Note fondée sur 541 évaluations de clients

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4,4 sur 5
62 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 avr. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 avr. 2019 par Karla Alvarez, Tour & Travel Sales Executive, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped, Muchas gracias por su review! Esperamos tenerlos de nuevo en su segunda casa, W Punta de Mita. Saludos cordiales.
4 sur 5
par un voyageur de montréal

Recommande villas vue sur le lac

Publié le 15 févr. 2018 sur Expedia
Personnel serviable mais inexpérimenté Buffet petit-déjeuner moyen Tout service est en surplus Très bel hôtel bien situé
1 sur 5
par un voyageur

incidente en alberca, falta de mantenimiento....

Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Tuve un percance en la alberca, se rompió una rejilla y me lesione la pierna. El servicio medico es precario para hacer evaluaciones mas profundas o garantizar que pueda uno estar de manera adecuada. De manera de cortesía me ofrecieron un par de pizzas por el percance. En 1.5 días no pude disfrutar las amenidades del hotel por el incidente, lo menos que pudieron hacer es un descuento o retribución; en ningún momento tuve el acercamiento del gerente para ver tal situación. En recepción externe mi sentir y me comentaron que no podían hacer nada al respecto. Es mi segunda visita y debo comentarles que en 5 años el hotel luce igual, se nota que no dan mantenimiento a zonas de riesgo, además que los meseros son muy lentos en el servicio respecto a la primera vez que me hospede ahí. La comida es muy buena y la atención para los niños estupenda.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Amazing view
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 août 2024 sur Expedia
Lugar muy bonito
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 4 août 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 26 juill. 2024 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 juill. 2024 sur Expedia
Un gran lugar