Note fondée sur 921 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 21 déc. 2023 sur Expedia
Belle endroit très propre et personnel très avenant mais nous sommes arrivés pendant la fête de la vierge de la Guadeloupe du 8 décembre au 12 décembre les premières jours les cloches de l’église que nous voyons de notre fenêtre sonnait au 15 minutes toutes la nuit avec des petards et des gens qui crient à partir du 14 l’édifice en face était en démolition et même le soir c’était très bruyant sinon les déjeuners sont excellents et près de tout
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 déc. 2023 par Benedicto Rodriguez, Gestion de l’hôtel
Thank you for your opinion, for us it is very important, unfortunately, they had to cut down the tree in front of the hotel, an apology, it really is a tradition that does not exist in all of Mexico and can be enjoyed in Puerto Vallarta and it is only twelve days in December and It is something very important culturally and religiously for us.
par un voyageur
Publié le 18 oct. 2023 sur Expedia
Situé tout près de l’île du Rio Quale et du Malecon, l’hôtel est vraiment au coeur du quartier touristique de la vieille ville.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2023 par Benedicto Rodriguez, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre avis, c'est très important pour nous, cela nous motive à continuer à nous battre dans notre travail, j'apprécie la description, cela aide les futurs clients à connaître nos services.
par un voyageur
Publié le 4 mai 2023 sur Expedia
Service au top, personnel très sympathique. Le petit déjeuner à la carte inclus était excellent, je recommande vivement cet hôtel !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mai 2023 par Benedicto Rodriguez, Gestion de l’hôtel
Thank you for your opinion, it is very important to us, it motivates us to continue striving to improve our service to our guests.
par un voyageur de Boisbriand
Publié le 25 févr. 2023 sur Expedia
Sa situation est parfaite. Lieu tranquille et sécuritaire.Tout se fait à pied et beaucoup de choix de restos et activités près. Personnel peu souriant mais attentionné et efficace. Propreté impeccable.Bon choix de déjeuners inclus dans le prix
Nég : La mini piscine ou plutôt bassin d'eau, vieille, inadéquate et mal entretenue devrait être changée. Les meubles patio également. Beaucoup de différences entre la qualité des chambres (en avons faits 2) confort du lit
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 févr. 2023 par Benedicto Rodriguez, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre avis, pour nous c'est très important de nous aider à améliorer notre service, je vais essayer de régler le problème en terrasse, j'apprécie l'avis.
par un voyageur
Excellent choix d’hôtel sur Puerto Vallarta les
Publié le 27 nov. 2022 sur HotelsHôtel idéalement situé proches des plages, en plein centre historique et d’une propreté irréprochable . Personnel très sympathique . J’ai été surclassé dans une suite. Petit déjeuner correct .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 nov. 2022 par Benedicto Rodriguez, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre avis, il est très important pour nous, je le transmettrai à nos collaborateurs, cela les motive à continuer à s'efforcer de servir nos clients, j'apprécie votre commentaire car il aide les autres clients à connaître notre service.
par un voyageur
Publié le 17 mars 2022 sur Expedia
hotel tres bein placer tres propre et tres bein accueilli le petit déjeuner est tres bein
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2022 par Benedicto Rodriguez, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre avis, pour nous c'est très important, je l'enverrai à nos collaborateurs, cela les motive à continuer à donner le meilleur d'eux-mêmes, au service de nos clients.
par un voyageur
Publié le 16 mars 2022 sur Expedia
Really good value
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2022 par Benedicto Rodriguez, Gestion de l’hôtel
Thank you for your opinion, for us it is very important, it motivates us to continue striving in our service.
par un voyageur
Publié le 30 mai 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mai 2021 par Benedicto Rodriguez, Gestion de l’hôtel
Gracias por su calificación para nosotros es muy importante, la hare llegar a nuestros colaboradores, los motiva a seguir dando su mejor esfuerzo.
par un voyageur
Publié le 20 janv. 2020 sur Expedia
Super bien situé au cœur de la vielle ville, les lieux semblent avoir été rénovés récemment. Par contre, matelas plutôt mou.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 janv. 2020 par Benedicto Rodriguez, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre avis, pour nous c'est très important qui nous motive à continuer à faire de notre mieux, dans la chambre il y a un avertissement que si vous vouliez, vous pouvez retirer le matelas en gel, il y a des gens qui n'aiment pas la douceur du matelas.
par un voyageur
Publié le 5 déc. 2019 sur Expedia
L'accueil fut très très bien
Très propre
Le petit déjeuner inclus était tres tres Bon Et copieux
Excellent service Et tres bien situé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 déc. 2019 par Benedicto Rodriguez, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre avis, pour nous c'est très important car cela nous motive à continuer à faire de notre mieux pour fournir un service de qualité et de chaleur.
