Note fondée sur 913 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur
Tres bien. Bonnes installations.
Publié le 14 avr. 2017 sur Expedia
Pour : Le cadre. Le choix de restauration.
Contre : Pas assez de chaises pour tout le monde autour de piscine et peu de chaises a l ombre. Dommage que des gens "kidnappe" les chaises tte la journee
Tres bon sejour. Tres adaptés aux familles. Animations suffisament calmes pour ne pas embêter ceux qui ne souhaitent pas y participer.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 avr. 2017 par Guest Service, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions d'avoir choisi Velas Vallarta au cours de sa récente visite à Puerto Vallarta et partagez votre opinion.
Nous regrettons la section de la situation et le manque de chaises dans la piscine pendant votre séjour, s'il vous plaît soyez assurés que nous allons prendre soin d'éviter les situations.
Nous serons heureux de revenir à l'hébergement de votre prochain voyage aux belles plages du Mexique. Chaleureuses salutations.
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de ste agathe des monts
Tout était parfait piscine plage décor
Publié le 18 mars 2017 sur Expedia
Pour : Tout
Contre : Aucune
Super séjour,j'y retournerai c'est certain tout était au délà de mes esperances.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2017 par Guest Service, Gestion de l’hôtel
Lyse, je vous remercie de votre visite à Velas Vallarta. Ce fut un honneur de l'accueillir et de fournir un séjour au-delà de vos attentes.
Nous espérons aborder dans votre prochain voyage aux belles plages du Mexique, à bientôt! Un gros merci.
par un voyageur
Publié le 1 déc. 2024
This is a nice hotel with all inclusive choice, there are a few things I would change :
More buffet choices or rotation of buffet choices not always the same
Make one of the pools and adults only (the one with the fountain)
Do not allow people to eat while inside the pool
Have pool bartenders pick up cups left by people around the pools
Have some one sweep around pool area
Have better night entertainment
Workers are very friendly and will help you with anything they can, they go out of their way to help you and make you feel well taken care off.
Rooms are cleaned every day and at night a lady will come to ask if you need anything (tip her)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 janv. 2025 par guest services, Gestion de l’hôtel
Mr. Mark, thank you very much for taking a few minutes to evaluate your stay at Velas Vallarta. We are honored to have hosted you, and for your comment, you can be sure that our goal for your next visit will be to provide you with an excellent five-star experience. Thank you.
par un voyageur
Publié le 7 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Guest Service , Gestion de l’hôtel
Thank you very much, Thomas, for reserving with us at Velas Vallarta. Your perfect rating reflects our commitment to your satisfaction, and we hope to repeat all these glorious moments with you soon.Until then, we remain at your faithful service,
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Expedia
Awesome experience
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par Guest Service , Gestion de l’hôtel
Thank you very much for reserving with us at Velas Vallarta Riviera Maya. Your perfect rating reflects our commitment to your satisfaction, and we hope to repeat all these glorious moments with you soon.Until then, we remain at your faithful service,
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Guest Service , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias, Sr. Uriel Jesus, por compartir su evaluación de su reciente estadía en Velas Vallarta. Realmente apreciamos su preferencia, y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en un futuro cercano y ganarle una calificación de cinco estrellas.Estamos a sus órdenes.
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Guest Service , Gestion de l’hôtel
Thank you very much, Ryan, for taking the time to share your excellent rating, which represents the success of your recent vacation experience at Velas Vallarta. We are pleased to have exceeded your expectations and look forward to the pleasure of hosting you again soon.Until then, we remain at your faithful service.
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Guest Service , Gestion de l’hôtel
Thank you so much, Jaimie, for granting us your perfect rating on your recent vacation experience at Vels Vallarta. Were delighted to know that we have surpassed your expectations and hope that you will enjoy our hospitality again soon.Until then, we remain at your service.
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Guest Service , Gestion de l’hôtel
Richard, we sincerely appreciate knowing of your perfect rating of Velas Vallarta. Knowing that you enjoyed your stay to the fullest motivates us to continue offering exceptional experiences for all.Until next time, we remain at your service.
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Guest Service , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tomarse el tiempo para evaluar Velas Vallarta, y compartir su calificación perfecta. También estamos muy contentos de haber creado esta excelente estadía para usted y a su familia.Espero que regrese pronto.
