Note fondée sur 393 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 17 mars 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2020 par Olas Altas Suites , Gestion de l’hôtel
Hello good afternoon
we want to thank you for your comment as this helps us to constantly improve our facilities we will work to provide a better service
par un voyageur
Publié le 21 avr. 2019 sur Expedia
Positif: propreté et prix
Négatif: Pas de réception Check in difficile , Très Bruyant difficile d’y dormir , femme de ménage n’ai pas venue en 3 nuitées.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2019 par OlasAltasSuitesPR, Gestion de l’hôtel
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Olas Altas Suites n’a pas été excellente. Comme vous pouvez le voir sur le descriptif de notre hébergement, nous ne sommes pas un hôtel traditionnel et n’avons donc pas de réception. Nous avons évoqué le problème avec notre femme de ménage et nous nous en excusons mais il y a eu un malentendu en ce qui concerne votre refus de tout nettoyage. Nous nous en excusons.
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2016 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
Fernanda was an amazing property manager and provided 5 star service with every interaction!!!! She even called me the day ahead before my trip to see if I had any questions about location, transportation options available and any general questions! She truly exceeded my expectations!!! Will definitely recommend to friends and stay there again myself.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 oct. 2024 par MF Ruiz, Gestion de l’hôtel
Thank you Julio for your feedback. We are happy that you enjoyed of your stay and will be happy to welcome you back anytime!
par un voyageur de Ciudad de México.
Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
Candy es la mejor anfitriona de THE OLAS HOTEL, limpio, seguro y nadie te molesta.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 oct. 2024 par MF Ruiz, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Eduardo por tus comentarios, un placer recibirte y esperamos verte pronto!
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
Excelente lugar todo cerca y atención amable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 oct. 2024 par MF Ruiz , Gestion de l’hôtel
Gracias Ricardo por tus comentarios, un placer recibirte y esperamos verte pronto!
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
La cama es muy cómoda, siempre limpio, personal excelente y muy amable. Cerca de restaurantes, vida nocturna y la playa.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par MF Ruiz, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tus comentarios, estamos felices que hayas disfrutado tu estancia con nosotros. Esperamos recibirte nuevamente!
par un voyageur de Taylor
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Everything I needed and the staff is the best part of the whole stay! They are so kind and attentive and made the stake worth it
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par MF Ruiz, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback, we are happy that you enjoyed of your stay with us. Looking forward welcoming you again!
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par MF Ruiz, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback, we will be happy to welcome you back at Olas Altas Suites
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par MF Ruiz, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback, we will be happy to welcome you back at Olas Altas Suites