Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Baie de Banderas et avec accès direct au centre de congrès

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Galerie de photos de l’hébergement Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Extérieur
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
Sur la plage, cabana (supplément), parasol, serviettes de plage
5 bars-salons, 2 bars attenants à la piscine, bar dans la piscine
Suite, 2 chambres, vue sur l’océan (Rock with Personal Assistant) | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Tout inclus
  • Restaurant
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Baignoire à remous

Explorez la région

Map
Paseo de los Cocoteros 19, Villa 8, Bahia de Banderas, Riviera Nayarit, Nuevo Vallarta, NAY, 63732
  • Vallarta Adventures
    ‪2 min en voiture‬
  • Nayar Vidanta Golf
    ‪3 min en voiture‬
  • Plage de Nuevo Vallarta
    ‪5 min en voiture‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

Rock Royalty Ocean view Double beds

  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue partielle sur la mer

  • 43 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 chambres, vue sur la piscine (Family)

  • 69 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite, 2 chambres, vue sur l’océan (Rock with Personal Assistant)

  • 195 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre (Rock)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue partielle sur la mer

  • 43 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue sur l’océan

  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (PURE WELLNESS)

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Diamond)

  • 36 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Rock Royalty Ocean view king

  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

À propos du quartier

Nuevo Vallarta

Vacances à la plage.En séjournant à hébergement tout inclus à Nuevo Vallarta, vous serez à moins de 1 km de Baie de Banderas et à moins de 3 km de Vallarta Adventures. Nayar Vidanta Golf et Plage de Nuevo Vallarta sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Vallarta Adventures - 2 min en voiture - 1.8 km
  • Club de golf d'El Tigre - 2 min en voiture - 2.0 km
  • Nayar Vidanta Golf - 3 min en voiture - 2.3 km
  • Golf de Mayan Palace Nuevo Vallarta - 3 min en voiture - 2.4 km
  • Plage de Nuevo Vallarta - 5 min en voiture - 2.4 km

Transport

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) : à 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪Kabah Sushi Bar - ‬7 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬4 min à pied
  • ‪Copán Sunset Sky Bar - ‬10 min à pied
  • ‪Tulum Restaurant - ‬1 min en voiture
  • ‪Ciao - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Baie de Banderas et avec accès direct au centre de congrès
Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like cabanas (surcharge) and umbrellas. At Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive you can cool off in one of the 2 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 6 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 5 bars/lounges. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a health club.

This 4.5-star Nuevo Vallarta property is smoke free.

  • 362 guestrooms or units
  • 8 levels
  • 4 buildings
  • 6 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 5 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Cooked-to-order breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Grocery service (free)
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
  • Swim-up bar
Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive possède 362 climatisées dotées de : une baignoire à remous intérieure privée et des articles de minibar gratuits. Les chambres ont un balcon. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont faits avec de draps en coton égyptien, d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 49 po avec chaînes par satellite. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous, articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux et brosse à dents et pâte dentifrice.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un coffre-fort pour ordinateur portable. De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et eau embouteillée (gratuite). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 14 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Glissade d’eau
  • Lit de bébé portatif
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner gratuit préparé sur commande offert chaque jour de 7 h à 11 h 30
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 5 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 baignoires à remous
  • 2 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Boutiques de créateur
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions en bateau
  • Glissade d’eau
  • Jeu de hockey pneumatique
  • Livres
  • Location gratuite de vélos
  • Magasinage
  • Pickleball
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Tennis de table
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Volleyball de plage
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 49 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps en coton égyptien
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 3000 MXN par animal de compagnie, par séjour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 50 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 1000 MXN par personne (aller-retour)
  • Navette - enfant : 1000 MXN (aller-retour), (de 4 à 17 ans)
  • Animaux de compagnie : 3000 MXN par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée et un système de sécurité.

À noter

  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

All inclusive Hard Rock Hotel
Hard Rock Hotel Vallarta
Hard Rock Hotel Vallarta All inclusive
Hard Rock Vallarta
Vallarta Hard Rock Hotel
Hard Rock Vallarta
Hotel Hard Rock Hotel Vallarta Nuevo Vallarta
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Hard Rock Hotel Vallarta All inclusive
Hard Rock Hotel
Hard Rock
Hard Rock Hotel Vallarta All Inclusive
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Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive Nuevo Vallarta
Hard Rock Hotel Vallarta
Hard Rock Vallarta Inclusive

Avis pour Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 531 avis sur 1010.
Note de 8 – Bien, d’après 257 avis sur 1010.
Note de 6 – Acceptable, d’après 119 avis sur 1010.
Note de 4 – Médiocre, d’après 47 avis sur 1010.
Note de 2 – Terrible, d’après 56 avis sur 1010.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Gabrielle

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 – Médiocre

Marc

Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Zulit

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was help was very good
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Mirella

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
view that our room was nice but late at night once the music started at the sunbar was loud the music stop at 1am.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

cory, st.albert

Voyage de couple
It’s to divided, they only cater to the members,
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Clint

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great experience I would do it again
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Gerald

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We liked most everything. There was one night we ordered room service and it never showed up. Also, it was very loud in this section where we stayed all night. Would love to come back though.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Andreea

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Good family friendly hotel with 2 great pools and located on a sandy swimmable beach
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Omar Hodoyan, Jamul

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel had an amazing staff. They were kind and helpful, everyone rushed to help us in any way. The beach was very peaceful but the party was awesome!!! They have super fun events every night for the whole family and adults. New year eve party was fantastic and unforgettable. Very happy with Hard Rock experience, will definitely return.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Jeffrey

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Buffet food was average
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Brandon

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

René

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Solo hay una red de internet para todo el hotel y no funciona. Te dicen que tienes que bajar temprano del cuarto para apartar un camastro, lo cual significa que no cuentan con suficiente número de camastros tantos en área de albercas como de playa. La reservación fue a través de Expedia al llegar nos ofrecían botella de algún vino por día y ningún día se recibió alguna.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Patricia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lo qué no me gustó el ruido se fuera se escucha en la habitación.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Mark

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Kind of on the louder side in general. But the food and staff were great making the whole week we stayed there totally worth it. I’d stay there again.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Emmanuel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La atención del staff es extra ordinaria, siempre hay alguien dispuesto a ayudar y con muy buena actitud. La comida es bastante buena y variada. La playa es hermosa y está limpia. En general fue una muy buena experiencia que nos invita a volver
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Joe Albert

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Trying to find a place to sit by the pool is almost impossible as they allow guest to put there stuff on chairs and leave them unattended for hours let alone the staff putting a number of chairs for there Legendary guest and not being used, food was limited and not all that good, rooms were of an older age and not kept up, air conditioner didn’t keep the room cool enough and made it feel humid. I highly highly NOT recommend this place, Hard Rock Puerto Vallarta was a big disappointment.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Mauricio

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing staff. Highly recommend.
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Levi Donald

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Was a very nice friendly resort. Promised a credit for hotel extras and excursions. Read fine print. Found out after even booking excursions at the hotel it was only available for the spa...
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Lian Fa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fun activities. I like how no reservations were required for the restaurants, you just had to wait. Portion sizes in most of the restaurants were small so you need to order several dishes. Some of the shows were good. Service was pretty good but not excellent. The buffet needed more food options.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Scott

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hard Rock Vallarta - #1!
Hard Rock Vallarta will always be our go to in PVR. The music, the activities, the food, the drinks, the room, the beach….all phenomenal!! Special call out to Isrreal who went out of his way to take care of us around the pool, to Samuel who is someone we alway look forward to seeing when we visit and not to mention his amazing team that always takes the best care of us. I seriously can’t say enough! Stay here!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Brad

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Vilma

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
My expectations as it is a hard rock hotel were not met. We have been too smaller all inclusive resorts that definitely had more amenities and better food options. Most if not, all of the restaurants had buffets and not many à la carte options. I will say that bell boy, reception staff, spa staff and servers gave us amazing service. The Host, how ever all seemed to hate their jobs and were rude. We had made a reservation for New Year’s Eve for 13 people when we went up to the restaurant, they had our party down for eight people instead. They had a table already sat outside of the restaurant to accommodate for New Year’s Eve event. They didn’t seem to like their table and requested a table inside instead. Although their reservation was at the same time as ours, and they had already been sat, they moved them inside the restaurant and sat us outside where the other table didn’t wanna be. Host or manager for Frida Restaurant who ever she was was very rude. That is all. It wasn’t horrible, but I did have higher expectations for Hard Rock.. I will say Karla and Monica gave my husband and I amazing massages during our stay.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Benjamin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We like the staff, friendly helpful. Clean lots of fun things to do.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Jesse

Séjour de 3 nuits en décembre 2024