Note fondée sur 868 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de MONTREAL
Publié le 21 déc. 2023 sur Expedia
La peor experiencia en un hotel, cucarachas en la habitación, un estado de abandono total, el aire acondicionado muy ruidoso, se escucha todo de las habitaciones contiguas imposible descansar, camas viejas y sucias, la puerta hacia el balcón es un peligro no está bien fijo el cristal, la limpieza es insuficiente, fugas de agua en el baño, sin cortinas completas no hay privacidad, el baño completamente asqueroso. La fotos que muestran al momento de reservar la habitación no corresponden a lo que ofrecen, albercas sucias, servicio del personal insuficiente, la calidad de su bebidas es pésima. Cucarachas por todos lados. En fin el peor hotel que he visitado en mi vida. Mi recomendación es no reservar en este lugar, equivale a tirar el dinero. Terrible
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 déc. 2023 par Plaza Pelicanos Club., Gestion de l’hôtel
•Agradezco el tiempo que se tomó para compartir su experiencia con nosotros!Lamento mucho saber que su reciente visita no salió como esperaba. Su opinión es muy importante para nosotros. Tenga la seguridad de que tomaremos en consideración sus comentarios para mejorar nuestro servicio.
par un voyageur
Publié le 16 mars 2020 sur Expedia
Nous avons apprécié la gentillesse du personnel et les différents endroits pour boire et manger (buffet, restos, four à pizza, snack-bar, café, 4 bars, etc).
Nous avons aimé les animations (sports, black jack, stretching, etc.)
Nous avons moins aimé les bruits de l'hôtel voisin qui est en construction et le fait que le kayak était interdit aux personnes de moins de 18 ans.
Cet hôtel a 3 étoiles, mais ressemble à un hôtel 4 étoiles.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2020 par Jaime Falcón , Gestion de l’hôtel
Merci de nous avoir choisis comme hôtes et de partager votre expérience de vos vacances passées.
Cordialement
par un voyageur de Granby
Pour le prix le séjour était seulement OK
Publié le 8 mars 2015 sur Expedia
Pour : Le personnel était gentil et extrêmement polit.
Contre : La variété et quantité de la nourriture dans le buffet .
Dans l'ensemble le site était OK. Pas de frigo dans la chambre et la climatisation était défectueuses. Le gros problème était la nourriture . Aucun sensé car un Club Amigo deux étoiles de Cuba était supérieur a cet Hôtel.par rapport èa la nourriture .
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
Un Hotel pequeño, pero tranquilo y muy bonito, albercas limpias y habitaciones cómodas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Pelicanos Club , Gestion de l’hôtel
Agradecemos su preferencia, los esperamos pronto de regreso.Saludos.
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Pelicanos Club , Gestion de l’hôtel
Agradecemos su preferencia, los esperamos pronto de regreso.Saludos.
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Pelicanos Club , Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your experience through this means. Your comments are truly valuable for us, I sincerely apologize for the situation that you faced which made us fall short in meeting your expectations.As a team, we will take action on matters of your kind feedback and make our sole purpose to improve further experiences so that in future visits, you get the level of service you deserve.
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Expedia
Muy buenas instalaciones el personal atento solo la televisión no me agrado mucho pero de verdad de todo lo demás execelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Pelicanos Club , Gestion de l’hôtel
Agradecemos su preferencia, los esperamos pronto de regreso.Saludos.
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2024 sur Expedia
Ha cambiado mucho en comparación con los años anteriores pero para mal. Te atienden ya de mala gana, pero esperando propina. No hay orden, ahorita que viaje con El Niño, la miss lo acepta de mala gana, algo tipo: ya que.
La variedad de bufet es poca, terminábamos con hambre porque no se nos antojaba nada. Siento que si, hay muchos puntos que mejorar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Pelicanos Club , Gestion de l’hôtel
Agradezco el tiempo que se tomó en compartir su experiencia con nosotros!Lamento saber que su reciente visita no salió como esperaba. Su opinión es muy importante para nosotros. Tenga la seguridad de que tomaremos en consideración sus comentarios para mejorar nuestro servicio y evitar que vuelva a ocurrir tal evento.Saludos.
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Pelicanos Club , Gestion de l’hôtel
Agradecemos su preferencia, los esperamos pronto de regreso. Saludos.
par un voyageur
Excelente
Publié le 3 sept. 2024 sur HotelsExcelente opción en Vallarta, tiene acceso a la playa, y buen servicio de todo incluido.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Pelicanos Club , Gestion de l’hôtel
Le agradecemos su preferencia, esperamos pronto tenerlos de regreso, saludos.
