Note fondée sur 908 évaluations de clients
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3,7 Propreté de la chambre
3,5 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 29 févr. 2024 sur Expedia
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Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2024 par Bárbara Gamerdinger / Gte. Calidad y servicio., Gestion de l’hôtel
Realmente apreciamos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con otros viajeros en este sitio. Esperamos verlo en futuras visitas a Puerto Vallarta.
par un voyageur
Publié le 27 mars 2023 sur Expedia
Bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 avr. 2023 par Gerente de Calidad/Quality Manager, Gestion de l’hôtel
Realmente apreciamos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con otros viajeros en este sitio. Esperamos verlo en futuras visitas a Puerto Vallarta.
par un voyageur
Publié le 22 mars 2023 sur Expedia
All
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 avr. 2023 par Gerente de Calidad/Quality Manager, Gestion de l’hôtel
Dear guest:We are really happy to know that you enjoy our facilities and services, all of us who work in this beautiful hotel strive daily to give you all the best service. We hope to have you again with us soon. Regards!!.
par un voyageur
Publié le 21 févr. 2023 sur Expedia
Les chambres avec vue sur l’océan
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2023 par Gerente de Calidad/Quality Manager, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience de vacances,Nos meilleurs voeux
par un voyageur
Publié le 3 mars 2020 sur Expedia
rien à signaler tout est parfait sauf votre questionnaire
par un voyageur
Publié le 23 févr. 2020 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 20 janv. 2020 sur Expedia
La location est excellente, près de l'aéroport, de bon restaurants et de commerces. L'accès à la plage est bien, tranquille et saine. Le personnel est excellent, j'ai eu plusieurs problèmes et ils ont pu les régler. Malheureusement, l'hotel est correcte. Les chambres manquent un peu d'entretien et les murs sont très minces. Certains voisins ne savent pas respecter le sommeil des autres.
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Mr. Jose at the front desk was AMAZING!!! The captain was on point at making sure all our needswere met and recommending great places to go
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Sandra Gomez, Gestion de l’hôtel
Good morning, Dear Amy, we greatly appreciate your comments as they motivate us to continue improving. We look forward to seeing you soon at your home, Hotel Krystal Puerto Vallarta.
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Expedia
The sink didn't drain, the WiFi didn't work, and neither did the fridge, had to wait an hour and a half to check in, it took 5
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Sandra Gomez, Gestion de l’hôtel
Good morning, Dear Neil. We are deeply sorry that we have not met your expectations 100%. We are already working hard to improve our facilities. I hope you will give us the opportunity to visit you again so that you can see the changes.
par un voyageur
Excelente hotel
Publié le 13 août 2024 sur HotelsSi personal atento y servicial
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Gerente de Calidad/Quality Manager, Gestion de l’hôtel
Estimada Hanny,Nos llena de alegría saber que nuestro desarrollo fue el elegido para este viaje, uno de nuestros principales objetivos es hacerlos sentir como en casa y brindarles el mejor servicio a usted y a su apreciable familia, todos los colaboradores de Krystal puerto Vallarta estamos más que contentos de haber sido parte de su reseña, esperamos tenerlos pronto de regreso en esta su casa.
