Note fondée sur 211 évaluations de clients
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3,8 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 10 déc. 2015 sur Hotels
par stephane de France
hotel vieux malgré photos sympas
Publié le 27 févr. 2014 sur HotelsTrès très cher pour de vielles minuscules chambres et sdb
par un voyageur
Publié le 10 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juill. 2024 par Pilar, Gestion de l’hôtel
Esitmado Rafael, Gracias por su puntuación positiva y su tiempo para evaluarnos. Su opinión es importante para nosotros y nos motiva a continuar con nuestra labor.Espero disfrutara de su visita a Punta del Este y quedamos a disposición para cuando guste regresar.Saludos de todo el equipo que formamos Hotel Castilla!
par un voyageur
Publié le 27 juin 2024 sur Hotels
Confortável, localização ótima. Café da manhã fraco
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juin 2024 par Pilar, Gestion de l’hôtel
Hola Ana Maria,Gracias por su tiempo para evaluar su estadía. Su opinión es importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Espero disfrutara su visita a Punta del Este y quedamos a disposición. Saludos.
par un voyageur
Publié le 18 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juin 2024 par Pilar, Gestion de l’hôtel
Hola Marcelo, Gracias por su tiempo para evaluar su estadía y gracias por la puntuación positiva. Su opinión es importante para nosotros y nos motiva a continuar con nuestra labor. Espero disfrutara de Punta del Este y quedamos a disposición para cuando guste regresar.Saludos
par un voyageur
Absolutely Worth the Stay
Publié le 28 mai 2024 sur HotelsAbsolutely amazing service - the front desk staff were friendly and immediately responsive. Check-in was a little hectic - no hot water - a problem which was fixed right away. The fixtures are a little old (old style door knobs, not even bottle of water in the room, low water pressure) but excellent bedding, comfortable, spacious, great location and view. Breakfast also needs a major overhaul.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2024 par Pilar, Gestion de l’hôtel
Estimado Luis,Gracias por su tiempo para responder la encuesta. Su opinión es importante para nosotros y sus comentarios nos ayudan a mejorar.Contemplamos la actualización de sistema de puertas, realizamos tareas de mantenimiento durante este período invernal ya que baja el nievel de ocupación del hotel. Tomamos muy enserio sus comentarios y vamos a mejorar todos los aspectos que se indican.Espero disfrutara de Punta del Este y quedamos a disposición.Saludos
par un voyageur
Publié le 22 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2024 par Pilar, Gestion de l’hôtel
Hola Cintia,Gracias por su tiempo para evaluarnos tras su estadía con nosotros. Sus comentarios nos ayudan a mejorar, es una lastima no indicase que no le gustó de su estadía para poder dar solución.Espero puediera disfrutar de su visita a Punta del Este.Saludos
par un voyageur
Publié le 17 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2024 par Pilar, Gestion de l’hôtel
Gracias por su tiempo para evaluarnos tras su estadía con nosotros. Saludos
par un voyageur
Publié le 31 mars 2024 sur Hotels
Es un hotel que esta muy accesible, un punto de muy buena ubicacion.
Debe mejorar en el servicio del desayuno en cuanto al servicio del mismo y opciones. El estacionamiento es reducido, cuando esta completo, es dificil poder salir. Es necesario mover otros vehiculos para poder salir.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 avr. 2024 par Pilar, Gestion de l’hôtel
Estimada Daniela,Agradecemos su tiempo para evaluar su estadía. Su opinión es importante para nosotros y nos ayuda a mejorar.Espero disfrutara de su visita a Punta del Este y quedamos a diposición.Saludos,
par un voyageur
Publié le 23 mars 2024 sur Hotels
Satisfatória
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2024 par Pilar, Gestion de l’hôtel
Estimado Francisco,Gracias por su tiempo para evaluar su estadía con nosotros. Su opinión es importante para nosotros y nos motiva a continuar con nuestra labor.Espero disfrutara su visita a Punta del Este y quedamosa disposición para cuando guste regresar.Saludos,
