Note fondée sur 219 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 2 mai 2024 sur Expedia
Belle emplacement! Options pour tous! Notre première chambre était la 301 vie partielle sur l’océan. Très belle chambre et propre. Nous avons demandé un upgrade section Hacienda Adulte seulement et avons eu la 193 swim out. Juste wow! Le staff était d’une politesse incroyable. Coup de coeur pour Felix section plage, Louis section OWest et Cesar section piscine Hacienda. Les plus beaux couchés de soleil jamais vue au roof top OWest… bonne nourriture. À la carte de loin la Catrina resto Mexicain était le meilleur. Beaucoup de fruit de mer frais! Nous recommandons autant pour les familles que pour les voyages de couple.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2024 par Luis Avelar Directeur général, Gestion de l’hôtel
Cher StéphaneNous vous remercions d'avoir réservé chez nous et d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre chambre, ainsi que nos installations et nos services, nous espérons vous revoir bientôt et que vous nous permettrez de vous accueillir à nouveau.Nous espérons que vous reviendrez bientôt et que vous nous permettrez de vous accueillir à nouveau.
par un voyageur
Publié le 5 janv. 2023 sur Expedia
La prophète excellent nourriture
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2023 par Community Manager , Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions de votre visite à Krystal Altitude Vallarta. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été la meilleure et que nos services ont répondu à vos attentes. Nous nous réjouissons de votre nouvelle visite et vous souhaitons la meilleure bienvenue.
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Luis Avelar Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado MartinMuchas gracias por su visita y por compartir con nosotros la evaluación de nuestros servicios, es muy grato saber que disfrutó de sus vacaciones, esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales
par un voyageur de Vancouver
Publié le 14 sept. 2024 sur Expedia
This was a wonderful place. It was our second visit and not disappointed. Well be back. Food was excellent and staff was wonderful.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2024 par Luis Avelar - General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mitra:Thank you very much for your confidence, it is very pleasing to know that you enjoyed your vacation, on your next visit please contact us in advance we would love to have everything ready and assign the room that you like.Best regards
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2024 sur Expedia
Es un lugar bueno, con personal muy amable, sólamente falta más variedad en el menú, a pesar de que es rico es algo limitado y mantenimiento a algunas partes de las instalaciones como los baños de las albercas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2024 par Luis Avelar - Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimada Carmen:Muchas gracias por su visita y por sus comentarios, nos daremos a la tarea de revisar las áreas de oportunidad de estas facilidades que nos menciona para tenerlas en optimas condiciones, estamos realizando cambios en los menús del buffet, esperamos con ello mejorar la satisfacción de nuestros clientes.Muchas gracias por su confianza
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2024 par Luis Avelar - Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Christian:Muchas gracias por su visita y por compartir con nosotros su calificación de nuestros servicios, esperamos verle pronto y que nos permita ser sus anfitriones una vez más.Saludos cordiales
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2024 sur Expedia
Todo excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par Luis Avelar - Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimada Tania:Agradezco de antemano su preferencia y este tiempo que nos dedica al compartir sus comentarios, esperamos seguir conservando su confianza durante mucho tiempo.Esperamos verle pronto de regresoSaludos cordiales
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2024 sur Hotels
El area de la hacienda, sobre todo el personal del bar el pozo y el snack fue nuestra parte favorita
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Luis Avelar - Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Luis Enrique:Muchas gracias por su confianza al habernos elegido como su opción de hospedaje, nos da gusto saber que disfruto de su estancia.Nos ponemos a sus ordenes, esperando verle pronto de regreso.Saludos cordiales
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Luis Avelar - Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Huésped:Muchas gracias por compartir su valoración acerca de nuestros servicios.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Luis Avelar - Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Jorge:Agradecemos su visita y su preferencia, esperamos verle pronto de regreso y que nos permita mejorar su percepción, nos dará mucho gusto recibirle en esta su casa.Saludos cordiales
