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Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles de luxe, à proximité de Cocotal Golf and Country Club et avec accès direct au centre commercial

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort All Inclusive

Arcade
Espace de mariage à l’extérieur
Extérieur
Vue sur le jardin
The Reserve Adults Only Suite Ocean Front | Vue sur la plage ou l’océan

Avis

8,4 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
    Sur une plage privée
  • Piscine
    Piscine
  • Restaurant
    Restaurant
  • Spa
    Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Tout inclus
    Tout inclus

Explorez la région

Map
Playa de Bávaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Cocotal Golf and Country Club
    12 min à pied
  • Plage de Los Corales
    8 min en voiture
  • Plage de Cortecito
    11 min en voiture
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    25 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Roulette Room

Vue sur le jardin

Roulette Room

  • 49 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Master Suite

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Two Bedroom Master Suite

  • 127 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Reserve Presidential Suite Ocean Front Adults Only

Vue de la chambre

The Reserve Presidential Suite Ocean Front Adults Only

  • 167 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View Adults Only

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Junior Suite Garden View Adults Only

  • 49 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Reserve Adults Only Suite Ocean Front

The Reserve Adults Only Suite Ocean Front | Vue sur la plage ou l’océan

The Reserve Adults Only Suite Ocean Front

  • 49 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View

Junior Suite Ocean View | 1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Junior Suite Ocean View

  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Reserve Adults Only Suite Ocean View

The Reserve Adults Only Suite Ocean View | Vue sur la plage ou l’océan

The Reserve Adults Only Suite Ocean View

  • 49 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Ocean Front

Suite Ocean Front | Vue sur la plage ou l’océan

Suite Ocean Front

  • 66 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean Front

Junior Suite Ocean Front | 1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Junior Suite Ocean Front

  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Swim-Up

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Master Suite Swim-Up

  • 99 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Deluxe)

Suite Junior (Deluxe) | 1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior (Deluxe)

  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Reserve Adults Only Junior Suite Garden View

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

The Reserve Adults Only Junior Suite Garden View

  • 49 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swim-Up

Junior Suite Swim-Up | Vue de la chambre

Junior Suite Swim-Up

  • 76 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Master Suite Swim-Up

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Two Bedroom Master Suite Swim-Up

  • 175 m²
  • 5 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Reserve Adults Only Junior Suite Swim Up

The Reserve Adults Only Junior Suite Swim Up | 1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

The Reserve Adults Only Junior Suite Swim Up

  • 49 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, vue sur le jardin

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Junior, vue sur le jardin

  • 49 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Deluxe

Master Suite Deluxe | 1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Master Suite Deluxe

  • 73 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Paradisus Grand Cana - All Suites
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4.2 sur 5, Très bien, (780)
Le prix est de 719 $ CA
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920 $ CA au total
(taxes et frais compris)
5 déc. – 6 déc.
Paradisus Grand Cana - All Suites

À propos du quartier

Punta Cana

Séjour au bord de la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Bavaro, vous serez à moins de 1 km de Cocotal Golf and Country Club et à moins de 3 km de Plage de Los Corales. Plage de Cortecito et Plage de Bávaro sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Cocotal Golf and Country Club - 12 min à pied - 1.0 km
  • Plage de Los Corales - 8 min en voiture - 2.9 km
  • Centre-ville de Punta Cana - 9 min en voiture - 5.8 km
  • Plage de Cortecito - 11 min en voiture - 3.8 km
  • Plage de Bávaro - 15 min en voiture - 4.6 km

Transport

  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) : à 25 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬10 min à pied
  • ‪World Cafe - ‬1 min en voiture
  • ‪Lobby Bar - ‬8 min à pied
  • ‪Seaside Grill - ‬6 min en voiture
  • ‪Riviera Restaurant - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort All Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles de luxe, à proximité de Cocotal Golf and Country Club et avec accès direct au centre commercial
Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to unwind on the white sand beach. Spend the day at the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or kick back in the shade with complimentary cabanas and umbrellas. At Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort All Inclusive you can cool off in one of the 11 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 8 restaurants on site, as well as a snack bar/deli and a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 beach bars, 2 swim-up bars, and 11 bars/lounges. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This Colonial property also offers an attached winery, a complimentary children's club, and a children's pool. Self parking is free. A complete renovation of Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort All Inclusive was completed in December 2022.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Punta Cana property.

  • 596 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 16 buildings
  • 8 dining venues
  • 3 bars on the beach
  • 3 bars by the pool
  • 2 swim-up bars
  • 11 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 69277 sq ft of conference space
  • 6436 sq m of conference space
  • Built in 2005
  • Buffet breakfast (free)
  • Winery on site
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort All Inclusive possède 596 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : des articles de minibar gratuits et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrémentées d'un ameublement unique. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par câble. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

YHI Spa comprend 6 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et soins ayurvédiques.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, français, italien, portugais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 11 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Service de navette locale gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette locale gratuit
  • Service de navette locale
  • Navette gratuite entre l’hôtel et le centre commercial
  • Stationnement libre-service sécurisé offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 11 bars-salons
  • 2 bars dans la piscine
  • 3 bars attenants à la piscine
  • 3 bars sur la plage
  • 8 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Pique-niques privés
  • Repas en couple ou privés

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 127 centimètres de large)
  • Avertisseur de sonnette/téléphone
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans la chambre
  • Carrelage dans les aires communes
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 5400 DOP par animal de compagnie (le montant varie selon la durée du séjour)
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Des bols de nourriture et d’eau, une aire d’exercice pour les chiens et une litière sont disponibles.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 5400 DOP (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la Carte Blanche, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 19 h.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Paradisus Golf
Paradisus Palma Real All Inclusive
Paradisus Palma Real Golf
Paradisus Real
Paradisus Real Palma
Paradisus Palma Real Golf Resort All Inclusive Punta Cana
Paradisus Palma Real Golf Resort All Inclusive
Paradisus Palma Real Golf All Inclusive Punta Cana
Paradisus Palma Real Golf Spa Resort All Inclusive
Parasus Palma Real Inclusive
Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort All Inclusive Punta Cana

Avis pour Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 521 avis sur 884." "
Note de 8 – Bien, d’après 158 avis sur 884." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 105 avis sur 884." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 43 avis sur 884." "
Note de 2 – Terrible, d’après 57 avis sur 884." "

9,4/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Sylvie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

dominique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Isabelle

Luii in it lu Llm In L N Mmmm No mini Omjo vj
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Bérard

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Difficile de sortir simplement pour aller se promener. Plusieurs hôtels collés un à la suite de l’autre.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Maxime

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything is amazing. Pros: Food is good, restaurants all group together so the ambiance is great at night with many bars. Rooms are great. With many relaxing pools. Service is good, Ramon and Luis gave us nomber one servixe all weekbeach is amazing. Cons: Only the main pool could be revamp a little. And to many sections for circles that are great byt empty. They should make it available for everyone.
Séjour de 6 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Bernard

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bien!
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

SÉBASTIEN

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Surclassement en Master suite deluxe avec une vue sur mer incroyable! J adore!!!
Séjour de 8 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Marcello

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The resort and staff was very nice, but we found the food average. Also, we stayed away from the beach to avoid the local solicitors who had free access the hotel guests.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Bruce D

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had an amazing time at the Paradisus Palma Real!! The staff was friendly and welcoming and our concierge Rosemary Dejesus managing all of our request with a smile.
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Luis

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Sarah Belle

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
The service wasn’t the best. And staff flirts a lot with the guests which I thought was very unprofessional and uncomfortable to say the least
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Kevin Chin

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
...
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Juan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The worst experience ever. We arrived early and waited with three young kids over an hour standing at an empty reception desk to be helped. Once helped we were told to come back at 3:00pm for check in as they were giving us an upgraded room. When we returned at 3 they made us wait for over an hour as they were trying to accommodate our rooms. When we were finally taken to our rooms our four families were split into different buildings and all received downgraded rooms (not even what we had originally paid for much less any type of upgrade). Upon complaining we were informed that they didn’t know what happened and why we were upset as those were indeed the upgraded rooms. They had to get management involved for us to be able to get our original rooms. We were also informed that there were no available reservations for any of the restaurants and advised to eat at the buffet which was served cold and lacking of any variety. Interestingly enough the hotel was completely empty during our entire stay. We were told the next day that we qualified for $100 credit for the spa but upon trying to book we were told that the credit didn’t apply because they had a special of $194 so credits weren’t applicable. We were locked out of our room for an entire day. We were later informed that all those problems would have been avoided if we would have simply offered our check in person $100 initial tip. This place was a complete scam!
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Maria Eulalia

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Federico

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

Francis

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Miguel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The pool was amazing, the proximity to the private beach was unbeatable. Property is beautiful. Open spaces, plenty of dining options and everyone was so friendly.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

SRINIVAS

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Kawa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
The Property itself was amazing. Very palatial and elegant, Especially the lobby area and pool. The rooms on the other hand suffered from poor craftmanship and repair work. Poorly painted walls, doors and door frames, in the hallways and rooms was not on par with the beauty and elegance of the lobby and welcome area. Also, the hot water was not working in my room, and I was forced to take cold showers which I absolutely hate. Other than that, my stay at Paradisus Palma Real was amazing and I would highly recommend this resort to anyone considering visiting Punta Cana anytime in the future.
Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

NURYS

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The refrigerator, the safety box, did not work at all. Coffe is always served room temperature, not hot as is supposed to. Buffet food was never hot enough so safety reason. Cocktail/ drinks poorly made. They need better Bartenders and quality drinks.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Stephanie Sardano

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing property with incredible beach!! Older but they keep it very clean!! Closer to the beach than the other Melia properties. They did try to sell us on a timeshare but once we said no they left us alone. Child care was amazing !!
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Chavonne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The views were beautiful and that's just the lobby!! Smelled amazing everyday! All staff were so nice and always willing to help with a smile... LOVE IT!!!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Teresa

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Tuvimos una buena estancia , recomendaría q en el área de la playa no hubieran tantos vendedores cuando uno está descansado , Anthony ,Sosa, Carlos , Daniel , todos nos ayudaron mucho para q tuviéramos una estancia excelente
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Bartolo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved it!
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Maguida

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The resort is amazing !!! From the moment I step in to the moment I left the service was amazing . Jose G Was assigned to help me with anything I needed . He helped coordinate my aunt birthday and made several reservation for me and my family. He answered every text/call in a timely manner although I didn’t expect him to as I’m sure he was very busy. He made this trip run very smooth . He is incredible. Also the server in the buffet Juan and Jeison were incredible , very attentive and had great attitude.. the experience was 10/10.
Séjour de 6 nuits en août 2024