Note fondée sur 545 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 24 avr. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 avr. 2019 par Karla Alvarez, Tour & Travel Sales Executive, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped,
Muchas gracias por su review!
Esperamos tenerlos de nuevo en su segunda casa, W Punta de Mita.
Saludos cordiales.
par un voyageur de montréal
Recommande villas vue sur le lac
Publié le 15 févr. 2018 sur ExpediaPersonnel serviable mais inexpérimenté
Buffet petit-déjeuner moyen
Tout service est en surplus
Très bel hôtel bien situé
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
A little dated, but amazing staff and an enjoyable stay
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
Increible todo
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
Excelente servicio. Muy consentidos por todos los miembros del hotel.
Toda la comida en el Venazu, muy sabrosa.
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
Increible, instalaciones muy comodas y agradables; excelente atencion de todo el personal
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Expedia
Fue de mi agrado este hotel, sin duda volvería
par un voyageur
incidente en alberca, falta de mantenimiento....
Publié le 18 août 2024 sur HotelsTuve un percance en la alberca, se rompió una rejilla y me lesione la pierna. El servicio medico es precario para hacer evaluaciones mas profundas o garantizar que pueda uno estar de manera adecuada. De manera de cortesía me ofrecieron un par de pizzas por el percance. En 1.5 días no pude disfrutar las amenidades del hotel por el incidente, lo menos que pudieron hacer es un descuento o retribución; en ningún momento tuve el acercamiento del gerente para ver tal situación. En recepción externe mi sentir y me comentaron que no podían hacer nada al respecto. Es mi segunda visita y debo comentarles que en 5 años el hotel luce igual, se nota que no dan mantenimiento a zonas de riesgo, además que los meseros son muy lentos en el servicio respecto a la primera vez que me hospede ahí. La comida es muy buena y la atención para los niños estupenda.
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Amazing view
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
Lugar muy bonito
