Note fondée sur 167 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 9 janv. 2022 sur Expedia
Excellent hôtel surtout avec les services supplémentaires liés au family section. Par contre je trouve l hôtel bruyant la nuit. On entend tout ce que les voisins racontent dans leur chambre. Côté nourriture c était vraiment excellent.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 févr. 2022 par Ivan Vazquez , Gestion de l’hôtel
Chère Audrey
Merci beaucoup pour votre pointage !
Nous apprécions vraiment le temps que vous avez consacré à nous donner votre avis et nous sommes très heureux que vous nous ayez choisis comme destination de voyage.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l'un de nos Grand Palladium.
Chaleureuses salutations.
Ivan Vazquez,
Responsable de l'accueil.
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Did not like the mandatory presentation regarding the company travelers club after check in. Should be an option
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Ivan Vazquez, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Armando,Thank you for taking the time to share your experience in Family Selection.We are so happy to know that you had truly amazing experience with us, alwasy it will be a pleasure to serve you.We hope your return in a near future to living the experience Palladium one more time.Kind regards.
par un voyageur
Bu
Publié le 13 août 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Ivan Vazquez, Gestion de l’hôtel
Apreciable Sr. Salvador,Agradecemos la buena calificación que nos ha otorgado,Fue un placer haberle servido y un honor ser parte de sus vacaciones, deseamos su pronto regreso para seguir creando momento memorables.Saludos cordiales.
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Ivan Vazquez, Gestion de l’hôtel
Apreciable Sr. Eduardo,Gracias por la máxima calificación que ha otorgado a Family Selection, fue un honor haberle recibido y haber hecho de sus vacaciones, una maravillosa experiencia.Deseamos su pronto regreso para seguir momentos memorables.Saludos cordiales.
par un voyageur
Publié le 24 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Ivan Vazquez, Gestion de l’hôtel
Apreciable Sr. Martin,Gracias por otorgarnos una buena calificación, sin duda nos sentimos felices de saber que hemos cumplido con sus expectativas y con ello se haya llevado a casa un bonito recuerdo.Deseamos su pronto regreso para seguir creando momentos memorables.Saludos cordiales.
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2024 sur Expedia
Todo muy bien!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2024 par Ivan Vazquez, Gestion de l’hôtel
Apreciable Sra. Humberto,Gracias por haber elegido Family Selection como su destino de vacaciones.Nos sentimos felices de saber que los servicios brindados hayan cumplido con sus expectativas y con ello se haya llevado a casa un bonito recuerdo.Confiamos nos brinde pronto la oportunidad de darle nuevamente la más cordial de las bienvenidas a esta siempre su casa.Saludos cordiales.
par un voyageur
Publié le 11 juill. 2024 sur Expedia
We booked this resort as a family group of 11. We were split up between two resorts that were companion resorts but did not allow cross participation.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Ivan Vazquez, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Edward,Thank you for selecting Family Selection as your vacation home.I can assure you that this is not the usual service we aim to provide. At the same time, I thank you for bringing your detailed comments to my attention, which will allow me to address these details individually with each department.I hope we get the chance to welcome you again to show you the improvements we have made.Sincerely,Ivan Vazquez,Hospitality Manager
par un voyageur
Publié le 8 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2024 par Ivan Vazquez, Gestion de l’hôtel
Apreciable Sr. Marcelo,Gracias por la máxima calificación que nos ha otorgado.Nos sentimos felices de saber que los servicios brindados hayan cumplido con sus expectativas y con ello se haya llevado a casa un bonito recuerdo.Deseamos su pronto regreso para seguir creando momentos memorables.No dude en contactarnos en su próximas vacaciones, será un honor recibirle.Saludos cordiales.
par un voyageur
Publié le 4 juill. 2024 sur Expedia
Excelente servicio e instalaciones 👍
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2024 par Ivan Vazquez, Gestion de l’hôtel
Apreciable Sr. Carlos,Gracias por la máxima calificación que nos ha otorgado.Nos sentimos felices de saber que los servicios brindados hayan cumplido con sus expectativas y con ello se haya llevado a casa un bonito recuerdo.Deseamos su pronto regreso para seguir creando momentos memorables.No dude en contactarnos en su próximas vacaciones, será un honor recibirle.Saludos cordiales.
par un voyageur
Publié le 3 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2024 par Ivan Vazquez, Gestion de l’hôtel
Apreciable Sra. Sandra,Gracias por la máxima calificación que nos ha otorgado.Nos sentimos felices de saber que los servicios brindados hayan cumplido con sus expectativas y con ello se haya llevado a casa un bonito recuerdo.Deseamos su pronto regreso para seguir creando momentos memorables.No dude en contactarnos en su próximas vacaciones, será un honor recibirle.Saludos cordiales.
