Note fondée sur 873 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,3 sur 5
3,6 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4 sur 5
par un voyageur

Excellent

Publié le 7 janv. 2023 sur Hotels
Oui tres bien apprécié
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 janv. 2023 par Ecommerce, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for your great comments and positive review. It would be our pleasure to welcoming you back for another unforgettable vacation!! Thanks you so much!!Kind Regards,
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 oct. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2022 par Ecommerce, Gestion de l’hôtel
Dear customer, Thank you for giving us the opportunity to serve you during your recent vacations. We look forward to your return visit and again thank you for choosing to stay with us.Regards,
2 sur 5
par un voyageur

A fuir

Publié le 4 sept. 2022 sur Hotels
Hôtel vieillissant Chambre dépassées et mal entretenue Clime défectueuse, ne refroidissant pas et rejetant de l'eau sur le sol J'ai du changer 3 fois de chambre pour en trouver une passable Pas d'eau chaude dans la douche Douche Sale Buffet pas bon
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2022 par Ecommerce, Gestion de l’hôtel
Cher invité,Merci pour l'avis concernant votre récent séjour.Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires nous aideront à évaluer nos équipements et services.Merci encore pour vos commentaires et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.Sincères amitiés,
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 oct. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 oct. 2024 par Lifestyle Holidays Resorts, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your time and effort in helping us improve our services.Your comments are very valuable to us and we will consider them to enhance our guests' experience.We are sorry to hear that we fell short of your expectations in some aspects during your stay with us.We will work hard to address these issues and ensure that they are not repeated in the future.Thank you again for your feedback and we hope to have the opportunity to welcome you back soon.Best regards,Guest Services Team. -
5 sur 5
par un voyageur de Ossining

Publié le 5 sept. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par Lifestyle Holidays Resorts, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for your great comments and positive review. We would be pleased to welcome you back to Tropical hotel for another unforgettable vacation!!Thank you so much!!Sunny Regards,
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 août 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Lifestyle Holidays Resorts, Gestion de l’hôtel
Dear Rafael,Thank you for your great comments and positive review. We would be pleased to welcome you back to Tropical for another unforgettable vacation!!Thank you so much!!Sunny Regards,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 août 2024 sur Expedia
Que hay que transportarse para ir de un restaurant a otro
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Lifestyle Holidays Resorts, Gestion de l’hôtel
Estimado Huésped,Gracias por su gran comentario y crítica positiva. ¡¡¡Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo a Tropical para otras vacaciones inolvidables!!!¡¡nos encantan nuestros huespedes repetidores!!Saludos cordiales,
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 août 2024 sur Expedia
Staff doesn’t inform guess about property activities.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Lifestyle Holidays Resorts, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your time and effort in helping us improve our services.Your comments are very valuable to us and we will consider them to enhance our guests' experience.We are sorry to hear that we fell short of your expectations in some aspects during your stay with us.We will work hard to address these issues and ensure that they are not repeated in the future.Thank you again for your feedback and we hope to have the opportunity to welcome you back soon.Best regards,Guest Services Expedia Team. -
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 août 2024 sur Expedia
The rooms was not up to standard. The ac did not work and I had a leak in my bathroom. the bathroom flood would flood with water and the housekeeper would mop water up and 30mins later it was flooded again
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Lifestyle Holidays Resorts, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for your great comments and positive review. We would be pleased to welcome you back to Tropical Hotel for another unforgettable vacation!!Sunny Regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Lifestyle Holidays Resorts, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for your great comments and positive review. We would be pleased to welcome you back to Cofresi Palm or Presidential Suites for another unforgettable vacation!!Thank you so much!!Sunny Regards,