Note fondée sur 133 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Chambre vista king
Publié le 23 janv. 2018 sur ExpediaChambre avec une petite vue sur la mer ET
sur la cuisine du restaurant. La fan du restaurant, le bruit, les odeurs directement sur notre balcon, matin, midi, soir. Nous avions réservé 4 jours, j'ai demandé si nous pouvions un jour changer de chambre, impossible pour eux. En plus, serrure défectueuse, la porte s'ouvrait en glissant n'importe qu'elle carte sur la serrure!! Chambre 250$ US
Rapport qualité prix épouvantable
Expérience frustrante
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Boris Priego, Gestion de l’hôtel
Hi Rubby,Thank you for share your experience. Have a great day!
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Expedia
Friendly and inviting
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Boris Priego, Gestion de l’hôtel
Hi Juan,Thank you for share your experience. We look forward to welcoming you back soon.
par un voyageur
Podría mejorar bastante en general
Publié le 29 juill. 2024 sur HotelsEl servicio y atención por parte del staff desde el check in y hasta el check out fue excelente y salvo mi estancia de una mala calificación, pues la habitación 101 que me tocó no fue la mejor experiencia, la habitación en sí en general era muy cómoda y suficiente con todo lo necesario, sin embargo está localizada debajo del restaurant bistro y el ruido durante la hora del desayuno era bastante notorio.
Y algo bastante notorio es que los mosquitos e insectos estaban por doquier, entiendo que el clima de la ciudad propicia a que estos existan en mayor abundancia, pero creo que es evidente la falta de fumigación.
Ninguna sorpresa pues no esconden el hecho de que el camino es una subida bastante pronunciada y el hotel no cuenta con elevadores, por lo que hay que considerar que utilizarás bastante las escaleras
En general me quedo con el excelente servicio por parte de todo el staff, pero no volvería, no es mi tipo de estancia y la propiedad si bien no está mal, no es excelente.
par un voyageur
Publié le 8 juill. 2024 sur Expedia
The staff in every area were incredibly kind and helpful.
par un voyageur
Publié le 4 févr. 2024 sur Expedia
Very lovely room. Quiet and isolated stay.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2024 par Casa Cupula Manager, Gestion de l’hôtel
Hi Mark,We appreciate your review.We look forward to welcoming you back soon
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2023 sur Expedia
Linda opción, personal muy amable, si no te gustan o no puedes usar escaleras no sería el lugar ideal, la comida podría mejorar mucho eso si la vista es increíble
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2023 par Boris Priego - Hotel Director, Gestion de l’hôtel
Gracias chicos,Esperamos con gusto recibirlos nuevamente.Saludos
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2023 sur Expedia
This place is amazing! My partner and I celebrated our 26th anniversary. This was one of the best vacations we have ever had. The whole staff was warm and welcoming. Our villa was beautiful with awesome views. Felix arranged “Dinner Under the Stars”. The food was incredible and the night was romantic. Unforgettable!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2023 par Boris Priego - Hotel Director, Gestion de l’hôtel
Thank you William! We look forward to welcoming you back soon
par un voyageur
Publié le 17 août 2023 sur Expedia
The tub wasn’t working and the sauna was off. It took about 15 minutes to warm up. Food and drinks were over-priced. The only thing that made my stay memorable was the staff, who were very attentive.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2023 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Hi Robert,Thank you for share this. Well work harded to prevent this kind of situation. Have a great evening.Greetings
