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Zel Punta Cana – All inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Cocotal Golf and Country Club et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Zel Punta Cana – All inclusive

2 piscines extérieures, accès possible de 9 h à 18 h, cabanas gratuites
Intérieur de l’entrée
Zel Swimup Master Suite | Terrasse/patio
Zel Suite | Literie de qualité, minibar, coffre-fort
Casa Zel SwimUp Suite | Terrasse/patio

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Tout inclus
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Cocotal Golf and Country Club
    ‪12 min à pied‬
  • Plage de Cortecito
    ‪11 min en voiture‬
  • Plage de Los Corales
    ‪12 min en voiture‬
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

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Zel Suite | Literie de qualité, minibar, coffre-fort

Zel Suite

  • 74 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort

Zel Swimup Suite

  • 75 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

  • 175 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Zel Two Bedroom Master

Literie de qualité, minibar, coffre-fort

Zel Two Bedroom Master

  • 175 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Zel Master Suite

Literie de qualité, minibar, coffre-fort

Zel Master Suite

  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Zel Swimup Master Suite

Zel Swimup Master Suite | Terrasse/patio

Zel Swimup Master Suite

  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casa Zel SwimUp Suite

Casa Zel SwimUp Suite | Literie de qualité, minibar, coffre-fort

Casa Zel SwimUp Suite

  • 328 m²
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master With Garden View

Literie de qualité, minibar, coffre-fort

Suite Master With Garden View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe With Pool View

Literie de qualité, minibar, coffre-fort

Room Deluxe With Pool View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master With Pool View

Literie de qualité, minibar, coffre-fort

Suite Master With Pool View

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Master With Garden View

Literie de qualité, minibar, coffre-fort

Double Suite Master With Garden View

  • 6 personnes
  • 1 canapé-lit (jumeau), 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With Garden View

Literie de qualité, minibar, coffre-fort

Room Standard With Garden View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Master With Pool View

Literie de qualité, minibar, coffre-fort

Double Suite Master With Pool View

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

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Piscine extérieure

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
4.0 sur 5, Très bien, (5534)
Le prix est de 600 $ CA
par nuit
709 $ CA au total
(taxes et frais compris)
7 mars – 8 mars
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

À propos du quartier

Punta Cana

Séjour au Bavaro.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Bavaro, vous serez à moins de 1 km de Cocotal Golf and Country Club et à moins de 3 km de Plage de Los Corales. Plage de Cortecito et Plage de Bávaro sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Cocotal Golf and Country Club - 12 min à pied
  • Centre-ville de Punta Cana - 9 min en voiture
  • Plage de Cortecito - 11 min en voiture
  • Plage de Los Corales - 12 min en voiture
  • Plage de Bávaro - 17 min en voiture

Transport

  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) : à 27 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬10 min à pied
  • ‪World Cafe - ‬1 min en voiture
  • ‪Lobby Bar - ‬8 min à pied
  • ‪Seaside Grill - ‬6 min en voiture
  • ‪Riviera Restaurant - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Zel Punta Cana – All inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Cocotal Golf and Country Club et avec accès direct au centre commercial
Zel Punta Cana – All inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

A private beach is featured. As a guest of Zel Punta Cana – All inclusive, you'll find a full-service spa, a golf course, and 2 outdoor swimming pools. There are 4 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges and a poolside bar. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. WiFi is free in public spaces.

A fitness center, spa services, and multilingual staff are also featured at the luxury Zel Punta Cana – All inclusive. Self parking is free. A complete renovation of Zel Punta Cana – All inclusive was completed in December 2024.

Smoking is allowed in designated areas at this Mediterranean Punta Cana property.

  • 190 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 8 buildings
  • 4 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • Built in 2008
  • Buffet breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Beauty salon
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Zel Punta Cana – All inclusive possède 190 climatisées dotées de : une baignoire à remous extérieure privée et un minibar. Les chambres comprennent une table de salle à manger et un coin cuisine distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Téléviseur avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Cet hébergement tout inclus à Punta Cana offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

AUA Spa comprend 8 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, français, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Mini-réfrigérateur
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Sauveteurs sur place
  • Table de salle à manger

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette pour la plage
  • Stationnement libre-service sécurisé offert gratuitement sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • 3 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 5 terrains de tennis extérieurs
  • Chalet de golf
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de golf
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirée
  • Privilèges de golf (en option)
  • Salle d’entraînement
  • Spa proposant des soins complets
  • Terrain de golf de 27 trous
  • Voiturettes de golf
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Affichage en braille/relief
  • Aucun ascenseur
  • Entrée bien éclairée
  • Miroir grossissant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à haute définition avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Lave-vaisselle
  • Mini-réfrigérateur
  • Minibar
  • Salle à manger séparée
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne
  • Table de salle à manger

Autres

  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 4200 DOP par animal de compagnie, par nuit (jusqu’à concurrence de 4600 DOP par séjour)
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 4200 DOP par nuit et par animal de compagnie, maximum de 4600 DOP par séjour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la Carte Blanche, les cartes de débit et l’argent comptant. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 18 h.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour les séjours ayant lieu le 25 décembre, le prix total indiqué comprend des frais obligatoires pour un souper-gala de Noël.
  • Pour les séjours ayant lieu le 24 décembre, le prix total indiqué comprend des frais obligatoires pour un souper-gala du réveillon de Noël.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Pour les séjours ayant lieu le 1er janvier, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala du Nouvel An.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Avis pour Zel Punta Cana – All inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 529 avis sur 1009.
Note de 8 – Bien, d’après 223 avis sur 1009.
Note de 6 – Acceptable, d’après 101 avis sur 1009.
Note de 4 – Médiocre, d’après 72 avis sur 1009.
Note de 2 – Terrible, d’après 84 avis sur 1009.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

DAUDE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe
Lieu superbe resort à taille humaine ✨ Un all inclusive avec des restaurants classe & de qualité Un environnement exceptionnel
Séjour de 3 nuits en mars 2024

2/10 – Terrible

SONIA SAMIA

Séjour de 21 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Imen

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mai 2023

8/10 – Bien

Joël, Montréal

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent service. Le seul enjeu est le 3h perdu pour nous vendre un timesharing que nous avons refusé.
Séjour de 7 nuits en octobre 2022

10/10 – Excellent

Marro

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
J’ai passé un magnifique séjour dans cette hôtel le personnel était top les chambres étaient très propre nettoyer chaque jour la restauration était très bonne franchement je recommande
Séjour de 7 nuits en septembre 2022

10/10 – Excellent

PEGGY

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hôtel magnifique. Un grand choix de piscines, nourriture très bonne je recommande vivement cet établissement. Je reviendrai avec plaisir
Séjour de 7 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

dominique, LE HAVRE

Séjour de 9 nuits en février 2022

10/10 – Excellent

nathalie, le havre

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
hotel calme personnel tres agreable repas excellents nous reviendrons a conseiller
Séjour de 9 nuits en février 2020

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 10 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’établissement est magnifique le personnel est formidable. Nous avons passé des vacances formidables
Séjour de 9 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Accueil chaleureux, personnel extrêmement poli, attentionné, dévoué, ... Établissement propre,
Séjour de 6 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
PROPRETE - PLAGE - NOURRITURE RESTAURANTS A LA CARTE TROP CLIMATISES - TRES FROID
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 12 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

dcdl

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
suite bien équipée et calme. Bonne qualité de la nourriture. Personnel prevenant et toujours disponible avec le sourire. Endroit superbe pour passer de reposantes vacances
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en octobre 2018

10/10 – Excellent

Mitchell

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fun Stay But Lots of Changes to Resort
This was our first all-inclusive stay in ten years. Overall, we enjoyed it. The resort was beautiful and so peaceful-like you were in a tropical jungle, and our room was huge and so awesome (swim-up suite). The biggest issue was that the resort had changed since we booked, so we couldn't go over to the other resort/access the kids club until I bothered the front desk several times. We finally got a special bracelet. The other resort was bigger and had an amazing waterpark that our kids loved.
Séjour de 7 nuits en février 2024

6/10 – Acceptable

Eduard

Voyage en famille
property is in desperate need of make over, the staff needs a little training, have to be remind it tourism is still number one source of income. although there were a lot of vacancies the manager asked $1,200.00 US for one day extension, crazy maybe overall is not a bad experience except the beach proximity

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
I do recommend this hotel I went for my birthday and it was a goood time , not only did I have amazing food , drinks , service. I seen zuse net work while there . I would say I did not like the room I did receive the bed was 2 full size beds put together which if your on vacation with your significant other is uncomfortable to sleep in . Also the outdoor jet tubs do need up grades , other than that the room was really nice and clean , the mini bar was stocked each day , and in the walk-in your welcome with a nice drink , I do recommend this resort .
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Samantha

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 8 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Lorena

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy bueno el hotel y la comida, el único problema es que no cuenta con elevadores
Séjour de 4 nuits en mars 2024

2/10 – Terrible

Angela

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Hümeyra

Points forts : Service et personnel

4/10 – Médiocre

Tom

Voyage de couple
The location we booked was closed for renovations and we ended up in a basic room. Expedia did nothing to resolve this issue. Very disappointed
Séjour de 5 nuits en mai 2024