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Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur une plage privée près de Plage de Bávaro

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Vue de la chambre
Hall
Hall
Terrasse/patio
Restaurant

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Déjeuner compris
  • Bar
  • Sur une plage privée

Explorez la région

Map
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Lagune de Bavaro
    ‪12 min à pied‬
  • Club de golf de Catalonia Caribe
    ‪17 min à pied‬
  • Dolphin Explorer
    ‪18 min à pied‬
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, accès à la piscine

Terrasse/patio

Chambre luxueuse, accès à la piscine

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige

Suite Prestige | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite Prestige

  • 78 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, accès à la piscine

Terrasse/patio

Chambre luxueuse, accès à la piscine

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, accès à la piscine

Terrasse/patio

Chambre luxueuse, accès à la piscine

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, accès à la piscine

Terrasse/patio

Chambre luxueuse, accès à la piscine

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, accès à la piscine

Terrasse/patio

Chambre luxueuse, accès à la piscine

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, vue sur le jardin

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre luxueuse, vue sur le jardin

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, vue sur le jardin

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre luxueuse, vue sur le jardin

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, accès à la piscine

Terrasse/patio

Chambre luxueuse, accès à la piscine

  • 50 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, vue sur le jardin

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre luxueuse, vue sur le jardin

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, vue sur le jardin

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre luxueuse, vue sur le jardin

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse

Téléviseur à écran plat de 65 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite luxueuse

  • 98 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, vue sur le jardin

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre luxueuse, vue sur le jardin

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, vue sur le jardin

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre luxueuse, vue sur le jardin

  • 50 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, baignoire à jets, vue sur la mer

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure, baignoire à jets, vue sur la mer

  • 91 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse

Téléviseur à écran plat de 65 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite luxueuse

  • 98 m²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse

Téléviseur à écran plat de 65 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite luxueuse

  • 98 m²
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, baignoire à jets, vue sur la mer

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure, baignoire à jets, vue sur la mer

  • 91 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse

Téléviseur à écran plat de 65 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite luxueuse

  • 98 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, baignoire à jets, vue sur la mer

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure, baignoire à jets, vue sur la mer

  • 91 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits

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Téléviseur à écran plat de 65 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite luxueuse

  • 98 m²
  • 2 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, baignoire à jets, vue sur la mer

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure, baignoire à jets, vue sur la mer

  • 91 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse

Téléviseur à écran plat de 65 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite luxueuse

  • 98 m²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, baignoire à jets, vue sur la mer

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure, baignoire à jets, vue sur la mer

  • 91 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, baignoire à jets, vue sur la mer

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure, baignoire à jets, vue sur la mer

  • 91 m²
  • Vue sur la mer
  • 1 personne
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room Luxury With Garden View

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Quadruple Room Luxury With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Luxury With Garden View

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Double Room Luxury With Garden View

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Luxury

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Room Luxury

  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite Luxury

  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room Luxury With Pool View

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Quadruple Room Luxury With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Triple Room Luxury

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Suite Master With Pool View

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Triple Suite Master With Pool View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Suite Master With Pool View

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Quadruple Suite Master With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room Luxury With Garden View

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Quadruple Room Luxury With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Luxury With Private Pool

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Double Room Luxury With Private Pool

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Room Luxury With Garden View

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Triple Room Luxury With Garden View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room Luxury With Private Pool

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Quadruple Room Luxury With Private Pool

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Room Luxury With Pool View

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Triple Room Luxury With Pool View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Room Luxury With Garden View

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Triple Room Luxury With Garden View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Master With Pool View

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Double Suite Master With Pool View

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Luxury With Garden View

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Room Luxury With Garden View

  • 1 personne
  • 2 lits doubles

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Barceló Bávaro Palace - All Inclusive

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13 févr. – 14 févr.
Barceló Bávaro Palace - All Inclusive

À propos du quartier

Punta Cana

Vacances à la plage.En séjournant à hébergement tout inclus à Punta Cana, vous serez à moins de 1 km de Lagune de Bavaro et à moins de 3 km de Plage Cabeza de Toro. Centre-ville de Punta Cana et Coco Bongo Punta Cana se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Club de golf de Catalonia Caribe - 17 min à pied
  • Dolphin Explorer - 18 min à pied
  • Plage Cabeza de Toro - 20 min à pied
  • Centre-ville de Punta Cana - 11 min en voiture
  • Plage de Bávaro - 21 min en voiture

Transport

  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) : à 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Cut - ‬12 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬5 min en voiture
  • ‪Yuca - ‬18 min à pied
  • ‪Windows Restaurant - ‬4 min en voiture
  • ‪Bar El Palmeral - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur une plage privée près de Plage de Bávaro
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to unwind on the white sand beach. Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. At Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 poolside bars and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a complimentary water park, a children's pool, and a fitness center. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Punta Cana property.

  • 603 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 8 buildings
  • 2 bars by the pool
  • 2 swim-up bars
  • Built in 2020
  • Buffet breakfast (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive possède 603 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Un téléviseur à écran plat de 65 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser et changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 5 salles de soins, y compris des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pédicures. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, français, allemand, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Glissade d’eau
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service couvert offert gratuitement sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 2 bars dans la piscine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Boutiques de créateur
  • Concerts/spectacles
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirée
  • Glissade d’eau
  • Jeu de hockey pneumatique
  • Jeux
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard
  • Table de soccer
  • Tennis de table
  • Terrain de jeu
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 65 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après midi, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 6000 DOP par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 6000 DOP par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 18 h 30.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Serenade Punta Cana Beach Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort All Inclusive

Avis pour Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 2594 avis sur 5412." "
Note de 8 – Bien, d’après 1297 avis sur 5412." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 795 avis sur 5412." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 370 avis sur 5412." "
Note de 2 – Terrible, d’après 356 avis sur 5412." "

8,8/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Pauline

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really good experience in general beautiful resort the food was OK and the choice of restaurant could be better, but it was really clean. Don’t expect to see a beautiful beach and blue ocean..
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Fadhima

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
C’était une belle expérience, la nourriture était très bonne, le personnel accueillant et disponible,
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Nathalie

Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Jean-François

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Juan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
la nourriture est très bonne et variée
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Richard

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Vraiment, c’est mon plus beau resorts dans le sud, rien rien à redire tout était parfait et plus que parfait, les restaurant étaient excellent, la chambre était très agréable et très bien, la propreté 10/10 partout vraiment je conseille cette endroit sans hésiter
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Serge

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La propreté le service
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Huseyin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Yves

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage de couple
Nice facilities! Clean! Safe! Good food!
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

jean-francois

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
J’ai tout aimé mais j’ai été un peu déçu de la nourriture.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

France, Farnham

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 8 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Maximilien

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons bien aimé ce resort. Le staff est extrêmement gentil. Pour tout les commentaires qui soulignent l'attitude de certains employés, je répond que ces gens manque grandement d'empathie. Travailler dans le monde du service à la clientèle, surtout dans le contexte d'un tout inclus avec des horaires intenses et des clients très demandant peut être érpouvant pour bien des employés et un sourire manquant parfois n'est pas une raison pour considérer l'équipe inadéquate. Au contraire, approchez le staff avec bonne humeur et politesse et ils vous rendront certainement la pareille et seront encore plus gentil et serviable. C'est donnant-donnant, un peu de civisme les touristes ! Sinon, la nourritures et les multiples options de restaurants sont vraiment top. Nous avons été plus que surpris. Je vous conseil néanmoins de réserver dès votre arrivée les restaurants en utilisant (vous-même) le code QR. La chambre et l'entretien étaient impeccables ! Nous avons aussi bien apprécié la plage. Nous sommes d'ailleurs allé marché à quelques reprises sur cette plage et avons constaté que le Serenade avait l'un des plus beaux emplacements du coin. Je vous conseil par contre de vous lever tôt pour y reserver vos chaises. C'est la guerre des réservations sur la plage, mais qui n'aime pas se développer une petite stratégie en vacances pour optimiser son plaisir ;) Encore une fois, il y a des algues dans l'eau, mais ça c'est l'océan qui parle, pas la faute du resort. Merci Serenade !
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Joanne, Laval

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Nous avons aimé l’attention et le sourire des employés dans les restaurants et les bars. À la réception et à la réservation des restaurants, les employées ne sont pas aidants et non souriants. Les salles de bain auraient besoin de rafraîchissement.
Séjour de 10 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Philippe

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

Enrique

Séjour de 7 nuits en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Kelly leonardo

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
El establecimiento esta bien y limpio pero el desayuno no es suficiente para una persona el cafe, jugo, agua todo te puedes servir cuando quieras a la hora del desayuno, deben de dar un poco mas desayuno y todo bien,
Séjour de 2 nuits en août 2023

4/10 – Médiocre

Nicrèce

Voyage en famille
Points faibles : Commodités
Séjour de 10 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Joanne, Laval

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
J’ai adoré cet hôtel ainsi que la nourriture.
Séjour de 10 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Etienne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons séjourné 7nuits en famille et avons adoré notre voyage. Le site est magnifique, propre et bien entretenu. Les enfants se sont amusés dans les glissades d’eau et piscines. La nourriture était excellente au buffet et du côté restaurant à la carte, nous avons adoré l’asiatique et l’italien. Seul point à améliorer est peut être la disponibilité de l’information. Il fallait scanner un code QR pour obtenir les menus, activités, cartes du site, etc.
Séjour de 7 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

massinissa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Les plus : moderne, propre, chambres spacieuses, buffet avec du choix Les moins : Le personnel sauf Kids Club, fumeurs, reseau internet et telephonique inexistant, pas assez de transat a la piscine et plage
Séjour de 8 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

daniel

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Très bien manger quand c’était chaud attente de nourriture un peu slow et souvent froid personnel besoin sourire plus moi j’ai fait un plainte au grand boss et après j’ai vu un changement dans attitude et le service merci pour ça le steak house et le sushi excellent très belle place propre
Séjour de 8 nuits en mars 2023

8/10 – Bien

Judita

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I like the staffs and very clean hotel.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Eric

Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Annie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Site exceptionnel avec une très grande plage pour marcher et profiter de la mer. Les algues sont enlevées tous les jours et la mer est belle. On mange très bien surtout au Méditerranée et au Steak house. Excellentes Qualités des aliments au buffet, mais comme tous les autres tout inclus, les mêmes aliments reviennent régulièrement. Les employés sont serviables et très polis. Nous avons adorés nos vacances. Parfait site si vous désirez relaxer et profiter de la chaleur. On recommande également le Preferred Club si vous aimez être servis sur la plage, avoir des chaises longues très confortables et de la disponibilité en tout temps à la plage et à la piscine.

8/10 – Bien

Mathis

Séjour de 6 nuits en décembre 2022