Note fondée sur 111 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Excelente personal muy tranquilo nos encanto
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par craig, Gestion de l’hôtel
AWESOME, We are so pleased to know that you and your family enjoyed your visit to Rocky Point and your stay at our resort. We to hope see you again very soon.Thank you for visitingWarmest Regards,CraigHacienda Monarcas Resort
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Tranquilo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par craig, Gestion de l’hôtel
Hi Luis,AWESOME, We are so pleased to know that you and your family enjoyed your visit to Rocky Point and your stay at our resort. We to hope see you again very soon.Thank you for visitingWarmest Regards,CraigHacienda Monarcas Resort
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
All ok
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par craig, Gestion de l’hôtel
AWESOME, We are so pleased to know that you and your family enjoyed your visit to Rocky Point and your stay at our resort. We to hope see you again very soon.Thank you for visitingWarmest Regards,CraigHacienda Monarcas Resort
par un voyageur de CABORCA
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Sólo les falta tener una cafetería, ya que la habitación no incluye cafetera, como pequeño detalle, si al tobogán le regulan que salga un poco más de agua para que fluya con más rapidez la resbaladilla estaría excelente. Gracias
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par ALMA BELTRAN, Gestion de l’hôtel
HOLA BUEN DIAGracias, por decidir hospedarse en nuestro Hotel Hacienda Monarcas, estamos trabajando día a día en mejorar, agradezco tus comentarios ya que van a servir para mejorar el servicio. Y para que en su próxima visita los podamos atender mejor.SALUDOS
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par craig, Gestion de l’hôtel
AWESOME, We are so pleased to know that you and your family enjoyed your visit to Rocky Point and your stay at our resort. We to hope see you again very soon.Thank you for visitingWarmest Regards,CraigHacienda Monarcas Resort
par un voyageur
Excelente
Publié le 6 août 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par craig, Gestion de l’hôtel
AWESOME, We are so pleased to know that you and your family enjoyed your visit to Rocky Point and your stay at our resort. We to hope see you again very soon.Thank you for visitingWarmest Regards,CraigHacienda Monarcas Resort
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
I would have liked more services such as the swim up bar that was advertised.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par craig, Gestion de l’hôtel
Good Afternoon Nadine,Thank you for the great review, Yes we have the bar open but limited hours right now., it is just a staffing issue but we are working on it. Thank you again for staying with us and we look forward to seeing you againWarmest RegardsCraigHacienda Monarcas Resort
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Expedia
Excelente servicio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par craig, Gestion de l’hôtel
Thank you for the great review, we are very pleased that you enjoyed your stay. We appreciate your comments on our service and great beds
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2024 par craig, Gestion de l’hôtel
AWESOME, We are so pleased to know that you and your family enjoyed your visit to Rocky Point and your stay at our resort. We to hope see you again very soon.Thank you for visitingWarmest Regards,Craig
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Expedia
We love the place little far from the malecón but it’s ok. They charge for visitor if they get in the swimming pool. Not good cuz we already paying for the room. Two towels for three people. Horrible internet service.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par craig, Gestion de l’hôtel
AWESOME, We are so pleased to know that you and your family enjoyed your visit to Rocky Point and your stay at our resort. We to hope see you again very soon.I'm looking into the internet, thank you for bringing it up.Thank you for visitingWarmest Regards,Craig
