Note fondée sur 96 évaluations de clients

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4,5 sur 5
97 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Good experience

Publié le 17 déc. 2018 sur Hotels
The hotel is very well located, the suite was great, very good bed and bathroom. Wifi was good most of the time. The hot pool and spa were good. Everything was clean and the staff helpful. The hotel would need a bit of refurbishment in particular the room magnetic key card have a life time of 24 hours (somertimes even less), which is a pain. The breakfast was fine excepting the staff cleaning dishes there every day, with a maximum of noise.
5 sur 5
par PASCAL.M de PARIS

HOTEL FANTASTIQUE , VUES SUPERBES

Publié le 9 sept. 2014 sur Hotels
TRES BON HOTEL , PERSONNEL PRO, BON BUFFET PETIT DEJEUNER , RESTAURANT MOYEN ,
5 sur 5
par un voyageur

Excelente ubicación en centro de Puerto Varas

Publié le 2 mars 2022 sur Hotels
Ubicación excelente, habitación cómoda y buen baño. Nuestra habitación tenía un grato balcón (al que le faltaba mantención en temas de pintura a la baranda). El Spa agradable, aunque por pandemia pudimos disfrutar sólo de la piscina. El desayuno bien, la pastelería no tanto
2 sur 5
par un voyageur

Decepcionante

Publié le 27 févr. 2022 sur Hotels
Decepcionante, es evidente la falta de mantenimiento de las instalaciones e infraestructura. No resulta acogedor ni hay ambiente que invite a estar. Su distribución de los espacios comunes es estrecha y de mucho recoveco. La tarifa ni se condice con el nivel del hotel. No volvería.
5 sur 5
par un voyageur

Calidad internacional

Publié le 26 févr. 2022 sur Hotels
Excelente servicio, muy buena recepción, los anfitriones fueron muy amables, excelente medidas de higiene, buen desayuno buffet.
5 sur 5
par un voyageur

Perfeito!

Publié le 20 févr. 2022 sur Hotels
Hotel muito bem localizado, próximo a tudo, de frente para o lago. A vista do nosso quarto maravilhosa, em todos os horários. Gostei da forma como é servido o café da manhã e que o estacionamento era no prédio o que facilita.
5 sur 5
par un voyageur

Maravillosa vista

Publié le 30 janv. 2022 sur Hotels
Siempre es agradable estar en Dreams Puerto Varas. La vista y ubicación son insuperables.
2 sur 5
par un voyageur

MALA ESTADIA

Publié le 30 janv. 2022 sur Hotels
FUE BIEN HASTA EN ULTIMO DIA CUANDO LLEGUE EN LAHABITACION A LAS 9:30 PM Y TENIA AGUA EN EL PISO - TUVE QUE CAMBIAR DE HABITACION PARA OTRO PUNTO DEL HOTEL, CON UNA MALA VISTA. POR TODO ESTO QUE PASO Y LO TIEMPO PARA IDENTIFICAR O QUE ESTABA PASANDO Y EL TIEMPO PARA CAMBIAR DE HABITACION, PERDI LA CENA QUE TENIA RESERVADO, TODO ESTO PASO POR FUGA DE AGUA EN OTRA HABITACION. PERDI MAS DE 2 HORAS CON ESTE TEMA TODO Y AL DIA DE SALIR DEL HOTEL, PASADO 30 MIN DEL HORARIO DE CHECK-OUT ME LLAMAN PARA BAJAR QUE LA ESTADIA HABIA ACABADO. MUY MOLESTO CON TODO ESTO.
4 sur 5
par un voyageur

Great spot

Publié le 25 janv. 2022 sur Hotels
Phenomenal location
5 sur 5
par un voyageur

Excelente

Publié le 23 janv. 2022 sur Hotels
Excelente, muy cómodo y hermosa vista
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