Note fondée sur 940 évaluations de clients

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4,3 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 févr. 2023 sur Expedia
Très bien situé.La tranquillité des lieux Très bel aménagement paysager autour des piscines Très grand terrain
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2023 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Cher Normand,Nous apprécions vos précieux commentaires, nous espérons que votre séjour au Westin Resort & Spa Puerto Vallarta a été enrichissant, nous espérons vous voir bientôt.Être bien.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 7 janv. 2023 sur Expedia
3 sur 5
par un voyageur de Adstock

Publié le 29 déc. 2019 sur Expedia
Ce qui m’a vraiment déplu ce sont des frais quotidiens de 20$ US pour des activités qui nous ont a l’arrivée que ces activités non motorisées étaient gratuites. Je considère que je ne devrais pas être facturée pour du kayak que je ne fais pas, même chose pour le passer board et le centre de conditionnement. De plus au Starbuck, il manquait toujours de croissants et bagels. Et le service tres lent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 déc. 2019 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Esteemed Line, Thank you for taking the time to send us your feedback. Be assured that your comments are very important to us, which have already been shared with the departments involved and who are already taking the necessary corrective measures. We apologize for the inconveniences. Be well.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 déc. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 déc. 2019 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Esteemed Guest, On behalf of the Management of The Westin Resort and Spa Puerto Vallarta we would like to thank you for taking the time to send us your valuable feedback. We hope you enjoyed our facilities and had a refreshing and relaxing stay with us. We hope to host you soon. Be well.
5 sur 5
par un voyageur de Montreal

Publié le 19 oct. 2019 sur Expedia
We paid 75$US for a magnificent room with an amazing view. We were extremely satisfied with the quality. However, we were a bit annoyed with the concierge who insisted for us to assist the timeshare conference. Theey do try to push little extras down tour throat but some of them are interesting, such as paying 5$ for renting a gym kit that fits you. The hotel is well located and it’s a lot better than the « todo incluido »
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 oct. 2019 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Esteemed Noemie, Thank you for taking the time to send us your feedback. Be assured that your comments are very important to us, which have already been shared with the departments involved and who are already taking the necessary corrective measures. We apologize for the inconveniences. Be well.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
Excelente lugar me encantó los visitaré de nuevo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Estimado Rolando,En nombre de la gerencia de The Westin Resort and Spa Puerto Vallarta, nos gustaría agradecerle por tomarse el tiempo para enviarnos sus valiosos comentarios. Esperamos que haya disfrutado de nuestras instalaciones y haya tenido una estancia refrescante y renovadora con nosotros. Esperamos verlo pronto. Be well.
5 sur 5
par un voyageur de San Mateo

Publié le 10 sept. 2024 sur Expedia
Love this hotel and location, amazing staff and service which is one of the main reason I go back there.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Esteemed Mr Emmanuel,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta has been rewarding, we hope to see you soon.Be well.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr Ricardo,Agradecemos sus valiosos comentarios, esperamos que su estadía en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta haya sido gratificante, esperamos verlo pronto.Be well.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr Hector,Agradecemos sus valiosos comentarios, esperamos que su estadía en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta haya sido gratificante, esperamos verlo pronto.Be well.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 août 2024 sur Expedia
Nice hotel very nice staff
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Esteemed Ms Alejandra,We appreciate your valuable feedback, we hope that your stay at The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta has been rewarding, we hope to see you soon.Be well.