Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive (Punta Cana, DOM)

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Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Plage d'Arena Gorda

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Dates

décembre 2024

janvier 2025

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Très bien

Commodités populaires

Piscine

Tout inclus

Déjeuner compris

Bar

Service aux chambres

Buanderie

Explorez la région

Playa de Arena Gorda, Higuey Riu Complex, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Plage d'Arena Gorda
3 min à pied
Iberostar Golf Course
5 min en voiture
Parcours de golf de Punta Blanca
5 min en voiture
Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
27 min en voiture

Options de chambre

Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre (Friends & Family | C)

4 personnes
3 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 lit double

Suite Junior (Tropical View | B2C-CAN)

3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite familiale, 2 chambres (C)

5 personnes
1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)

Chambre (Friends & Family, Tropical View | C)

4 personnes
1 lit double et 1 très grand lit ou 3 lits doubles

Suite (Elite Club | 18+ | C)

2 personnes
1 très grand lit

Suite (Swim-Up | Elite Club | 18+ | C)

2 personnes
1 très grand lit

Chambre (Friends & Family | U)

4 personnes
3 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 lit double

Suite Junior (U)

41 m²
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (Superior, Elite Club, B2C-US)

3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite (Elite Club | +18 | SwimUp | E)

2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (Deluxe Elite Club | +18 | SwimUp | E)

2 personnes
1 très grand lit

Suite (Elite Club | +18 | E)

2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (Deluxe Elite Club | +18 | E)

3 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre familiale, vue sur la cour intérieure (E)

4 personnes
3 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 lit double

Suite familiale, 2 chambres (E)

5 personnes
2 lits doubles et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, 2 chambres (Tropical View | B2C-US)

5 personnes
2 lits doubles et 1 très grand lit

Chambre familiale (E)

4 personnes
3 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 lit double

Suite Junior (Tropical View | U)

41 m²
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite (Swim Up, Elite Club, B2C-US)

2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres (B2C-US)

5 personnes
2 lits doubles et 1 très grand lit

Suite Junior (Swim Up, Elite Club, B2C-US)

2 personnes
1 très grand lit

Suite familiale, 2 chambres (U)

5 personnes
1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

Chambre (Friends & Family, Tropical View | U)

4 personnes
1 lit double et 1 très grand lit ou 3 lits doubles

Chambre (Friends & Family, B2C-US)

4 personnes
3 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 lit double

Suite (Pool | Elite Club 18+ | L)

2 personnes
1 très grand lit

Chambre (Friends&Family, Tropical View, B2C-US)

4 personnes
1 lit double et 1 très grand lit ou 3 lits doubles

Suite Junior (Superior | Elite Club 18+ | L)

3 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior (Pool | Elite Club 18+ | L)

2 personnes
1 très grand lit

Suite (Elite Club 18+ | L)

2 personnes
1 très grand lit

Chambre familiale (Superior | L)

4 personnes
3 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 lit double

Chambre familiale, 2 chambres (L)

5 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes, vue sur le jardin (L)

5 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes (Superior | L)

5 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre familiale (L)

4 personnes
3 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 lit double

Suite Junior (Villa, Superior L)

41 m²
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (Tropical View | C)

41 m²
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Villa Junior (Suite Superior (+18 yrs. Room), E)

41 m²
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (E)

41 m²
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Villa Junior (Suite Superior | 18+ | U)

41 m²
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite familiale, 2 chambres (B2C-US)

5 personnes
3 lits doubles et 2 lits jumeaux

Suite Junior (Superior, E)

41 m²
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (Tropical View | B2C-US)

3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (B2C-CAN)

41 m²
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (Superior | B2C-CAN)

40 m²
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (B2C-US)

3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Villa Junior (Suite Superior,B2C-US)

3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (Superior | Elite Club | 18+ | C)

3 personnes
2 lits doubles et 1 très grand lit

Suite Junior (Superior, L)

41 m²
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (C)

5 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite Junior (Swim-Up | Elite Club | 18+ | C)

2 personnes
1 très grand lit

Suite (Swim-Up | Elite Club | 18+ | U)

2 personnes
2 très grands lits

Suite Junior, chambres communicantes (Tropical View | C)

5 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Villa supérieure (Junior Suite | 18+ | C)

3 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior (C)

41 m²
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (Swim Up | Elite Club | 18+ | U)

2 personnes
1 très grand lit

Suite (Elite Club | 18+ | U)

2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (Tropical View | U)

5 personnes
2 lits doubles et 1 très grand lit

Suite Junior (Superior | Elite Club | 18+ | U)

3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres (U)

5 personnes
2 lits doubles et 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur le jardin (L)

41 m²
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite (Elite Club | B2C-U)

2 personnes
1 très grand lit

Suite (Swim-Up | Elite Club | B2C-CAN)

2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (B2C-CAN)

5 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite Junior (Swim-Up | Elite Club | B2C-CAN)

2 personnes
1 très grand lit

Suite (Elite Club | B2C-CAN)

2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (Tropical View | B2C-CAN)

5 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite familiale, 2 chambres (B2C-CAN)

5 personnes
1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)

Suite Junior (Superior | Elite Club | B2C-CAN)

3 personnes
2 lits doubles et 1 très grand lit

Chambre (Friends & Family | B2C-CAN)

4 personnes
3 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 lit double

Chambre (Friends & Family, Tropical | B2C-CAN)

4 personnes
1 lit double et 1 très grand lit ou 3 lits doubles

Suite Junior With Garden View

3 personnes
2 lits doubles

Villa With Internal View

3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Room Premium With Pool View

2 personnes
1 très grand lit

Family Room -5 Guests-

5 personnes
2 lits doubles et 1 très grand lit

Suite Premium

2 personnes
1 très grand lit

Quadruple Room

4 personnes
1 lit double et 1 très grand lit ou 3 lits doubles

Suite Premium With Pool View

2 personnes
1 très grand lit

Suite Premium

3 personnes
2 lits doubles ou 1 canapé-lit (jumeau) et 1 très grand lit

Double Room Superior With Internal View

5 personnes
4 lits doubles

Quadruple Room Superior With Internal View

4 personnes
3 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 lit double

Room Superior With Internal View

3 personnes
2 lits doubles

Double Suite Junior With Garden View

5 personnes
4 lits doubles

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(taxes et frais compris)

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par nuit

335 $ CA au total

(taxes et frais compris)

1 déc. – 2 déc.

Sur une plage privée

Piscine

Baignoire à remous

Déjeuner compris

par nuit

496 $ CA au total

(taxes et frais compris)

1 déc. – 2 déc.

Sur une plage privée

Piscine

Baignoire à remous

Déjeuner compris

par nuit

586 $ CA au total

(taxes et frais compris)

1 déc. – 2 déc.

À propos du quartier

Punta Cana

Vacances à la plage.Hébergement tout inclus du quartier Bavaro, est à 5 minutes de marche de Plage d'Arena Gorda et de Splash Water Park. Parcours de golf de Punta Blanca et Iberostar Golf Course se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

Plage d'Arena Gorda - 3 min à pied
Iberostar Golf Course - 5 min en voiture
Parcours de golf de Punta Blanca - 5 min en voiture
Hard Rock Golf Club à Cana Bay - 7 min en voiture
Plage de Cortecito - 18 min en voiture

Transport

Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) : à 27 min en voiture

Restaurants

‪Restaurante Colonial - ‬8 min à pied
‪restaurante la isabela - ‬12 min à pied
‪Pool Bar - ‬10 min à pied
‪Pool Bar Iberostar Bavaro - ‬4 min en voiture
‪Higüey Restaurante Buffet - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Plage d'Arena Gorda

Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

As a guest of Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive, you'll find a full-service spa, a complimentary water park, and 7 outdoor swimming pools. There are 8 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 3 swim-up bars and 9 bars/lounges. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

A children's pool, a health club, and a steam room are also featured at the luxury Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis. A complete renovation of Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive was completed in September 2024.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Punta Cana property.

994 guestrooms or units

4 levels

18 buildings

8 dining venues

3 bars by the pool

3 swim-up bars

9 bars or lounges

Built in 2011

Buffet breakfast (free)

Deli

Kid's club (free)

Supervised kid's activities (free)

Childcare (surcharge)

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Coffee in lobby

Dry cleaning

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Tour and ticket information

Wedding services available

Pool or billiards table

Convenience store

Garden

BBQ grill(s)

Gift shop

Beauty salon

Television in lobby

Onsite shopping

Bellhop

Smoking in designated areas

Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive propose 994 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon ou patio. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Cet hébergement tout inclus propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements. Le spa est doté de la commodité suivante : bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable

Cet hébergement adhère au programme Travellife Gold qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

7 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Activités surveillées gratuites pour les enfants
Casse-croûte/épicerie fine
Club pour enfants gratuit
Épicerie/dépanneur
Glissade d’eau
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (supplément)
Terrain de jeu

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
3 bars attenants à la piscine
3 bars dans la piscine
8 restaurants
9 bars-salons
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Un café-restaurant/café

Accessibilité

Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

Draps fournis
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche-baignoire combinée
Peignoirs
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Minibar
Service aux chambres en tout temps

Autres

Articles de toilette écologiques
Chambres communicantes offertes
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Distributeurs d’articles de toilette en vrac
Douches avec économiseur d’eau
Éclairage DEL
Fer et planche à repasser
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients recevront un courriel 2 semaines avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Lorsqu'une réservation de chambre inclut un transfert aéroport aller-retour sans frais, il est indispensable de répondre au message du fournisseur pour organiser le service de navette.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Rollaway/extra beds are not available.

Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 21 ans

Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.

Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.

Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 21 ans. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

À noter

Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

All Inclusive Bavaro

Bavaro All Inclusive

Bavaro Palace

Bavaro Palace All Inclusive

Palace Bavaro

Palace Riu Bavaro

Riu Bavaro

Riu Bavaro Palace

Riu Palace Bavaro

Riu Palace Bavaro All Inclusive

Riu Palace Bavaro All Inclusive Punta Cana

Riu Palace Bavaro Punta Cana

Riu Palace Bavaro All Inclusive All-inclusive property

Riu Bavaro Inclusive Punta Ca

Riu Bavaro Inclusive Inclusive

Riu Palace Bavaro All Inclusive

Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive Punta Cana

Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive All-inclusive property

Avis pour Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive

8,2

Très bien

8,4/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

8/10 – Bien

Marine

8 déc. 2023

Séjour de 12 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Sophie Marie-claire Bélanger

2 nov. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 7 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

marie-eve

Voyage en famille

22 août 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

L'hôtel est très jolie avec plusieurs commodités (piscine, resto, bars). Propreté et service excellent. Les restos à la carte sont décevants par contre. Les menus sont limités et le service est long. Par contre le buffet principal, matin, midi et soir, beaucoup de choix et un très bon service. Les chambres auraient besoin d'être rafraichi mais tout est fonctionnel et de très bonnes grandeurs. En plus, avec l'accès au glissades d'eau, Riu Party et les autres Riu, cela permet de varier les activités durant la semaine. Nous y sommes restés 11 jours avec 3 ados et tout le monde est revenus très satisfait. :)

Séjour de 10 nuits en août 2023

6/10 – Acceptable

Anna

14 mai 2023

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Punaises de lit et coquerelle dans les chambres. Personelle qui parle pas du tout l‘anglais et qui donne mauvais service lors des repas.

Séjour de 7 nuits en mai 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille

2 mai 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 6 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Gabrielle

Voyage en famille

3 mars 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 4 nuits en février 2023

8/10 – Bien

Philippe

8 nov. 2022

10/10 – Excellent

andré

Voyage de couple

20 oct. 2022

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

TOUT A ETE OK SAUF LA NOURITURE QUI A BAISSE PAR RAPPORT A L ANNEE DERNIERE !!!!

Séjour de 14 nuits en octobre 2022

6/10 – Acceptable

Francois

Voyage en famille avec de jeunes enfants

11 mars 2022

Points forts : Commodités

La nourriture les chambres étaient pas a la hauteur d’un 4 étoiles

Séjour de 8 nuits en mars 2022

8/10 – Bien

Laetitia

28 janv. 2022

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

le personnel est très professionnel et serviable. Les repas sont très variés. 1 seul bémol : ma chambre (suite standard ) est un peu vieillotte.

Séjour de 7 nuits en janvier 2022

4/10 – Médiocre

Carlos

Voyage d’affaires

22 juill. 2024

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Bad service at the front desk all the time

Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Ulises

Voyage de couple

14 juill. 2024

Points forts : Service et personnel

Points faibles : État et installations de l’hébergement

Staff was friendly and helpful. Unfortunately, our room had issues. Shower handle was broken and water temperature could not regulate. Very slippery floors at the buffet.

Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Paul Andres

Voyage en famille

3 juill. 2024

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement

Old furniture and water leaks in the shower and bathroom.

Séjour de 7 nuits en juin 2024

4/10 – Médiocre

Elizabeth

Voyage de couple

12 juin 2024

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Terrible food and limited choices. Allowed thieves to harass people on the beaches and sell them lies. Awful lack of security!

Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Samir

27 mai 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Nancy

21 mai 2024

Points forts : Propreté, service et personnel

Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Liliana

11 mai 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Yanina

10 mai 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 – Terrible

Wade

Voyage en famille

9 mai 2024

Points forts : Propreté, service et personnel

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement

The food was not good and there were not beverage choices. Everything in the gift shop was marked up to double the price.

Séjour de 5 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Jeniffer

Voyage de couple

7 mai 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.

Nos tuvieron que cambiar de cuarto tres veces. La primera el cuarto tenía hongo en sábanas y paredes del balcón. La segunda el aire no funcionaba bien. La tercera la puerta tenía problemas con la cerradura de la tarjeta. Amerita una remodelación en general. La comida no fue la mejor tampoco. Aunque reconozco que esto suele suceder en los hoteles “all inclusive”.

Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Shawana

5 mai 2024

My original reservations were made for this hotel, but upon arrival we were informed that the hotel was closing, and we were switched to hotel RIU Marcos, which was a much better motel, and the facilities was exactly what we pictured goodness this hotel was closing

Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

CARLOS

3 mai 2024

Yo empezaría por quitarle el nombre de PALACE (yo solo lo llamaria Riu Bavaro), porque los hoteles Riu, al menos en México con esa categoría (Palace) ofrecen bebidas, comidas, habitaciones e instalaciones Premium. La habitación tenía un problema con la regadera de techo y de pared, porque al bañarte con la regadera de pared, la de techo goteaba agua fria, no había manera de utilizar únicamente la de techo entonces te bañabas con agua caliente y unas gotas de la regadera del techo con agua fría, hablé a Recepción para reclamar eso y dijeron que era muy común y nunca llevaron a nadie de mantenimiento. El frigobar no enfriaba bien, hice el reporte, nunca fueron a revisarlo. El baño tenía una fuga, la reporté desde el primer día a recepción, ya que había que oprimir varias veces al botón de “bajar” para que no estuviera fugando. Nunca fueron a revisar. En recepción nos comentaron que podíamos entrar a cualquier Hotel que esté aquí al lado de Riu, nos imaginamos que es por ser Palace, pero en el Hotel Riu Macao nos dijeron que no teníamos acceso. A las instalaciones ya les hace falta una pintura y un mantenimiento el lugar está hermoso la playa está preciosa las palmeras la adornan estupendamente, pero no conocen los rastrillos para limpiar el sargazo (aunque era muy poco) nunca vimos que lo retiraran. Las almohadas estaban demasiado delgadas y la única mas gruesa tenia bolas. La limpieza de la habitaciones la hacían cada 3 días

Séjour de 8 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Sara M

2 mai 2024

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Ismet

Voyage en famille

2 mai 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Staff at RIU is amazing, they provide excellent service. Location is great with beautiful beach 🏝️. Property is well maintained. Food is great. Spa and wellness, very good. The only thing where I would like to see some improvements are rooms that can use some updates, bed mattresses are slightly too firm for my preference. Overall I would recommend this property to my friends and family.

Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

John

Voyage en famille

1 mai 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Would have given 5 stars for everything except that the entire hotel was closing the day we left for 4-month grand renovation. Should be spectacular when it reopens but during our stay they were removing art, mattresses, room fixtures etc. and halls and elevators not as clean as they could be. We felt rushed to leave.

Séjour de 7 nuits en avril 2024

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