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Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles tout inclus, à proximité de Plage de Cortecito et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino - All Inclusive

Extérieur
Literie de qualité, articles de minibar gratuits
Extérieur
Bar-salon
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Tout inclus
  • Baignoire à remous
  • Bar
  • Sur une plage privée
  • Déjeuner compris
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Avda. Francia s/n, Playas de Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Plage de Cortecito
    ‪6 min à pied‬
  • Princess Tower Casino Punta Cana
    ‪17 min à pied‬
  • Cocotal Golf and Country Club
    ‪9 min en voiture‬
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Garden View Single Use

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Deluxe Garden View Single Use

  • 34 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Beachside

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Deluxe Beachside

  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Garden View

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Deluxe Garden View

  • 33.1 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft Suite Garden View

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Loft Suite Garden View

  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft Suite Beachside Panoramic OV

Loft Suite Beachside Panoramic OV | Vue de la chambre

Loft Suite Beachside Panoramic OV

  • 53 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Beachside Ocean View

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Junior Suite Beachside Ocean View

  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Junior Suite Garden View

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swim Up Beachside

Junior Suite Swim Up Beachside | Vue de la chambre

Junior Suite Swim Up Beachside

  • 49.6 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Beachside

Junior Suite Beachside | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Junior Suite Beachside

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

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Extérieur

Barceló Bávaro Palace - All Inclusive

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
4.0 sur 5, Très bien, (4309)
Le prix est de 1 102 $ CA
par nuit
1 410 $ CA au total
(taxes et frais compris)
2 mars – 3 mars
Barceló Bávaro Palace - All Inclusive

À propos du quartier

Punta Cana

Séjour au bord de la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Bavaro, vous serez à moins de 1 km de Plage de Cortecito et à moins de 20 km de Plage de Macao.

À proximité

  • Plage de Cortecito - 6 min à pied
  • Princess Tower Casino Punta Cana - 17 min à pied
  • Iberostar Golf Course - 7 min en voiture
  • Cocotal Golf and Country Club - 9 min en voiture
  • Plage de Los Corales - 12 min en voiture

Transport

  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) : à 27 min en voiture

Restaurants

  • ‪24/7 Pub - ‬19 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬4 min en voiture
  • ‪Focaccia Ristorante - ‬3 min en voiture
  • ‪La Hispanola Restaurant - ‬4 min en voiture
  • ‪Sports Bar - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles tout inclus, à proximité de Plage de Cortecito et avec accès direct au centre commercial
Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to feel the sun on your face at the white sand beach. Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. At Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino - All Inclusive you can cool off in one of the 6 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 13 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 beach bars, a poolside bar, and a bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Punta Cana property.

  • 366 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 14 buildings
  • 13 dining venues
  • 2 bars on the beach
  • 605 sq ft of conference space
  • 56 sq m of conference space
  • Built in 1994
  • Buffet breakfast (free)
  • Casino
  • Nightclub
  • Karaoke
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino - All Inclusive propose 366 chambres dotées de : une baignoire à remous intérieure privée et une station d’accueil pour MP3. Les chambres ont un balcon meublé. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : cafetière-théière et articles de minibar gratuits. Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire à remous, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hébergement tout inclus à Punta Cana offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort pour ordinateur portable et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Zentropia comprend 12 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de boue, sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, français, allemand, italien, portugais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Golf miniature
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le casino (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • 13 restaurants
  • 2 bars sur la plage
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • 6 terrains de tennis extérieurs
  • 8 machines à sous
  • 8 tables de jeux
  • Arcade ou salle de jeux
  • Aviron/canotage
  • Baignoire à remous
  • Basketball
  • Bateau à moteur
  • Boîte de nuit
  • Casino (espace de 4 000 pieds carrés)
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirée
  • Golf miniature
  • Karaoké
  • Kayak
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Motomarine
  • Parachutisme
  • Piscine pour enfants
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Tir à l’arc
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à remous
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 35 USD par véhicule (aller-retour)
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Frais pour les installations : 50 USD par personne et par nuit. Ces frais donnent accès au spa.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée et un système de sécurité.

Le service d’étage est disponible sans frais supplémentaires de 11 h 00 à 22 h 30. De 22 h 30 à 11 h 00, des frais sont facturés.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Grand Palladium Palace Spa Casino All Inclusive
Palladium Inclusive Inclusive
Grand Palladium Palace Spa Casino All Inclusive
Grand Palladium Palace Resort Spa Casino All Inclusive
Grand Palladium Palace Spa Casino All Inclusive Punta Cana
Palladium Spa Casino Inclusive

Avis pour Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino - All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 408 avis sur 952.
Note de 8 – Bien, d’après 230 avis sur 952.
Note de 6 – Acceptable, d’après 139 avis sur 952.
Note de 4 – Médiocre, d’après 87 avis sur 952.
Note de 2 – Terrible, d’après 88 avis sur 952.

8,6/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

carine

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour très agréable, manque de personnel parlant le français, draps jamais changés en 8 jours. Extérieurs parfait. Nourriture abondante mais sans goût. Dommage que le premier jour nous ayons été accaparé par un commercial pour nous vendre un abonnement à leurs hôtels pour 1580€ par an. Difficile de s’en débarrasser malgré nos multiples non. Personnel sympathique, piscine agréable, paysages idylliques.
Séjour de 8 nuits en février 2023

4/10 – Médiocre

Nathalie

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 – Excellent

Angela

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
On a beaucoup aimé
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 – Excellent

Denise

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté, service et personnel
Mérite 3* non 4.5*
Il ne faut pas comparer nos 4.5 européen au niveau dominicain Plage magnifique, poubelle pas changé dans notre suite ainsi le linge une vrai usine à touriste. 4 hôtel en un gérer par travel club (grande chaîne palladium dans le monde) Les gens n’arrêtent pas de vous interpeller pour des excursions massage membre TC, qualité de nourriture 0 par contre pour les boissons rien à dire. Je conseille fortement le Pool TRS avec son barbecue varié si vous avez un pass VIP vous pouvez y accéder ainsi le spa
Séjour de 7 nuits en novembre 2018

10/10 – Excellent

JEROME

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
RESTAURATION A REVOIR
Dans l'ensemble service à la hauteur sauf la restauration un point négatif la composition des plats et goût a revoir !!! Manque d'hygiène et aliments crus !
Séjour de 11 nuits en février 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel super pour tous ceux qui veulent passé séjou
Très bel hôtel, avec de superbes prestations, un personnel souriant et très serviable

10/10 – Excellent

Laurent & Marie, France.

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
L'hôtel carte postale ...
Séjour très agréable, domaine très vaste, très aéré, pas de file d'attente et on a souvent le sentiment en déambulant dans le magnifique parc ou sur la superbe et grande plage d'être en famille et non pas dans un complexe de plusieurs centaines de chambres. L'architecture ( 1 étage au maxi) participe à ce bien être car le complexe hôtelier est entièrement dissimulé et disséminé dans la nature. La restauration est très variée et abondante, le personnel est très poli. Les différentes piscines sont très propres et c'est un vrai all inclusif ... Plages très bien tenues et pourtant immenses !!! activités sportives et mini clubs très bien tenus .

10/10 – Excellent

Doris, Québec

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Grand Palladium Palace: le paradis
J'en suis à ma treizième visite à ce resort. Toujours aussi satisfaite de la prestation. La nourriture est excellente, le resort est propre. Mais ce qu'il y a de particulier c'est l'ensemble du personnel. Les gens qui y travaillent sont extraordinaires, souriants et ils font tout pour que nos vacances soient mémorables. Merci à Mirpil. Damaris, Claudia, Eugenio, William, José, Diogenes, Roberto, Maria, Carlos, Miguel, Jose Miguel, Edouardo, William (bar piscine) Maria, Rosa,Grisel, Janiel, René et toux ceux dont j'ounlie le prénom. Merci et à très bientôt!

10/10 – Excellent

Deniser

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Limpiar los vidreos de los baños
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Robert

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

William

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We really enjoyed the grand palladium palace. It's a beautiful facility. The people were great. Food was great. Especially the a la carte restaurants. A big benefit of booking through Expedia was our concierges Cesar and Rafael, who were able to assist with the restaurant reservations, and entertainment options, as well as just checking in on us. The rooms were nice, and cool enough. Drinks were good. The lobby bars and hemmingway were the best. Drinks at the pool bars were just OK. The one drawback is the vendors on the property were too aggressive. Had to say no many times before they'd go away. I'd definitely go back at some point.

10/10 – Excellent

Simone

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Didn’t like the fact that it was so many random cats walking around the property. Guests were feeding the cats so I’m sure they will never leave the property as long as they are fed. Cesar was a an excellent concierge!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Dianne

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
People didnt seem to be cheery. They weren't friendly to us unless be bought a share. No one seemed to want to help us. I loved the beach. The food was good in all the restaurants. The meals were good in the buffet
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Thomas Albert

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Had a good time
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Donna

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Me encantó!! Bonito. Cómodo, buena comida, buen entretenimiento y hermosa playa. Lindas piscinas Y la atención y servicio de los empleados fue extraordinario!! Los empleados hicieron nuestra estadía aun mas placentera.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Carlos

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Kuwarinder Singh, Surrey

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Service et personnel, commodités
Only the weather and the beach was gud everything else was below average
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Rosa

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very good I wish to come back again with my family 🇩🇴😍
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Shawn

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Easy to get around, convenient train to take around the property
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

4/10 – Médiocre

eric a montoto

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overrated destination,worst vacation ever,at the time of check in, the snack bar was empty,room had mold in the shower,dirty shower glass ,jacuzzy never worked,vomit in the balcony during the whole stay,towell shelf moldy and falling apart ,mirror falling down in the bathroom, (have pictures but unable to upload) we reported these issues many times to different employees and they never solve it,buffet food was ok,dont bother to visit a la carte restaurants ,the food is mediocre,stay away from gifts,its a scam to bring you to a 3 hour presentation to become member(dont do it) ...lack of entertainment ,there isnt much to do inside the resort walls,entertainment options outside are not walkable,staff is friendly,beach , pools and gardens around property were nice,bring lots of cash,everybody wants tips ..i will never come back,ever,wasted time and money.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Jose O Acosta

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
In general, the facilities are good, except for some specific details. For example, at the paddle tennis courts, they provide equipment, rackets, and balls, but the rackets are all broken and need to be replaced. In my room specifically, there were mosquitoes living in my bathroom, and they wouldn't go away no matter what I did. It was a bit annoying, though this might be an isolated case, as it didn’t happen in the room of the couple that was with us. Also, when you leave the room, the power is completely cut off, including the outlets. As a result, you hardly use the minibar because everything is always warm since the electricity turns off when you go out for activities. You also can’t leave your phone charging for the same reason. I think they should separate the lighting from the outlets. Other than that, everything was excellent. The staff, in general, was very friendly and always willing to help. Particularly, our assigned assistant, Cesar, was a 10-plus. He was very kind, always ready to assist us, and attentive to our needs. His service was excellent. Overall, we really liked the hotel and will return.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Frances

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a beautiful place to spend a few days and relax.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Roberto Ricardo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La estadía las personas en fin todo estuvo espectacular
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Amaury

Voyage de couple
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Todo muy limpio y atentos .
Séjour de 6 nuits en septembre 2024