Note fondée sur 916 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 5 janv. 2020 sur Expedia
Excellent pour y aller avec la famille. L’hôtel et La plage étaient très propes. La vue très jolie.
par un voyageur
Publié le 16 nov. 2024
Loved the activities! Staff was friendly. Food was trash.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 nov. 2024 par Ileana Ponce Figueroa Front Desk Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Rashawn,Thank you for your feedback.Kindest Regards,
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2024 par Ileana Ponce Figueroa Front Desk Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Rodrigo,Thank you for your feedback.Regards
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2024 sur Expedia
Really enjoyed and loved our stay , everyone was so polite and welcoming, the views are incredible, beautiful resort will definitely come back
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2024 par Ileana Ponce Figueroa Front Desk Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Lorena,Thank you for your comments,Regards
par un voyageur
Publié le 14 oct. 2024 sur Expedia
Everything was exceptional. One of the main pools was under repair, the hotel offered additional dining options to compensate.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2024 par Ileana Ponce Figueroa Front Desk Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Salvador,Thank you for your comments.Regards,
par un voyageur
Publié le 13 oct. 2024 sur Expedia
Main pool was closed, we were told by staff it wasnt an inconvenience for our trip because we had access to Secrets, well Secrets is adults only. So we were stuck with a kiddy kiddy pool, or an over crowded other pool. We had 2 options for restaurants, even the buffett was only open some evenings, limiting food options. Drinks were subpar, beach was rocky and unswimable. Also, beach is full of salesman. You say no thankyou to the same ones over and over again. Overall, we enjoyed leaving the resort because there was nothing to do while we were there.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2024 par Ileana Ponce Figueroa Front Desk Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Jordan,Thank you for your feedback, we apologize for any inconvenience.Regards
par un voyageur
Publié le 11 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par Ileana Ponce Figueroa Front Desk Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Samantha,Thank you for your comments.Regards
par un voyageur
Publié le 7 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par Ileana Ponce Figueroa Front Desk Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Kernell,Thank you for your feedback.Regards
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2024 sur Expedia
Algunas zonas no estaban abiertas y limitaban acceso a otras como el gym
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2024 par Ileana Ponce Figueroa Front Desk Manager, Gestion de l’hôtel
Estimado Christian,Gracias por su retroalimentación, sus comentarios son importantes para nosotros.Saludos,
par un voyageur de Fontana
Publié le 3 oct. 2024 sur Expedia
n/a
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2024 par Ileana Ponce Figueroa Front Desk Manager, Gestion de l’hôtel
Estimado Jorge,Gracias por sus comentariosSaludos
