The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Terminal de croisière

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

2 piscines extérieures
Jr Suite Hacienda King | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Junior Suite Hacienda Swim Out | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Entrée de l’hébergement
4 bars-salons, bar attenant à la piscine

Avis

7,8 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Gym
    Gym
  • Spa
    Spa
  • Service aux chambres
    Service aux chambres

Explorez la région

Map
Ave. de Las Garzas 136-1, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48333
  • Hotel Zone Beach
    2 min à pied
  • Puerto Mágico
    8 min à pied
  • Cruise Ship Pier
    9 min à pied
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    12 min en voiture

Options de chambre

Junior Suite Hacienda Swim Out

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Hacienda Terrace

  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Hacienda Swim Out King

  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Jr Suite Hacienda King

  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Hacienda King Pool View

  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Hacienda Pool View

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Hacienda Double

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos du quartier

Puerto Vallarta

Vacances à la plage.Baie de Banderas et Terminal de croisière se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel du quartier Hotel Zone. Hotel Zone Beach et Playa de Oro se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Hotel Zone Beach - 2 min à pied
  • Puerto Mágico - 8 min à pied
  • Terminal de croisière - 10 min à pied
  • La Isla - 11 min à pied
  • Malecón - 5 min en voiture

Transport

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) : à 12 min en voiture

Restaurants

  • ‪Porfirio’s - ‬6 min à pied
  • ‪Outback Steakhouse - ‬3 min à pied
  • ‪Tacos Candora - ‬1 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬4 min à pied
  • ‪Monkey Business Puerto Vallarta - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Terminal de croisière
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta offers its guests 2 outdoor swimming pools and a 24-hour fitness center. There are 7 restaurants and 2 coffee shops/cafes on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 4 bars/lounges and a poolside bar. WiFi is available in public spaces for a fee.

A business center and meeting rooms are available. A rooftop terrace, spa services, and a library are also featured at the business-friendly The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta. For a fee, parking is available.

This 4-star Puerto Vallarta hotel is smoke free.

  • 192 guestrooms or units
  • 7 dining venues
  • 4 bars or lounges
  • 2 coffee shops
  • Meeting rooms
  • Terrace on the roof
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Garden
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar by the pool
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta possède 192 climatisées dotées de : un minibar et une cafetière à espresso. Les chambres ont un balcon meublé. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Puerto Vallarta offre un accès à Internet câblé en supplément. Les commodités suivantes sont offertes : un bureau et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet câblé (190 MXN par jour)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (190 MXN par jour)

Stationnement et transport

  • Stationnement avec service de voiturier sur place (55 MXN par nuit)

Repas et boissons

  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • 4 bars-salons
  • 7 restaurants
  • Un bar attenant à la piscine

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 16 h
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les tests antigéniques rapides sont disponibles sans frais pour les citoyens américains (2 clients maximum par réservation) séjournant 3 nuits ou plus.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 13 are not allowed at this adults-only property. All guests 13 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Internet câblé dans la chambre : 190.00 MXN par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 190.00 MXN par jour. Les tarifs peuvent varier.
  • Service de voiturier : 55 MXN par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Certaines chambres de cet établissement ne conviennent pas aux enfants. Veuillez indiquer l’âge des enfants dans les paramètres de recherche pour afficher les chambres disponibles.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Certaines chambres de cet établissement ne conviennent pas aux enfants. Veuillez indiquer l’âge des enfants dans les paramètres de recherche pour afficher les chambres disponibles. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés.

Hébergement également appelé

Hacienda Hilton All-Inclusive Adults All-inclusive property
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults Hotel
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Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
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Hacienda Hilton All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults
The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only
The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only

Avis pour The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 311 avis sur 780." "
Note de 8 – Bien, d’après 219 avis sur 780." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 123 avis sur 780." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 66 avis sur 780." "
Note de 2 – Terrible, d’après 61 avis sur 780." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

isabelle

Voyage en famille, Voyage de couple
My room smell humidity, trace of moisture. Dirty floors , I was on the first floor and had lots of mosquitoes. Service at the pool was very good and fast . Good room service . Food was very average , not lots of choices . Steak house very good, French restaurant good . We left the Italian restaurant because it took 1:30 h to get the first dish , no drinks … Pay more to get more !
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Les services est excellent. Le problème est le manque de respect des règles et des autres clients. Exemple à la piscine il y avait des plusieurs personnes avec des hauts parleur portatif avec des volumes très élevé, mais personne ne pouvais faire quelque chose.
Séjour de 5 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tranquille, très propre et entretenu, petit resort mais très plaisant.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 – Bien

Juan

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Jose gerardo

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Gilberto

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Muy decepcionado
Pésimo la gente del lobby, no nos dieron nada de información, el clima del cuarto no servía, la puerta caída hacia el baño, el área del baño sin clima y sin abanico era un horno, no limpiaban bien el cuarto. Ropa de meseros en restaurantes sucia al igual que servilleta. La comida era de un hotel de 3 estrellas, incluso en los restaurantes de reserva. Una sola persona en la estación de huevos con filas de más de 20 minutos de espera. Alberca del sushi bar sucia.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Luis

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Gabriela

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
La comida la califico como regular, además todo cierra temprano y el menú de room service es chico y tiene un cargo extra por servicio.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Stephanie Ruiz

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es una muy buena opción para descansar, la recomiendo. Su ubicación céntrica es ideal, cerca del aeropuerto, malecón y centros comerciales. El hotel es todo incluido y las instalaciones son sólo para adultos. La comida que ofrecen en su buffet tiene muy buen sazón y hay cuatro restaurantes para cenar. El trato del personal excelente, todos muy amables. Sólo hubo dos detalles como sugerencia para que mejoren. El primero, la espera y organización para hacer el check-in y la reservación en los restaurantes; y la segunda, la limpieza de los cuartos.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Ximena

Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 – Médiocre

DAVID

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
El hotel es agradable, sin embargo los restaurantes y la calidad de los alimentos es pésima. Las habitaciones necesitan mantenimiento.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Luis, Zapopan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente servicio hospedaje muh comodo habitacion amplia y comoda
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 – Terrible

Eduardo

Voyage en famille, Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Took forever to give drinks or food ac was not working had us waiting in the room for hours and nobody showed up I got tired of waiting and canceled my stay worst service ever
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

Hilda

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
BIEN
El hotel es bonito. El check in estuvo bien solo que no nos explicaron que al llegar hagas reservación para los restaurantes de la cena. Y ese día ya no alcancé en alguno de especialidades. El aire de mi habitación no la cafetera servían y les hice varias llamadas y nada que atendieron. Fui a recepción y el joven ni volteaba a verte a los ojos. Muy descortés . Al día siguiente me tuvieron que cambiar de habitación la cual estuvo mucho mejor. La terraza en el hotel familiar con alberca y sushi . Lo mejor del hotel. El personal en general muy atento . Comida buena .
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Barry

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The rooms are beautiful although the air conditioner in our room was broken and staff never responded to calls to repair it. The property itself is beautiful. Unfortunately the place is priced for the 18-20 something market so there is more of a young party atmosphere with many folks drunk and wearing their shirts and clothes in the pool. I’m not one for swimming in a wash basin. It is not your typical all inclusive in the sense that the restaurants close early and for some reason, check-in is at 4 pm and reservations for the a la carte restaurants close at 3 pm. So if you are staying for one night you are forced to eat in the buffet which have very limited options. There is a sushi restaurant open round the clock and the sushi there was actually decent although we found ourselves surrounded by drunk kids which was not the ideal atmosphere. The resort was not bad but it just was not geared to our mid 30 age bracket and the food quality and choices are significantly less than other area resorts with the same ratings.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Liz Fernanda

Points faibles : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Diedre Lynn

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed our stay very much. Our swimout pool and Hacienda suite were kept well stoked and cleaned. Staff bussled around replacing drinks and cleaning tables. We were continually offered refills and checked on. The Omlete station at El Buffet was amazing and the steakhouse sinner was out favorite. We had an amazing time. Some staff found out it was our anniversary and we had champagne, and special desserts prepared for us at dinner and again later at the bar. The staff was fun and respectful. The AC and bottled water in the rooms were very refreshing. We would absolutely go back. Salud to Carlos, Wencesloa, and Brandon for making our trip extra special!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Claudia

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Ilse Janette

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Excelente hotel volvere
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Jennifer

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Needs more dinning options and maybe a small portion menu for dinner , due to people who have diabetes or any weight loss procedures. Also fresh fish on the menu would be excellent versus farm raised tilapia fish . Due to being next to the ocean. Needs to have an ice maker / bucket for guests use .
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Patricia

Points faibles : Propreté
Muy mal servicio no son nada amables pésimo servicio
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Dante, Pachuca

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es muy cómoda y equipada de todo
Séjour de 5 nuits en avril 2024

2/10 – Terrible

Sahar

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Terrible experience! No AC in the room! Pool was terrible! Bugs in the room! Food was terrible! Very dirty room! Buffet was dirty! Restaurants are low level! They were all full!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Coche expuesto
Por donde empezar no hay variedad de alimentos y si es hora de la comida o cena te tienes que dezplazar al hotel hermano.La verdad el otro hotel no tiene la variedad ni calidad y la unica vez que cene en el otro hotel nunca pero nunca me ofrecieron nada de tomar. El coche yo suponia que iba estar en algun lugar encerrado pero un dia antes de finalizar mi estadia solicite mi vehiculo para poder salir a dar la vuelta y al regresar yo suponia que lo iban a volver a guardar.Al otro dia me doy cuenta que el coche paso la noche afuera del hotel y no me di cuenta hasta despues que intentaron abrir la cajuela.La verdad mal por ellos. La verdad me deja un mal sabor de boca y no me dan ganas de regresar al hotel.Le falta todavia mucho para ser un hotel de buena categoria.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

GERARDO A

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy recomendado, buen precio y servicio increible
Tenia tiempo que no me hospedaba en un hotel tan agradable, sencillo, limpio, el personal muy amable, falta un poco variedad en la comida pero de ahi en mas todo excelente
Séjour de 2 nuits en juin 2024