Note fondée sur 384 évaluations de clients

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4,1 sur 5
87 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mars 2023 par Isabelle, Gestion de l’hôtel
Isabelle, muchas gracias por tu puntuación. ¡Esperamos volver a vernos!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 févr. 2023 sur Expedia
Rien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 févr. 2023 par Claude, Gestion de l’hôtel
Hola Claude, gracias por tu puntuación.¡Esperamos volver a verte pronto!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 déc. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 déc. 2022 par Staff Park Inn by Radisson, Gestion de l’hôtel
Gracias por su evaluación
1 sur 5
par un voyageur de Lyon

A enliver de votre liste

Publié le 1 févr. 2016 sur Expedia
Pas eu la chambre que j'avais reserve et paye d'avance Mais une chambre minuscule, aux tapis plein de taches,ainsi que les serviettes, sous les toits, humide et glacée et peu d"eau et ... plus d"eau apres 4 jours que la direction a du me reloger dans un autre hotel... il y a plein de petits hotels a Puerto Varas , je me demande pourquoi celui-ci est encore sur votre liste ???
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2016 par Customer Care, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions de tendre la main et d'écrire votre avis. Nous vous remercions de votre patronage et nous excusons pour le mécontentement de votre séjour, en ce qui concerne la propreté de votre chambre. Nous passerons en revue les conditions de votre chambre pour vous assurer que toutes les chambres sont aux normes. Vos commentaires sont précieux et nous aidera à faciliter toutes les améliorations d'hôtel nécessaires pour assurer une expérience client positive.
2 sur 5
par Sylvain de Lyon

Hôtel loin de la description - Déception

Publié le 31 janv. 2016 sur Hotels
Deux nuits dans cet hôtel. Chambre avec vue sur le toit, rien à voir. Très mauvaise sonorisation. Piscine ridicule. Staff du restaurant très médiocre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 avr. 2016 par Ashley, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions de tendre la main et d'écrire votre avis. Nous vous remercions de votre patronage et nous excusons pour le mécontentement de votre séjour, en ce qui concerne le service du personnel, la piscine, et des problèmes de son. Vos commentaires sont bénéfiques et nous aidera à faciliter toutes les améliorations d'hôtel nécessaires pour assurer une expérience client positive.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Staff Park Inn Puerto Varas, Gestion de l’hôtel
Hola Valeska, Gracias por su evaluación.Saludos
5 sur 5
par un voyageur de carolina

Publié le 12 sept. 2024 sur Expedia
Todo ok. Buen desayuno
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Staff Park Inn Puerto Varas, Gestion de l’hôtel
Hola MariaGracias por su apreciación.Saludos
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Staff Park Inn Puerto Varas, Gestion de l’hôtel
Hola Caroline,Gracias por su evaluación.Saludos
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Staff Park Inn Puerto Varas, Gestion de l’hôtel
Hola José Luiz,Gracias por su evaluación.Saludos
5 sur 5
par un voyageur

Best value for money option in the area

Publié le 10 août 2024 sur Hotels
We always come back as it is the best value for money option in the area. Great location, parking, views, service, breakfast. This time, the room we had was a bit small and in need f some extra furniture, but overall a nice stay.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Staff Park Inn Puerto Varas, Gestion de l’hôtel
Hola Diego, Gracias por sus apreciaciones, esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente.Saludos