Serenade All Suites - Adults Only Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Plage de Bávaro

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Serenade All Suites - Adults Only Resort

Sur la plage, sable blanc, bar sur la plage
Restaurant
Vue de la chambre
Salon de coiffure
Salle de soins pour les couples, sauna, bain de vapeur

Avis

9,0 sur 10 – 

Merveilleux

Les clients ont aimé :

Chambres propres, lits confortables, personnel amical

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Gym
    Gym
  • Entretien ménager
    Entretien ménager
  • Climatisation
    Climatisation

Explorez la région

Map
Cabeza De Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Lagune de Bavaro
    1 min à pied
  • Plage Cabeza de Toro
    3 min à pied
  • Dolphin Explorer
    12 min à pied
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    18 min en voiture

Options de chambre

Master Suite

  • 78 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Junior double, vue sur le jardin

  • 49 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Chambre Junior double, accès à la piscine, vue sur la piscine

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Junior double, accès à la piscine, vue sur le jardin

  • 49 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Junior double, vue sur la piscine

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

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À propos du quartier

Punta Cana

Sur la plage.Hébergement tout inclus à Punta Cana est à moins de 1 km de Plage Cabeza de Toro et à moins de 10 km de Centre-ville de Punta Cana. Cocotal Golf and Country Club et Plage de Bávaro sont à moins de 15 km.

À proximité

  • Plage Cabeza de Toro - 3 min à pied - 0.3 km
  • Club de golf de Catalonia Caribe - 18 min à pied - 1.5 km
  • Centre-ville de Punta Cana - 9 min en voiture - 8.1 km
  • Plage de Los Corales - 23 min en voiture - 14.9 km
  • Plage de Bávaro - 25 min en voiture - 13.5 km

Transport

  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) : à 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Cut - ‬9 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬7 min à pied
  • ‪Yuca - ‬18 min à pied
  • ‪Windows Restaurant - ‬5 min à pied
  • ‪Bar El Palmeral - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Serenade All Suites - Adults Only Resort

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Plage de Bávaro
Serenade All Suites - Adults Only Resort is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Serenade All Suites - Adults Only Resort offers its guests 3 outdoor swimming pools and a fitness center. There are 5 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 4 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. WiFi is free in public spaces.

The luxury Serenade All Suites - Adults Only Resort also features spa services, laundry facilities, and dry cleaning/laundry services. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Punta Cana property.

  • 325 guestrooms or units
  • 5 dining venues
  • 4 bars or lounges
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Serenade All Suites - Adults Only Resort possède 325 climatisées dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Serene Spa comprend 10 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service couvert offert gratuitement sur place

Repas et boissons

  • 4 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Carrelage dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 12 lb par animal)
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 100 USD par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de premiers soins et un éclairage extérieur.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de premiers soins et un éclairage extérieur.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Serenade Suites Inclusive
Serenade All Suites Adults Only Resort
Serenade All Suites - Adults Only Resort Punta Cana
Serenade All Suites - Adults Only Resort All-inclusive property

Avis pour Serenade All Suites - Adults Only Resort

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 1265 avis sur 1957." "
Note de 8 – Bien, d’après 412 avis sur 1957." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 178 avis sur 1957." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 56 avis sur 1957." "
Note de 2 – Terrible, d’après 46 avis sur 1957." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Lucie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
X
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

MILOUD

Séjour de 8 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Gérard

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent hôtel 5 étoiles tout inclus directement sur la plage; 4 nuits dans la section adultes seulement.

10/10 – Excellent

Quadri

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice resort!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

amanda

Séjour de 7 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Shelby

Voyage de couple
Points faibles : Propreté
Food was very bland and making reservations was very limited. Multiple times food that was ordered was never delivered. Wouldn't go back
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

David

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved the clean beach. The dining and pools wete excellent and the staff was top notch.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Fernado Giraldo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Fernado Giraldo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Every thing
Séjour de 5 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Angel

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was the absolute worst resort I’ve ever visited. For starters the resort is DEAD literally no entertainment, no liveliness, no fun. The food & drinks are mediocre at best & most of the restaurants at the resort require you to make a reservation BEFORE 3pm the day of. The rooms have water damage & mold, if you pay attention to your buckling room door before even entering the room you’ll notice that right away. The plumbing is bad, my room flooded and after making friends with 2 other couples on the resort we found out this wasn’t a “one off” both couples experience shower flooding as well. The store/gift shop don't allow you to charge things to your room. You must pay with cash or card. They were not very hospitable or accommodating. I booked the swim out suite with garden view. I definitely did not have a view of a garden. My view was literally a huge pile of dirt from the workers actively digging (I’m assuming to work on the pipes due to the bad plumbing) when I asked to be moved I was quoted an additional $70 per night for a room change. Honestly this was just the first day. I wish I could write a full essay on this place but I’m limited to 1500 characters so I’ll just end with this. I’m not a person that ever writes reviews, good or bad! I’m also a person that takes negative reviews with a grain of salt because some situations might’ve been a “one off” and in those cases don’t accurately reflect the business. With that being said, this place is a DUMP!! Don’t do it!
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Jose, danbury

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
n/a
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Ricardo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Oniel, Las Vegas

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Este hotel es increíble tienen el mejor servicio al cliente todos sus empleados son excelentes y muy atentos a las necesidades de los huéspedes la comida 100/100 los tragos espectaculares el servicio de habitación excelente!!! Espero volver a regresar pronto a Punta Cana y sin duda me quedaría de nuevo aquí.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

William De Jesus

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Adrian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All of the staff I met were amazing the food options were great close to the beach and so much amenities! Can’t wait to go back.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Luis Angel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great !!!
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Patricia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Carlos Antonio

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great property . I suggest getting the ground floor rooms with pool
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Melissa

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was well maintained and staff were all pleasant, helpful and attentive. I enjoyed their activities person “pineapple,” and my only recommendation would be to have Dominican food on the property.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

LORENZO

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Katia

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was great and very friendly! Will definitely go back.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Sunday I

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a very clean quiet property no t that far from the airport. The food is good and for the most part the customer service was ok Jose in guest services was awful doesn’t understand what customer service is about but in the other hand Felix was the best example of customer service anywhere with his world class customer service. Vladimir the manager of the steak restaurant was simply the best, he should have more influence as he bent over double to make dining a good experience . If you like peace and not too much noise this is the place for you
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Valerie Ann

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Haley

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
First time in Punta Cana and couldn’t have picked a better place to do it. We did have an issue with our room, but they got to the problem fast and upgraded our room for free. We stayed on the Adult side (had accessibility to the family side as well) and it was quiet yet exciting. The staff was amazing. I will definitely be coming back in the future
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Michelle

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Had to many problems with both of the rooms we were in .
Séjour de 12 nuits en août 2024