Note fondée sur 879 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 17 oct. 2023 sur Expedia
El lugar es muy bonito, limpio y el personal es muy amable. Los gatitos son adorables.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2023 par Martha , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Betania , por hospedarse con nosotros! Nos da mucho gusto que haya tenido una buena estancia, la estaremos esperando en su proximo viaje a Puerto Vallarta!
par un voyageur
Bon hôtel
Publié le 2 janv. 2023 sur HotelsL’accueil est très chaleureux et aidant , la literie est bonne , un petit bémol pour le petit déjeuner. Le jardin est très agréable . J’ai pu tout faire à pieds
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2023 par Martha, Gestion de l’hôtel
Dear Arthur ,Thank you for your review, we will contact you personally as we would love to hear more about what you didn't like about the breakfast so we can improve if there is something you didn't like.
par un voyageur
Publié le 4 déc. 2022 sur Expedia
Le service a la clientèle est excellent. Les hôtes Martha et Ivan sont très attentionnés.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 déc. 2022 par Martha, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite
par un voyageur de Montréal, Canada
Publié le 23 mars 2019 sur Expedia
Very nice and eclectic place. The personnal were very nice and very helpfull.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 mars 2019 par Martha , Gestion de l’hôtel
Thank you for the positive feedback!
par un voyageur de Montreal
Excellent hôtel. Très bien situé. Un Havre de Paix
Publié le 15 mars 2018 sur Expedia
Pour : Tout
« A Safe Haven » un véritable havre de paix.
Cet hôtel à 5mn du bord de mer, au bord d’une rivière, au cœur de la zone Romantica, vous procure le calme, la propreté et la grande beauté d’une hacienda Mexicaine. Le personnel est aux petits oignons pour vous faire plaisir. Au cœur d’excellents restos et du marché aux puces. Allez y les yeux fermés, il y a de belles terrasses pour vous accueillir.
The location of this hôtel is perfect. Very close from the beach, from the Romantica Zone. The service is excellent as well as the calm.You will be in the heart of délicious restaurants and the bee market. this place is very clean. This magnific hacienda is along a river with big trees and will procure you the quiet you need after a long walk in this beautiful City. We will come back for sure.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2018 par Israel & Rigo, Gestion de l’hôtel
Merci!
Thank you for this review, we will be waiting for you!
par un voyageur de canada
Le calme et l'extrême gentillesse du personnel
Publié le 31 janv. 2018 sur Expedia
Pour : La gentillesse des employés,le calme et la situation de l'hôtel. Effort de décorations des chambres. Décorations avec goût.
Contre : Le confort des chaises sur balcon,
Emplacement : Situation excellente,grande marche sur le bord de la rivière,près des Resto et du malecon.
Je retournerais à cet hôtel avec plaisir.
Hotel agréable, grande disponibilité des employés. Le confort du lit, le site calme et agréable
Indépendamment des chambres où nous habitons le confort est différent. Le petit déjeuner agréable sur la terrasse près de la rivière.
lors de la reservation demandez la chambre que vous souhaitez, évitez la chambre ferrentino: chambre donnant sur le corridor,douche non rénovée aucune vue cependant aucune escalier à monter en comparaisons des autres chambres.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 févr. 2018 par Israel & Rigoberto, Gestion de l’hôtel
Merci pour tes commentaires! Nous espérons vous revoir bientôt, ils sont toujours les bienvenus, nous sommes heureux d'en avoir pris soin.
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Management Garlands Del Rio, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias!
par un voyageur
Special place
Publié le 18 sept. 2024 sur HotelsLove it. So beautiful and walking distance to lots of shopping and restaurants
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Martha , Gestion de l’hôtel
Thank you for your review , we are glad that you enjoyed the location !
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
Excelente lugar para hospedarte en Puerto Vallarta,
Lugares cercanos para comer, fácil acceso al centro, personal muy a atento.
El trato del personal de lo mejor.
La tina de hidromasaje a pesar de se para uso general del hotel, está muy tranquilo, el agua calientita y a pie de río. Me la pasé un día completo en esa área muy muy tranquilo.
Sin duda alguna regresaría a hospedarme en el.
Solo recomendación si eres de lo que no descansa si tienes mucha luz recomiendo otro tipo de habitación que no sea la arlequín ya que entra mucha luz, pero en mi punto de vista todo muy muy muy bonito
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Martha , Gestion de l’hôtel
Nos da mucho gusto saber que cumplimos con sus expectativas y que hayan disfrutado del jacuzzi al lado del río y sus vacaciones en el hotel. Para nosotros son muy importantes sus comentarios , estaremos trabajando al respecto con la Luz del Arlequín para futuros huéspedes. Los estaremos esperando en su próxima visita a Puerto Vallarta !
par un voyageur de Desert Hot Springs
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
Excelente ubicación me encantó estar a la orilla del río Cuale
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Garlands del Rio Team, Gestion de l’hôtel
Hola Tania, Nos encanto tenerte de visita en el hotel. El rio esta espectacular por la temporada de verano en la que estamos, esperamos tenerte de visita pronto.
