Note fondée sur 171 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,1 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Petit hôtel discret à Punta Cana
Publié le 1 avr. 2024 sur HotelsLe personnel est à l'écoute et serviable, mais surtout prenez une chambre éloignée de la grande route : il y a une résonnance de malade dans cette "cour" et de la circulation à toute heure !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 avr. 2024 par Costa Love, Gestion de l’hôtel
Thank you Olivier for taking the time to make a comment for us. We appreciate your feedback and I will make sure to share it with my staff so we can improve our services. Thanks again and we hope to see you soon.
par un voyageur
Publié le 5 mars 2024 sur Expedia
Mon séjour à cet hôtel a été tout simplement parfait J'ai été agréablement surpris par le service à la clientèle exceptionnel et le confort absolu que j'ai trouvé ici. Chaque membre du personnel était chaleureux, attentionné et toujours prêt à répondre à mes besoins. De plus, la chambre était impeccablement propre et équipée de tout le nécessaire pour un séjour confortable. Je recommande vivement cet hôtel à quiconque recherche une expérience mémorable et sans souci."
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2024 par Jordan , Gestion de l’hôtel
Gabriel thanks for having chosen Costa Love to host you during your visit to Dominican Republic and for taking your time to write this comment. We give our very best to make you feel at home! Thanks again and hope to see you soon!!
par un voyageur
Contact excellent et réactif + très grande honêtet
Publié le 28 janv. 2024 sur HotelsNous avions une escale à Montréal et notre vol a été annulé et reporté au lendemain.
Nous n'avons donc pas pu profiter de notre réservation.
J'ai prévenu notre hôtel qui m'a répondu aussitôt que nous n'avions pas à nous en faire.
J'ai beaucoup apprécié que, alors que nous étions en dehors des délais pour annuler, il n'a pas prélevé la nuitée.
De plus, chaque fois que j'envoyais un message, j'ai toujours eu une réponse très rapide et très détaillée.
Je ne peux, naturellement, pas donner un avis sur l'hôtel en lui même, mais je tenais à remercier grandement l'hôtel pour sa qualité d'échange et d'honnêteté
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 févr. 2024 par Jordan , Gestion de l’hôtel
Benoit thanks very much for taking your time to write this comment. We are here to do our very best so you feel at home. Hope to see you soon and this tome you could stay!!
par un voyageur
Publié le 26 févr. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mars 2023 par Costa Love, Gestion de l’hôtel
Thank you Reda for taking the time to make a comment for us. We appreciate your wonderful feedback and we hope to see you back soon. Thanks again.
par un voyageur
Publié le 20 déc. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 déc. 2022 par Costa love , Gestion de l’hôtel
Thank you Felix for taking the time to make a comment for us. We appreciate your feedback and ill make sure to share it with our staff. Thanks again and we hope to see you soon.
par un voyageur
Publié le 9 nov. 2022 sur Expedia
L’accueil et la communication,le service était vraiment impeccable,de plus je recommande vraiment Costa Love aux autres personnes amis famille et étrangers mon passage à Costa Love est inoubliable.Je tiens à remercier le staff qui fait le nettoyage le superviseur et enfin le propriétaire.Merci merci du fond du cœur.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2022 par Jordan, Gestion de l’hôtel
Merci Reginal d'avoir pris le temps de nous faire un commentaire. Nous apprécions vos commentaires et nous étions plus qu'heureux de vous avoir dans notre établissement. Merci encore et nous espérons vous voir bientôt.
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Excelente servicios y excelente trato al cliente. Desayuno excelente y el staff muy amable. Muy recomendado
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Costa Love, Gestion de l’hôtel
Thank you Roberto for taking the time to write a review for us. It was a pleasure having you stay with us and we hope to get another chance in the future. Thanks again Roberto!
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Costa Love, Gestion de l’hôtel
Thank you Rosa for taking the time to write a review for us we greatly appreciate your honesty and we hope to see you again in the future.
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Costa Love, Gestion de l’hôtel
Thank you Seth for taking the time to write a comment for us. It was a blast having you stay with us, and we are glad to see you enjoyed yourself. Thanks again and we hope to see you in the future.
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Muy deficientes las instalaciones pero el servicoo es excelente. Muy bien la atención al cliente y se esfuerzan por ese buen servicio.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Costa Love, Gestion de l’hôtel
Thank you Juan for taking the time to write a review for us. We greatly appreciate you honesty and we will make sure to improve on what you touched on. Thanks again and we hope to see you soon.
