Note fondée sur 765 évaluations de clients

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3,9 sur 5
81 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Excelente

Publié le 31 déc. 2021 sur Hotels
El hotel es top. Los restaurantes son muy buenos el área del las albercas muy bien decorado y organizado mismo caso para la playa. Único punto de mejora son los cuartos que han un poco envejecidos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 janv. 2022 par Friendly Fun Vallarta, Gestion de l’hôtel
Apreciable Benjamín, Gracias por haberse hospedado en el hotel más amigable y divertido del destino. Tomaremos en cuenta sus valiosos comentarios y revisaremos las observaciones que amablemente nos comparte. Saludos.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 févr. 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2020 par Friendly Vallarta Family, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for share.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 mai 2018 sur Expedia
plage très petite chambre assez vieille besoin de rénovation partie de l'hôtel près de la plage en rénovation donc pelle mécanique et bétonnière et marteau piqueur dans nos oreilles toute la semaine donc pas reposant du tout
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juin 2018 par Friendly Vallarta Famille, Gestion de l’hôtel
Cher invité, Nous sommes vraiment désolés que vous n'avez pas l'expérience de vacances que vous attendiez. Si vous nous donnez une seconde chance, nous vous invitons à nous rendre visite l'année prochaine et vous remarquerez la grande différence. Passez une bonne journée!
2 sur 5
par un voyageur de Montreal

Déceptions....

Publié le 9 janv. 2018 sur Expedia
Je vais très souvent à Puerto Vallarta. Cet hôtel aurait besoin de rafraîchissement. Les chambre sont propres mais tellement humides. L’air climatisée ne fournit pas. Le système est désuet. Il devrait être remplacé partout dans l’hôtel. La nourriture aux buffets (plage et intérieur) était toujours froide. Très peu de variétés. Une file d’attente avant de pouvoir d’assoir aux buffets, je n’ai jamais vu cela. Il manque de tables et de chaises. Lors de soirées thématiques, les employés montent les tables sur le bord de la piscine dès 8:30 le matin donc enlèvent les chaises longues. Les gens ne savent pas où s’allonger, manque de chaises longues. Les boissons sont servies dans des verres en plastiques...pas de pailles. On m’a dit que c’était une nouvelle directive. J’ai beaucoup apprécié la piscine réservée aux adultes. Deux autres sont accessibles aux familles. Le Temps des Fêtes est toujours plus dispendieux mais ça ne vaut pas le prix que nous avons payé pour 2 semaines.
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur

Le nom de l'hôtel représente bien ce qu'il est.

Publié le 20 déc. 2016 sur Expedia
Pour : Personnel, propreté, proximité de Puerto Vallarta, nourriture très acceptable.
Contre : Éliminer la cacophonie en PM entre musique de plage et piscine.
Emplacement : Proximité de Puerto Vallarta, facilité de déplacement en autobus ou à pied vers le centre ville ou centre d'achats, les rares journées de pluie.
Notre deuxième année au Friendly, et assez satisfait encore cette année. Très bon hôtel, personnel des plus agréable, toujours souriant, poli, de l'accueil à la femme de chambre jusqu'au serveur sur la plage. Nourriture assez variée, et délicieuse. Propreté des lieux, partout sur le complexe. Chambres assez grandes et toutes, avec vue sur la mer pour de merveilleux coucher de soleil. Proximité du centre-ville de Puerto Vallarta, 20, 25 minutes à pied du malecon, ou 7 à 8 en autobus, 7,5 pesos, arrêt direct à la porte de l'hôtel. Facile de se déplacer par transport en commun et si peu dispendieux, oubliez les taxis. Par contre pour la deuxième année nous nous sommes retrouvés en plein travaux. Cette fois on construit une nouvelle piscine. Donc parfois bruits désagréables, même en pleine nuit. Mais bon, travaillant à ce rythme, on finira bien par finir un jour. Seul autre bémol, la cacophonie entre la musique de plage et de piscine. Peut devenir agressant parfois surtout en milieu, fin d'après-midi. Mais un complexe, somme toute, bonne valeur qualité prix, à découvrir.
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de Province de Québec, Canada

Modeste mais service et gastronomie exceptionnels

Publié le 17 mars 2016 sur Expedia
Pour : Service et gastronomie.
Contre : Rénovation des chambres. Mettre des réfrigérateurs dans les chambres.
Emplacement : Autobus en face de l'hôtel qui nous amènent au centre ville.
Bien situé. Plage petite. Personnel attentionné et beaucoup d'activités pour nous plaire ! Bons restaurants !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mars 2016 par Friendly Vallarta Beach Resort & Spa, Gestion de l’hôtel
Chère Linda, Nous voulons te remercier pour avoir choisi Friendly Vallarta pour passer tes vacances et pour nous laisser tes commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passez des bon temps et que vous avez aimé les rénovations que nous avons fait. Notre principal objectif est de être toujours en train d’améliorer pour vous donner les meilleurs expériences de vacances. Friendly sera toujours votre deuxième maison, on espère vous revoir bientôt!
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de Laval

Super voyage

Publié le 22 févr. 2016 sur Expedia
Pour : Son personnel attentionné, son emplacement, la propreté des lieux.
Contre : Rénovation des salles de bain, on sentait l'humidité dans la chambre.
Emplacement : Très bien situé. Choses à faire: promenade sur le Malecon, le terminal de la marina à proximité pour faire des excursions.
Service impeccable de notre femme de chambre, Veronica. Les employés super sympathiques, toujours prêt à répondre à nos besoins. La nourriture, simple, mais bonne. L'emplacement de l'hôtel est très bien. Très facile de se déplacer avec les autobus. Il y en a beaucoup, on n'attendait jamais. Sécuritaire pour sortir. L'hôtel un peu vieillot. Les salles de bain aurait besoin d'être rafraîchies et la chambre un peu humide. Petit hic: la plage. Beaucoup de vagues. Parfois difficile de s'y baigner. On a surtout été à la piscine. En résumé: très beau séjour de 27 jours.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2016 par Friendly Vallarta Beach Resort & Spa, Gestion de l’hôtel
Chers Mimi et Aurel, Premierment on voudrait vous remercier pour nous avoir choisi pour passer vos vacances et pour nos partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé des bons temps avec nous et que vous avez profité de tout ce q’on a à offrir à nos clients. En Friendly Vallarta notre but est de vous proportioner le service le plus amicale et personnalisé de tous, mais le plus important est de vous faire sentir chez vous. Je veux vous remercier aussi pour vos commentaires, ça nous aide à améliorer et à vous donner un meilleur service. Nous espérons de vous revoir bientôt ici à votre deuxième maison, Friendly Vallarta.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 août 2024 sur Expedia
todo estuvo excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Hotel Friendly Fun Vallarta, Gestion de l’hôtel
Gracias por tu review Leslee. Nos encanta saber que tu estancia con nosotros fue excelente, relajada y de acuerdo con los valores #fun. Esperamos que tengas un día muy #fun.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Muy buen hotel, buena comida y atención
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Hotel Friendly Fun Vallarta, Gestion de l’hôtel
Gracias por tu review Oscar Fabian. Nos encanta saber que tu visita fue excelente y relajada gracias a nuestras instalaciones, comida y la atención de nuestros compañeros. Esperamos que tengas un día muy #fun.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Hotel Friendly Fun Vallarta, Gestion de l’hôtel
Gracias por tu review Carolina. Nos encanta saber que tu estancia con nosotros fue excelente, relajada y de acuerdo con los valores #fun. Esperamos que tengas un día muy #fun.