Note fondée sur 133 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 7 avr. 2024 sur Hotels
The breakfast cereal was stale. The staff was fine. Maybe just a bit more focus on detail.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 avr. 2024 par Pilar, Gestion de l’hôtel
Dear John,Thank you for your feedback. Your opinion is important for us and help us to improve.Best regards
par un voyageur
Atención al cliente 10ptos
Publié le 26 févr. 2024 sur HotelsTuvimos un pequeño inconveniente al llegar, y el personal en todo momento estuvo dispuesto a solucionarlo de la mejor manera (La recepcionista de la mañana). Muy conformes con la estadía y el personal.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2024 par Maria, Gestion de l’hôtel
Hola Federico,Gracias por su tiempo para evaluar su estadía. Su opinión es importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Agradecemos su predisposición a la hora de evaluar nuestra labor.Espero disfrutara de Punta del Este y quedamos a disposición para cuando guste regresar.Saludos
par un voyageur
Horrível
Publié le 7 févr. 2024 sur HotelsLimpeza muito Ruim. As fotos não condizem com a real situação. Não funcionava a internet.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 févr. 2024 par Maria, Gestion de l’hôtel
Estimado Tiago, Agradezco su tiempo para responder la encuesta de opinión tras pasar una noche con nosotros.Su habitación 222, estuvo a cargo de la limpieza Lucero, compañera impecable en su trabajo. Este año hicimos una inversión y cambiamos y actualizamos a 5G todos nuestros dispositivos de internet.Las fotos de internet de habitaciones estándar no muestran todas las habitaciones de esta categoría.Siempre ofrecemos cambiar de tipo de habitación si al cliente no le gusta la asignada pero siempre que así lo indiquen.Lamento que su noche en Punta del Este no fuese la esperada. Saludos Cordiales
par un voyageur
Buena estadía
Publié le 6 févr. 2024 sur HotelsEl servicio, la ubicación y la atención fue siempre buena. Un único problema es que el baño tenía mucho olor a a cañerías e invadía la habitación, siempre había que dejar ventilando y en estos dias de mucho calor de mi estadía eso era un problema. No se si es un prblma de sanitaruia de el hotel o de edifcios vecinos.Por lo demas recomendable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 févr. 2024 par Maria, Gestion de l’hôtel
Estimado Eduardo,Gracias por su tiempo para responder la encuesta tras su visita. Su opinión es importante para nosotros y sus comentarios nos ayudan a mejorar.Espero disfrutara de Punta del este y quedamos a disposición para cuando guste regresar.Saludos
par un voyageur
Publié le 15 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 févr. 2024 par Maria, Gestion de l’hôtel
Hola Miguel,Gracias por su puntuación positiva. Su opinión es importante para nosotros y nos motiva a continuar.Espero disfrutara de Punta del Este y quedamos a disposición.Saludos
par un voyageur
Publié le 7 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 févr. 2024 par Maria, Gestion de l’hôtel
Hola Liane,Gracias por su tiempo para puntuar su estadía. Su opinión es importante para nosotros.Espero disfrutara de Punta del Este y quedamos a disposición.Saludos
par un voyageur
Publié le 25 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 févr. 2024 par Maria, Gestion de l’hôtel
Hola Sandra,Gracias por su puntuación positiva. Su opinión es importante para nosotros y nos motiva a continuar.Espero disfrutara de Punta del Este y quedamos a disposición para cuando guste regresar.Saludos
par un voyageur
Publié le 11 déc. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 23 nov. 2023 sur Expedia
Local muito tranquilo, persoal muito atencioso.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 nov. 2023 par Maria, Gestion de l’hôtel
Estimado Rogelio, gracias por su tiempo y su puntuación positiva. Su opinión es importante para nosotros y sus comentarios nos motivan a continuar. Saludos
par un voyageur
Publié le 20 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2023 par Maria, Gestion de l’hôtel
Hola Gilberto, gracias por su tiempo para puntuar su estadía. Su opinión es importante para nosotros. Saludos
