Afficher tous les hébergements

Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Plage de Bávaro

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive

Terrasse au soleil
Preferred Club Master Suite Ocean Front | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits
Sur la plage, sable blanc, cabana (supplément), chaise longue
Extérieur
Preferred Club Master Suite Ocean Front | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Tout inclus
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Av. Alemania s/n, El Cortecito, Bavaro Beach, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Cocotal Golf and Country Club
    ‪15 min à pied‬
  • Plage de Los Corales
    ‪11 min en voiture‬
  • Plage de Cortecito
    ‪13 min en voiture‬
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Partial Ocean View King Bed

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Junior Suite Partial Ocean View King Bed

  • 40 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Partial Ocean View Double Beds

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Junior Suite Partial Ocean View Double Beds

  • 40 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Tropical View

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Preferred Club Master Suite Tropical View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Tropical View Double Beds

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Junior Suite Tropical View Double Beds

  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deal of the Day

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Deal of the Day

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Tropical View Double Beds

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Junior Suite Tropical View Double Beds

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Jr Suite Private Pool Double Beds

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Preferred Club Jr Suite Private Pool Double Beds

  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Swim Up King Bed

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Preferred Club Junior Suite Swim Up King Bed

  • 54 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Tropical View King Bed

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Junior Suite Tropical View King Bed

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Jr Suite Private Pool King Bed

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Preferred Club Jr Suite Private Pool King Bed

  • 54 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Swim Up Double Beds

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Preferred Club Junior Suite Swim Up Double Beds

  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Private Pool King Bed

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Junior Suite Private Pool King Bed

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Private Pool with Double Beds

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Junior Suite Private Pool with Double Beds

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Pool View King Bed

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Junior Suite Pool View King Bed

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View King

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View King

  • 54 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean Front

Preferred Club Master Suite Ocean Front | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Preferred Club Master Suite Ocean Front

  • 118 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Tropical View Double Beds

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double Beds

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Pool View King Bed

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Preferred Club Junior Suite Pool View King Bed

  • 54 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Pool View Double Beds

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Junior Suite Pool View Double Beds

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View Double Beds

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View Double Beds

  • 54 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Tropical View King Bed

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Preferred Club Junior Suite Tropical View King Bed

  • 54 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 grands lits

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Suite Junior, 2 grands lits

  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Pool View Double

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

Piscine extérieure

Serenade All Suites - Adults Only Resort

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.4 sur 5, Excellent, (2356)
Le prix est de 678 $ CA
par nuit
800 $ CA au total
(taxes et frais compris)
9 mars – 10 mars
Serenade All Suites - Adults Only Resort

À propos du quartier

Punta Cana

Séjour au bord de la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Bavaro, vous serez à moins de 5 km de Plage de Los Corales et de Plage de Bávaro. Cocotal Golf and Country Club et Musée d’histoire Aromas Museum se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Cocotal Golf and Country Club - 15 min à pied
  • Centre-ville de Punta Cana - 9 min en voiture
  • Plage de Los Corales - 11 min en voiture
  • Plage de Cortecito - 13 min en voiture
  • Plage de Bávaro - 18 min en voiture

Transport

  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) : à 28 min en voiture

Restaurants

  • ‪World Cafe - ‬6 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬6 min en voiture
  • ‪Seaside Grill - ‬5 min à pied
  • ‪Riviera Restaurant - ‬5 min à pied
  • ‪Olio - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Plage de Bávaro
Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Hit the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with cabanas (surcharge) and umbrellas. At Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive you can cool off in one of the 4 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 6 restaurants on site, along with a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 3 swim-up bars and 6 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers outdoor tennis courts, a steam room, and a fitness center. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Punta Cana property.

  • 641 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 buildings
  • 6 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 3 swim-up bars
  • 6 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 754 sq ft of conference space
  • 70 sq m of conference space
  • Built in 2009
  • Buffet breakfast (free)
  • Casino
  • Nightclub
  • Deli
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive possède 641 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Les chambres ont un balcon ou patio. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur connecté de 32 po avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hébergement tout inclus à Punta Cana offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Secrets Spa comprend 18 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, français, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 3 bars dans la piscine
  • 6 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar sur la plage

Activités

  • 15 machines à sous
  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • 3 tables de jeux
  • 4 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Boîte de nuit
  • Casino (espace de 205 pieds carrés)
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de tennis
  • Cours de yoga
  • Équipement de sports aquatiques
  • Glissade d’eau
  • Kayak
  • Magasinage
  • Parcours aquatique
  • Planche à voile
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’entraînement
  • Salle de dégustation de vin
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Surf horizontal
  • Table de billard
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Visites privées du vignoble
  • Voile
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 32 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 65 USD par unité d’hébergement, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 22 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Des bols de nourriture et d’eau, une aire d’exercice pour les chiens, un service de garde d’animaux et un service de toilettage pour les animaux sont disponibles.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 65 USD par nuit et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 18 h.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Secrets Royal Adults Only All Inclusive
Secrets Royal Beach Punta Cana Adults Only All Inclusive
Secrets Royal Beach Punta Cana Adults All Inclusive
Secrets Royal Adults All Inclusive
Secrets Royal Beach Punta Cana Adults
Secrets Royal Adults
Secrets Royal Adults All Inclusive All-inclusive property
Hotel Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only Punta Cana
Punta Cana Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only Hotel
Hotel Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only
Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only Punta Cana
Secrets Royal Beach Punta Cana Adults Only All Inclusive
Secrets Royal Beach Punta Cana Adults Hotel
Secrets Royal Adults Hotel
Secrets Royal Beach Punta Cana Adults
Secrets Royal Adults
Secrets Royal Punta Cana
Secrets Royal Beach Punta Cana Adults Only
Secrets Royal Beach Punta Cana Adults Only All Inclusive

Avis pour Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 638 avis sur 1006.
Note de 8 – Bien, d’après 205 avis sur 1006.
Note de 6 – Acceptable, d’après 82 avis sur 1006.
Note de 4 – Médiocre, d’après 43 avis sur 1006.
Note de 2 – Terrible, d’après 38 avis sur 1006.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Marc, Boucherville

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

2/10 – Terrible

Viviane Ladriere

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Propreté impeccable, employés très gentils mais hôtel terriblement bruyant. Le directeur nous a même dit que si nous trouvions l’hôtel trop bruyant, nous n’avions qu’à aller ailleurs la prochaine fois. Service à la clientèle médiocre.

10/10 – Excellent

Thibault

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent
Simplement excellent
Séjour de 3 nuits en janvier 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le service est impeccable La section preferred est A1
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en novembre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 11 nuits en septembre 2019

8/10 – Bien

April, Bowling Green

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

April, Bowling Green

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed our stay with Secrets Royal Beach. We’ve stayed with Secrets a few times, but this was the first at this property. The hotel is close to the airport. The beach was beautiful, but it is public and you may have people try to sell you things. The staff was very friendly. Our favorite staff member was El Sexy at the grill close to the beach. Always friendly and welcoming. The overall room was good, but could use some touchups on paint and repair. It was not my favorite Secrets resort. The property can be confusing to get around, and accessing options around the property required a QR code scan to find out times, dress codes, and amenities. The food was good, and staff at the restaurants very friendly. We did not find the preferred club worth the extra money, but if butler service is your thing, this might be a great option for you.

10/10 – Excellent

Elise

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Vladimir

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s an excellent facility.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Barbara M

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Terri Mae

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice all inclusive. Food options could have been better, but was ok. Buffet wadms good. Pools were great. Very good customer service. Didn't care for excursions, very crowded tour buses. Beach access is nice, but there are a lot of people on the beach trying to sell stuff. One thing I didn't care for is that there are several things that you have to be a excellence member to utilize, which I didn't see on website.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Edgar Joel Cruz

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel and its amenities is beautiful!!! We had a room with a private pool. The preferred club staff made us feel welcomed and taken cared. A few things we noticed: - ALL the pools and jacuzzis are cold: not heated. - There is 4 restaurant in the hotel in addition to the main buffet. The wait times for restaurants were very long if you don’t go extremely early when they open and when seated, from the time your order is taken to desert, your looking at probably 1.5 hours long. It seems that restaurants were probably operating at 50 percent capacity, since there were many tables opened. Make the buffet and room service your best friend :) - the food is very good and tasteful. - Not a lot of activities. After 9 pm, there was nothing really to do other than the 45 min show. - drinks are good with premium brands. - staff were friendly and helpful.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Natalie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was an amazing adults all inclusive resort
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Roy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Enjoyed the premium option.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Leah

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Paola

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Julia Marie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Laura

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was so nice and professional. All of our expectations were met! We will be back!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Chanda

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is beautiful. We stayed in a room with the private pool which was awesome. The customer service is excellent! The food was pretty good. This is more so a relaxing resort, which we loved. We visisted this resort for my boyfriend bdays. The staff made my boyfriend feel special for his bday. Customer service is awesome! What I did not like is the cleanliness of the rooms. The rooms could use a good deep cleaning. Overall we enjoyed ourselves
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Jason

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Harold

Points forts : Propreté
I left something behind and i called 6 times and they hung up on me all 6 times. I will not say anything good about this hotel. I m a travel agent for my community and we had 12 people this trip, our next time will be in a new resort.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Alecia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Caroline

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved everything about it! We will be coming back!
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Griffen

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024