - 16 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 22 min en voiture

Restaurants

  • ‪Sensai - ‬16 min en voiture
  • ‪Casa del Mar - ‬16 min en voiture
  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 min en voiture
  • ‪Coco Café - ‬19 min en voiture
  • ‪Desires Music And Sports Bar - ‬19 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Hôtel 4,5 étoiles sur une plage privée près de Puerto Morelos Beach
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to feel the sun on your face at the white sand beach. At Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This all-inclusive hotel also offers a complimentary water park, a complimentary children's club, and a children's pool. Free self parking is available.

This 4.5-star Puerto Morelos hotel is smoke free.

  • 359 guestrooms or units
  • 6771 sq ft of conference space
  • 629 sq m of conference space
  • Built in 2020
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive possède 359 climatisées dotées de : une station d’accueil pour iPod et des articles de minibar gratuits. Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 43 po avec chaînes par câble. Les commodités suivantes sont offertes : une cafetière à espresso et minibar. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Cet hôtel à Puerto Morelos offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un coffre-fort pour ordinateur portable et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Inspiration Spa comprend 9 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Leading Hotels of the World ».

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu
  • Trampoline

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service sécurisé offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat de 43 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Entrée avec clé mobile
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.91 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un système de clé mobile est utilisé.

À noter

  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Sensira Resort Spa
Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

Avis pour Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 859 avis sur 1463." "
Note de 8 – Bien, d’après 320 avis sur 1463." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 134 avis sur 1463." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 76 avis sur 1463." "
Note de 2 – Terrible, d’après 74 avis sur 1463." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

VALÉRIE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
4e fois au Sensira Resort and Spa du 11 au 19 juillet 2024. Hôtel et piscines magnifique. C'est propre, ça sent bon, on mange bien. Les enfants sont heureux, beaucoup d'options de divertissement. Le Club enfant est génial et permet aux parents un momemt de détente à la piscine adulte ou au restaurant à la carte pour adulte. Beaucoup de sargass ramassé chaque jour, l'eau de la mer est brune mais nous avons quand même pu s'y baigner. Buffet de soir fermé cependant il y a 3 restaurants à la carte sans réservation, parfois un peu d'attente mais délai raisonnable, toujours possible de relaxer au Lobby Bar en attendant. J'aimerais remercier certains employés: Hever au buffet du matin et du midi est un amour; Alicia et Andres pour l'aqua gym super fun; À la Galerie des Sens service A1 avec Alexander et Henri et merci au généreux et talentueux chef Daniel Ortega; Ivan au Rodeo Steakhouse; et plusieurs autres Merci et à bientôt
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Gabrielle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a well designed hotel, rooms are very nice and restaurants were excellent. Facilities and activities for kids were great (zipline, climbing wall, trampoline park, pool tables). Pools were beautiful and the overall compact layout of the resort is ideal for families. Carlos and the rest of the entertainment team were so friendly and made our stay really enjoyable. The bull ride and Zumba classes were the highlights of the week. However, 2 reasons we would not return: - the music in the afternoon is not enjoyable and way too loud. It’s like a really bad rave mix with a crazy base and there is no escaping it since they blast it for like 5 hours from the speaker near the pool bar. Forget resting or even being able to have a conversation. I don’t understand the logic for this, at least not for the ENTIRE afternoon. This is a family resort and it’s not the right vibe at all. In the morning it’s a nice chill/jazzy music mix at a reasonable volume, not sure why it can’t be like this most of the day. - there was a lot of seaweed accumulation the week we were there in April. The cleanup crew did their best to keep up but there were piles of it along the beach in front of the hotel. Nobody was swimming or really on the beach. The beach beds are also strangely positioned next to where they dump the seaweed… Just 5 minutes down the beach there was no seaweed and crystal clear water in front of the Margaritaville resort since they have a weed barrier set up.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Véronique

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
On nous accueille avec une taxes sur l'environnement du Mexique à payer. Comment se fait-il que cette taxe ne soit pas comprise dans le prix de la chambre? Piscines manquaient de propreté. Musique trop forte du côté adulte. On entend la musique et l'animation du côté enfants et ça s'additionne à la musique du côté adulte. Tout un tintamarre.
Séjour de 8 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Charlotte

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

8/10 – Bien

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Les 2 piscines et plage tous proche l'une de l'autre. Grande plage de sable et nettoyer rapidement des algues lorsqu'il y en a. Offre de restauration varié. La piscine famillale a une musique peu bruyante par contre.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Mélanie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Personnels très chaleureux et serviable. Lieu propre. J’ai beaucoup aimé la façon que l’hôtel est conçu. Beaucoup de choix de nourriture. Mes enfants sont beaucoup amusés des les lieux conçus pour eux. Génial avec des enfants. Par contre, les paniers de basket brisés, les kayaks cachés sur le côté, tironienne et mur d’escalade non fonctionnel, et cubes en mousses dans les trampolines en décomposition. Si non, nous avons adoré notre séjour.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Evan

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great staff, great food, great views. Just bout too many activities.
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

8/10 – Bien

Samuel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Les positifs: jeux pour enfants, activités, places disponibles au pourtour de la piscine, personnel Les négatifs: Qualité de la nourriture, réservation difficile aux restaurants, buffet redondant

2/10 – Terrible

Monique

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 – Acceptable

Zein

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Propreté
Très interessant pour les enfants. Plage n'est pas en servoce et manque de constance et propreté dans la cuisine.
Séjour de 10 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

stephane

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Petit resort (359 chambres), où tout est à proximité, très luxueux et quasiment flambant neuf (construit en 2020, mais ouvert en 2021 en raison de la Covid). Les chambres sont belles et modernes. La nourriture est vraiment excellente. Menu BBQ le midi autour de la piscine, 4 restaurants à la carte pour le soir, dont l’un est pour adulte seulement (restaurant français). Les 3 autres restaurants (Mexicain, Italien et Steakhouse), tous très bons ! Dans le jour, les serveurs viennent vous servir boissons et repas à la plage et le service aux chambres est quasiment disponible 24h/24. Le staff est VRAIMENT attentionné et très gentil. Tout le monde prend le temps de vous saluer, de vous sourire et de vous proposer leur aider au besoin. L’endroit est principalement adapté pour les jeunes familles et les enfants de 12 ans et moins. Les couples qui veulent vivre des vacances en adultes, ce n’est pas vraiment l’endroit à aller. Mais pour des familles avec de jeunes enfants, c’est vraiment EXTRA ! Nous avons une fille de 12 ans et c’était limite pour elle. Elle était trop grande pour prendre la tyrolienne et limite pour faire du I-Saute. Elle a quand même pu profiter de ses vacances, tout comme nous !
Séjour de 7 nuits en avril 2022

8/10 – Bien

Stephanie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Pudo ser mejor
Hola, El hotel tiene una placa de ser parte de LHW lo cual se refiere a altos estándares de servicio, lujo y comodidad pero al parecer se ha descuidado mucho. No había guacamole, mango, atún, hamachi, clamato, entre otras cosas en el hotel, impresionante para la ocupación que tenían, la calidad de la comida no fue fantástica. Solo hay un buffet y aunque hay opciones sirven lo mismo todos los dias. Celebramos el cumpleaños de mi hijo y no hubo ninguna distinción, mal para ser un hotel LHW. No habían suficientes sombrillas para los huéspedes. Es una lástima por que el hotel a pesar de ser chico está muy bien para familias con niños, varias actividades, tiene cine, brincolines, tirolesa, etc y hasta disco, nos hubiera encantado tener una mejor experiencia.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Liliya

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Like hotel service don’t like beach
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Mark Vincent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Matthew

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great Stay Again!
Enjoyed stay once again! Sensira is so secluded, relaxful, & great for families. It is now the down season, yet the staff is extremely helpful & kind. The scents of the lobby & other areas of the resort put you at peace. The view is beautiful & the many pools make the complex easy to navigate. It is safe & easy to keep track of your children. There are so many cool hidden spaces along with bars that need to be used more. Only disappointment was not having the dinner buffet open. The restaurants are good, but the choices in the past of the dinner buffet was amazing. Staff were extremely helpful & kind helping my family celebrate our wedding anniversary.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Guido

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Una muy buena experiencia!
Fuimos en viaje familiar y con amigos. (3 parejas con niñas de 1.6 años cada una) y la verdad todos la pasamos muy bien. Muy buen servicio, muy bien el sabor y calidad de los alimentos y bebidas, al igual que mucha variedad en los platillo. Un lugar tranquilo donde a las 10-11pm ya no escuchas ruido por lo que puedes descansar tranquilamente.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

maria rebeca

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Love the resort, the only thing was that there was a lot of seaweed and we couldn’t use the beach. Love the staff
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Jeffrey

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our family really enjoyed this resort! It was clean, the staff was very friendly, the food was good, the resort was very quaint and not overly busy. Would definitely go back again.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Omar

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Jessica Absher David

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Nekia Marie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had a a surgical procedure during my stay. The butler and conceriege staff went above and beyond to bring several of the nightly dinner experiences to me since I was unable to get out. In addition the staff went above and beyond just going the extra mile in order for me to enjoy my stay.
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Derrick

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The areas for the children were great
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Piero, tampa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Kids really enjoyed it.
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 – Bien

JOHN DAVID

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The beach was unfortunately full of seaweed. However the property was filled with amazing amenities, amazing staff and clean! Highly recommend if you are travelling with children!
Séjour de 9 nuits en juillet 2024