Note fondée sur 712 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par ALEXIS de Paris
Hotel avec une vue extraordinaire
Publié le 1 mars 2016 sur HotelsHôtels très bien situé dans un quartier tranquille. Les prestations correspondent à ce que l'on attend d un hotel de cette gamme. Le vrai plus de cet hotel est sa situation et la la vue des chambres qui plonge sur le lac.
par METTRAUX de Genève
Bel hôtel
Publié le 3 mars 2014 sur HotelsAvons choisi cet hôtel dans le cadre d'une offre promotionnelle. Ça valait vraiment le coup. L'hôtel est juste un peu décentré mais il offre une vue imprenable sur toute la région et le lac en particulier. Service très bien, petit déjeuner top!
par Troncoso
Vista del lago y un volcán
Publié le 17 févr. 2013 sur HotelsSurtout la vue panoramique depuis le restaurant
par un voyageur
Belle vu sur la lac
Publié le 6 janv. 2013 sur HotelsL'emplacement de l'hotel
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par MARY, Gestion de l’hôtel
Thank you for your visit, we hope to see you againgreetings!!!
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2024 sur Expedia
It’s ok
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par MARY, Gestion de l’hôtel
Dear Josue, thank you for sharing your experience with us. We appreciate your feedback and are glad to hear that your stay was satisfactory. Our goal is to provide a memorable experience for all our guests, and we hope to enhance your next visit with more personalized touches. If there's anything specific that you feel could be improved, we welcome your suggestions. Looking forward to welcoming you back soon!
par un voyageur de Miami
Publié le 31 août 2024 sur Expedia
It's traditional wood arrangements and construction makes this a very nice hotel to stay longer. The location in front of Llanquihue lake provides a beautiful view and great driving around experience.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par MARY, Gestion de l’hôtel
Dear Guillermo, thank you for your thoughtful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed our traditional wooden construction and stunning views of Llanquihue Lake. We truly believe that our location enhances the overall experience, making it perfect for scenic drives and relaxation. We look forward to welcoming you back for another memorable stay! Best wishes, Hotel Cabaña del Lago Team.
par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par MARY, Gestion de l’hôtel
Gracias por su visitaSaludos
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Hotels
El entorno del lugar es muy lindo, tiene preciosa vista y bien ubicado. Pero el hotel en si, deja mucho de desear por el precio pagado.
El baño básico: toallas de cuerpo chicas, basurero de plástico muy poco fino, sin bálsamo para lavarse el pelo, ni crema de cuerpo.
Ninguna amenitie al llegar, ni una botella de agua o chocolatito como se espera en un hotel de este precio. El mini bar de la pieza sólo tenía 2 vasos adentro.. plop.
Y las escaleras del hotel se mantuvieron sucias con las mismas machas de comida ( reciente) desde que llegamos hasta que nos fuimos...
El personal nada de carismatico.
Con todo lo anterior, este hotel es extremadamente caro para lo que es, abusan del precio exclusivamente por la vista y ubicación.
No volveremos a elegirnos ( habiendo tanta competencia de mejor calidad al mismo o menor precio)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par MARY, Gestion de l’hôtel
Estimada Catalina, agradecemos que compartas tus impresiones. Lamentamos que el hotel no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios y tu feedback es invaluable en este proceso. Tomaremos en cuenta tus comentarios sobre las amenidades y la limpieza, ya que son aspectos que consideramos esenciales para la experiencia del huésped. Te pedimos disculpas si el trato de nuestro personal no fue el esperado, y esperamos poder demostrar un mejor servicio en el futuro. Agradecemos tu opinión y te deseamos lo mejor en tus próximos viajes.
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Hotel muito aconchegante. Todo pessoal simpático e muito gentil. Foi uma estadia muito agradável.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par MARY, Gestion de l’hôtel
Prezado, muito obrigado pelos seus comentários, estamos felizes em saber que você teve uma boa estadia.esperamos vê-lo novamentesaudações
