Note fondée sur 987 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 16 mars 2024 sur Expedia
Emplacement idéal au coeur de la "Zona Romantica" de Puerto Vallarta. Chambre petite mais très propre comme tout le reste de l'hôtel. Personnel courtois et accueillant.
Seul bémol : le wifi se rendait difficilement dans la chambre. Nous devions descendre dans le lobby pour y accéder plus aisément.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mars 2024 par Directeur Général, Gestion de l’hôtel
Chère Emmanuelle, merci beaucoup d'avoir partagé l'excellente expérience que vous avez vécue avec vos proches à l'hôtel Playa Los Arcos, nous sommes très heureux de vous avoir reçu dans cette maison ; nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos domaines d'opportunités avec nos départements concernés, afin de continuer à vous offrir des moments inoubliables. Cordialement, Directeur Général.
par un voyageur
Publié le 9 mars 2024 sur Expedia
Le service est parfait et lors de demande spéciale c'est réglé rapidement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mars 2024 par Directeur Général, Gestion de l’hôtel
Cher Daniel, merci beaucoup de nous avoir choisi comme hôtes lors de votre séjour dans la ville, nous sommes très heureux de vous avoir reçu et de vous avoir offert une belle expérience avec un service de haut niveau.Nous serons très heureux de vous accueillir chez nous pour continuer à créer des moments inoubliables avec vos proches.Cordialement, Directeur Général.
par un voyageur de Anjou
Publié le 9 févr. 2024 sur Expedia
L’emplacement est excellent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 févr. 2024 par Directeur Général, Gestion de l’hôtel
Cher Michel, merci beaucoup de nous avoir choisi comme hôtes lors de votre séjour dans la ville, nous sommes très heureux de vous avoir reçu et nous espérons vous voir très bientôt pour continuer à créer des moments inoubliables.Cordialement, Directeur Général.
par un voyageur
Publié le 14 oct. 2023 sur Expedia
Bon hôtel mais avons dû quitter suite au passage de Lidia car 2 jours sans électricité ni AC
Dernier jour aucune eau
Avons quitté pour un autre hôtel en dehors de la zone affectée
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2023 par Directeur général., Gestion de l’hôtel
Cher François, nous sommes très heureux de vous avoir reçu dans cette maison, malheureusement nous avons été touchés par l'ouragan et nous n'avons pas pu vous apporter le service que vous méritiez ; Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de créer une expérience inoubliable, avec notre service exceptionnel et nos commodités créées uniquement pour votre repos.Cordialement, Directeur Général.
par un voyageur de Montreal
Publié le 5 juill. 2023 sur Expedia
Un hôtel idéalement situé dans la ville avec tous les services sur place. Belle piscine. Sécurité a l’entrée. Chambre avec deux lits king très confortables. A/C récent donc facile à contrôler. Je recommande fortement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juill. 2023 par Directeur général., Gestion de l’hôtel
Chère Josée, merci beaucoup de nous avoir rendu visite et de nous avoir parlé un peu de votre séjour, nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé d'excellentes vacances en compagnie de vos proches, nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir très bientôt dans ce votre maison pour créer des expériences uniques et mémorables.Cordialement, directeur général.
par un voyageur
Publié le 8 mars 2023 sur Expedia
La beauté dès piscine et de la plage. La tranquillité.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mars 2023 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Stephane, we appreciate your visit and the valuable time you took to tell us about your stay at Playa Los Arcos Hotel, we are glad to know that you enjoy the pools that were recently updated and the relaxing atmosphere we have.We hope to have the opportunity to receive you very soon, and to continue creating more and better moments.Cordially, General Manager.
par un voyageur
Publié le 19 déc. 2022 sur Expedia
Sa situation
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 déc. 2022 par General Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Francine, thank you very much for taking the time to tell us about your experience, we appreciate it and hope to see you again very soon to show you all the improvements we have for you.Cordially, General Manager.
par un voyageur
Idéalement situé
Publié le 18 mars 2022 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
11 avr. 2022 par The Management, Gestion de l’hôtel
Dear Guillaume
Thank your for your preference and visit we are waiting you next trip at this your home away fo home.
Cordially
par un voyageur
Publié le 17 mars 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 avr. 2022 par The Management, Gestion de l’hôtel
Dear Didier
Thank you so much for your great visit to Playa Los Arcos.
Cordially
par un voyageur
Publié le 31 oct. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 oct. 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Andrea, thank you very much for taking a moment out of your day to share with us a little bit about your stay, we are glad to know that you enjoyed everything we have for you. We hope to welcome you again very soon in this your home to continue creating unforgettable moments. Cordially, General Manager.
