Afficher tous les hébergements

The Reserve at Paradisus Punta Cana

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles sur une plage privée près de Plage de Bávaro

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement The Reserve at Paradisus Punta Cana

5 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain turc/hammam
Plage privée, sable blanc, service de navette pour la plage (gratuit)
5 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Terrain de l’hébergement

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Bar
  • Tout inclus
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Gym
  • Baignoire à remous

Explorez la région

Map
Bavaro Beach, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Cocotal Golf and Country Club
    ‪14 min à pied‬
  • Plage de Los Corales
    ‪14 min en voiture‬
  • Plage de Bávaro
    ‪18 min en voiture‬
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge One Bedroom Master Suite

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Family Concierge One Bedroom Master Suite

  • 82 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

D’autres options intéressantes

Publicité
Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim Out King | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Secrets Tides Punta Cana All Inclusive - Adults Only

Uvero Alto
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
4.7 sur 5, Exceptionnel, 76 avis
Le prix est de 789 $ CA
789 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 20 avr. au 21 avr.
Secrets Tides Punta Cana All Inclusive - Adults Only

À propos du quartier

Punta Cana

Sur la plage.En séjournant à hôtel du quartier Bavaro, vous serez à moins de 3 km de Cocotal Golf and Country Club et de Musée d’histoire Aromas Museum. Plage de Bávaro et Plage de Los Corales se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Cocotal Golf and Country Club - 14 min à pied - 1.2 km
  • Centre-ville de Punta Cana - 9 min en voiture - 5.9 km
  • Plage de Cortecito - 12 min en voiture - 4.0 km
  • Plage de Los Corales - 14 min en voiture - 3.1 km
  • Plage de Bávaro - 18 min en voiture - 4.9 km

Transport

  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) : à 27 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬13 min à pied
  • ‪World Cafe - ‬7 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬8 min à pied
  • ‪Seaside Grill - ‬7 min à pied
  • ‪Riviera Restaurant - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

The Reserve at Paradisus Punta Cana

Hôtel 5 étoiles sur une plage privée près de Plage de Bávaro
The Reserve at Paradisus Punta Cana is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to feel the sun on your face at the white sand beach. You'll be playing in the surf in no time with a free ride on the hotel's complimentary beach shuttle. Spend the day at the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or kick back in the shade with complimentary cabanas and umbrellas. At The Reserve at Paradisus Punta Cana you can cool off in one of the 5 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 beach bars, a poolside bar, and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi. This Art Deco hotel also offers a complimentary children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. Free self parking and valet parking are available.

  • 170 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 8 buildings
  • 2 bars on the beach
  • Meeting rooms
  • Built in 2008
  • Nightclub
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
  • Swim-up bar
The Reserve at Paradisus Punta Cana propose 170 chambres dotées de : une baignoire à remous privée et une station d’accueil pour iPod. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les chambres comprennent : coin cuisine distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plasma avec chaînes spécialisées par satellite. Les commodités suivantes sont offertes : une cafetière à espresso et minibar. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous et pomme de douche hydromassante, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Cet hôtel à Punta Cana offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

YHI Spa comprend 8 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie.

Langues

Anglais, français, allemand, italien, portugais, russe, espagnol

Hébergements similaires

Arcade

Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort All Inclusive

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
4.2 sur 5, Très bien, 1 096 avis
Le prix est de 757 $ CA
757 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 11 mai au 12 mai
Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette locale (supplément)
  • Service gratuit de navette pour la plage
  • Stationnement de longue durée gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 2 bars sur la plage
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 4 terrains de tennis extérieurs
  • 5 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Bingo
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de tennis
  • Escalade
  • Glissade d’eau
  • Kayak
  • Location de Segway/excursions
  • Location gratuite de vélos
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Racquetball/squash
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Volleyball de plage
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à haute définition avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Pomme de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Salle à manger séparée
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • The Reserve at Paradisus Punta Cana n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free rollaway/extra beds!
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la Carte Blanche, les cartes de débit et l’argent comptant.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Paradisus Punta Cana Reserve
Punta Cana Paradisus Reserve
Punta Cana Reserve
Reserve Paradisus Punta Cana
Reserve Paradisus Punta Cana Resort All Inclusive
Reserve Paradisus Resort All Inclusive
Reserve Punta Cana
Reserve Punta Cana Paradisus
Reserve Punta Cana Resort
Reserve Resort Punta Cana
The Reserve at Paradisus Punta Cana Resort All Inclusive
Reserve Paradisus Punta Cana All Inclusive
Reserve Parasus Punta Cana In
The Reserve at Paradisus Punta Cana Hotel
The Reserve at Paradisus Punta Cana Punta Cana
The Reserve at Paradisus Punta Cana Hotel Punta Cana
The Reserve at Paradisus Punta Cana Resort All Inclusive

Avis pour The Reserve at Paradisus Punta Cana

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 375 avis sur 713.
Note de 8 – Bien, d’après 205 avis sur 713.
Note de 6 – Acceptable, d’après 68 avis sur 713.
Note de 4 – Médiocre, d’après 40 avis sur 713.
Note de 2 – Terrible, d’après 25 avis sur 713.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

dominique

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hôtel tranquille personnel très attentionné repas superbe merci très bonne vacances
Séjour de 9 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 – Excellent

Tito, paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Paradisiaque
Un accueil personnalisé appréciable. Prise en charge et installation dans la chambre immédiate apres Cocktail de bienvenue. Hôtel où tout le monde est au petit soin pour ses clients avec un niveau de standing à la hauteur. Le restaurant Gaby Club réservé à cette partie du complexe hôtelier est agréable avec un buffet varié et supérieur à celui servi au Gaby beach. Services à la piscine de très bonne qualité (serviettes en libre accès tous les jours, serveur à disposition permanente). Au delà du fait que ce soit joli, les transats sont très confortables. Tout est propre et bien entretenu. Les restaurants en dehors des buffets sont à réserver pour le soir. Vous avez à disposition une « conciergerie » dans chaque hall donnant accès aux chambres qui s’occupe pour vous de faire vos réservations ou vous aider en cas de besoin. Pour se rendre à la plage, des petites voiturettes vous emmènent sur la plage réserver à la « Réserve ». Vous y trouverez également une plage très propre, les grands matelas pour 2 personnes,.... Tout le domaine est magnifique, nous ne regrettons absolument pas notre choix. Un hôtel que nous conseillons les yeux fermés.
Séjour de 7 nuits en avril 2018

8/10 – Bien

Pat, marseille

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel familial en bord de mer
excellent buffet, cadre magnifique, séjour idéal en famille
Séjour de 9 nuits en mars 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique
Nous avons adoré notre séjour. Nous avons eu la belle surprise d’etre Surclassé dans la villa présidentielle avec piscine privée, face à la mer. Naturellement notre séjour ne pouvait être que merveilleux. Les restaurants à la cartes sont excellents. Ne pas hésiter à réserver pour chaque soir de la semaine. Barmans très agréables et beaucoup de choix. Plage très propre, aucune algue. Jardins exceptionnellement bien entretenus. Merci encore
Séjour de 7 nuits en février 2018

8/10 – Bien

nicolas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon niveau
Très bien mais reste un cran en dessous de The Reserve Palma Real
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

8/10 – Bien

Prosper

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Caro, Montreal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent tout-incus
Nous avions une chambre one-bedroom suite avec jacuzzi (2adultes et un enfant de 3 ans et demi) Chambre parfaite sauf pour les draps qui etaient un peu humides le 1er soir. Le personnel du kid zone est excellent et il y a beaucoup d'activités, c'est ouvert de 9h a 19h. Par contre, on doit aller faire diner l'enfant le midi, mais ils donnent des collations. Le service de drinks sur la plage et a la piscine etait excellent. La plage impeccable et assez de vagues pour le boogy board (depot de 20$ par planche) Pas necessaire de prendre un family concierge a la reserve car il y en a un dans chaque building quand meme pour les reservations de resto. Resto tres bien sauf pour le Gaby beach. On a eu 2 excellents spectacles et les autres soir il y avait de la musique live, c'était tres bien. Il y a le euro-bungy tres accessible pour ceux qui aiment et pour les enfants. Le systeme de navettte est bien. La salle de gym est bien equipée. Les activités étaient moins bien organisées que Club Med, mais quand meme tres bien. L'endroit est magnifique, beaucoup de vegetation, hotel tres bien entretenu avec de magnifiques espaces.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel hotel
"La réserve" est une partie de l’hôtel Paradisius qui offre des services un peu améliorés. D'une manière générale, le Paradisius est un très bel hôtel qui donne directement sur la plage de sable blanc et après notre séjour, nous nous demandons s'il est vraiment nécessaire d'opter pour l'option "la réserve". La réserve se trouve en retrait de la plage et possède sa propre piscine et son propre restaurant self-service. Pour notre part nous avons passé la pus grande partie de nos journées au bord de la plage ou à la très belle piscine du Paradisius située à proximité de la plage. En ce qui concerne la chambre, il s'agissait d'une mini-suite avec tout le confort avec toutefois un bémol, on entend très bien les voisins. En plus des restaurants self-services, l’hôtel Paradisius dispose de plusieurs restaurants "à la carte". Enfin, nous avons été un peu déçus par le matériel du centre nautique sur la plage qui ne dispose que de 2 malheureux catamarans un peu fatigués. Pour un hôtel de cette taille, c'est un peu surprenant!

10/10 – Excellent

Daniel, paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
le paradis
Excellent séjour dans un endroit magnifique . Tout a été parfait

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour au paradis
Personnel au petit soin dans un paysage paradisiaque. Merci pour ce séjour ô combien reposant.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
excellent
8 jours extra passés dans cet hôtel où tout est fait pour satisfaire les clients. Un jardin exotique immense et fantastique, une plage propre, entretenue sur Bavaro, une structure hôtelière très confortable de belles chambres spacieuses 44m2, un personnel attentionné généralement sympathique et une nourriture variée et de qualité. A recommander. On y retournera.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel superbe, plage de rêve, jardins magnifiques!
Nous avons passé un excellent séjour, grâce a un personnel aux petits soins et a un cadre paradisiaque. Situé au cœur d'un jardin somptueux et extrêmement bien entretenu, au bord d'une magnifique plage de sable blanc, l'hotel offre toutes les infrastructures pour la détente, les loisirs, etc. Nous reviendrons sans aucun doute a The Réserve at Paradisus.

10/10 – Excellent

Gaëlle , Bergerac

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel magnifique superbe plage chambre spacieuse e
On a vecu une tres belle semaine avec un temps magnifique des gens souriant et accueillant fait de tres belles rencontres pendant les excursions avec d'autres touristes francais ou etrangers .

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The most wonderfull stay in Carabean
Just one word : perfection . Especially to Sofia our concierge.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon hôtel
mais séjour 1 nuit seulement trop court pour en parler en détail

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel magnifique
L'hôtel porte bien son nom il est paradisiaque! Superbe hotel bien entretenu, le personnel est fort agréable toujours à disposition et à l'écoute. Je recommande la piscine privée de la Réserve un peu plus calme que celle principale où l'ambiance est plus festive, il y en a pour tous les goûts et surtout vous ne risquez pas de vous ennuyer avec les animations proposées chaque jour.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Hôtel agréable, bien situé, confortable

4/10 – Médiocre

Anna

Voyage de couple
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
We came here 4 years ago and it used to be such a great resort that we decided to return. However, it Was such a big disappointment. The staff were rude and not friendly. You couldnt even get someone to serve you in the evening at the bar (even though we were tipping a lot each time). The food was so horrible and got food poisoning on 3rd day, food was stale with very limited options. One of the worse vacations thus far despite the large price tag of the trip. Do not recommend at all!
Séjour de 6 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

tracy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely loved the Reserve at the Paradisus. Many different restaurants to choose from. Private pools and beach areas for Reserve guests. Also private dining choices as well. Entertainment for all ages.
Séjour de 5 nuits en avril 2022

4/10 – Médiocre

Luciano Jose Garcia

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We reserved at The Reserve at Paradisus Punta Cana, but were moved to Paradisus Palma Real to a lesser category (not The Reserve) due to the other being under remodeling/demolition that was already undergoing at the time of our reservation!!! Extremely disappointed.
Séjour de 4 nuits en février 2022

8/10 – Bien

Jorge eduardo uribe

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
la playa y las piscinas muy bonitas
Séjour de 4 nuits en février 2022

8/10 – Bien

Alexander

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property itself was well kept. Everything regarding the structure and and the vast majority of the staff was superb. The meals were vast in terms of variety. There was no disappointment there. The only negative about the property was reporting an issue regarding the in room phone and closet to the front desk on our first night and no one took the initiative to resolve our issue not until the night before having to check out. I reported the two issues of the phone in the room not working. I was not able to dial room service nor the front desk. As a matter of fact you would only get a dial tone when picking up the phone. Aside from that, none of the buttons worked. There was no feedback when a button was pressed. Part of the sliding door closet was stuck which prevented me from putting my belongings in there. I reported these matters to the front desk on the first night. We were informed they would reset the phone in addition to sending someone to look at the closet. Sadly none of that was attended to. Not till i was in bed getting rest to leave the next morning the phone rings to an agent on the other end asking if the phone works fine. I politely responded with yes not even bothering to check because it made no difference to me to check when i was not going to utilize the phone. The response to issues was not the finest!
Séjour de 4 nuits en décembre 2021