Note fondée sur 931 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,9 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 11 févr. 2024 sur Hotels
Bon séjour grâce à la gentillesse du personnel, et leur efficacité. Le chef du restaurant est à féliciter aussi.
Il faut savoir que la plage est loin selon l’emplacement des chambres.
Les chambres sont grandes, les provisions d’eau, de réassort de mini-bar et de snacks sont parfaits.
Un grand merci à Pamela et Vianey.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 févr. 2024 par Atelier Playa Mujeres, Gestion de l’hôtel
Chère Patricia,Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience à Atelier Playa Mujeres. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour grâce à la gentillesse et à l'efficacité de notre personnel, ainsi qu'aux talents du chef du restaurant. Nous sommes également heureux que les services dans les chambres, notamment les provisions d'eau, le réassort du mini-bar et les snacks, aient répondu à vos attentes.Un grand merci pour la mention spéciale à Pamela et Vianey. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futurs séjours mémorables.Cordialement.
par un voyageur
Publié le 6 janv. 2024 sur Expedia
Les chambres sont super et la nourriture incroyable !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 févr. 2024 par Atelier Playa Mujeres , Gestion de l’hôtel
Cher Maxime,Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience à propos de nos chambres exceptionnelles et de notre cuisine incroyable à l'Atelier Playa Mujeres. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi mémorable dans le futur.Cordialement.
par un voyageur
Publié le 16 avr. 2022 sur Expedia
Magnifique hotel. Les chambres sont très spacieuses. La nourriture excellente. Service attentionné
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 avr. 2022 par Atelier Playa Mujeres, Gestion de l’hôtel
Cher Hang,
Nous sommes heureux que votre séjour était à votre goût et que vous avez apprécié nos installations, des restaurants et de l'attention personnalisée.
Nous espérons que vous nous donnez l'honneur de leur servir à nouveau pour toute demande particulière, ainsi que vos attentes sont dépassées.
Cordialement.
par un voyageur
Publié le 6 nov. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 nov. 2024 par Atelier Playa Mujeres , Gestion de l’hôtel
Dear Jesus,Thank you for choosing ATELIER Playa Mujeres to host your vacation and for taking the time to rate your stay. We kindly invite you to share more details about your experience. Your feedback will help us improve and ensure we continue to meet the high standards of luxury and comfort. We hope to have the opportunity to assist you and enhance your perception of our services. We remain at your service.
par un voyageur
Publié le 13 oct. 2024 sur Expedia
Acabamos de pasar una semana inolvidable en Atelier Costa Mujeres, y no tenemos más que elogios para este lugar. Desde el momento en que llegamos, nos sentimos bienvenidos y muy bien atendidos por todo el personal. Las instalaciones son impresionantes, con habitaciones modernas y cómodas, y áreas comunes que realmente te hacen sentir en un paraíso.
Queremos hacer una mención especial al restaurante Los Suspiros, donde la calidad de la comida y el servicio fue excepcional. Agradecemos muchísimo al chef Luis por todas sus atenciones. Su pasión por la cocina se refleja en cada plato que nos sirvió. Cada comida fue una experiencia deliciosa, con ingredientes frescos y sabores únicos. La dedicación y cuidado que pone en su trabajo hizo que nuestras cenas fueran uno de los puntos más destacados de nuestras vacaciones.
También queremos agradecer al mesero Donovan del restaurante Mercado 19, quien hizo que nuestros desayunos fueran aún más agradables con su atención y amabilidad. Además, el restaurante Cilento fue nuestro lugar favorito para el almuerzo, con una variedad de platos deliciosos y un ambiente encantador.
Atelier Costa Mujeres es el lugar perfecto para relajarse, disfrutar de excelente comida y ser mimado por un equipo que realmente se preocupa por sus huéspedes. ¡Sin duda pronto regresaremos!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Atelier Playa Mujeres , Gestion de l’hôtel
Estimada Srita. Adisley,Muchas gracias por haber elegido ATELIER Playa Mujeres para sus vacaciones, y haberse tomado el tiempo de compartir sus excelentes comentarios Nos llena de alegría saber que disfrutaron de una estancia tan memorable, en la que cada detalle y cada momento fueron especiales. Es un honor para nosotros haberlos recibido y saber que nuestros arteleros lograron hacerles sentir bienvenidos y cuidados desde el primer momento.Nos complace enormemente leer su apreciación por la calidad de nuestras instalaciones y espacios, diseñados para ofrecer un entorno de descanso y comodidad excepcionales. Nos enorgullece que hayan tenido momentos culinarios destacados en nuestro restaurante El Suspiro, y agradecemos profundamente sus amables palabras para el chef Luis, quien sin duda estará encantado de saber que su dedicación y pasión por la gastronomía hicieron de cada cena una experiencia única. También extendemos su gratitud a Donovan, cuyo esmero en Mercado 19, junto con el encantador ambiente y platos de Cilento, hizo de cada desayuno y almuerzo un momento especial.Esperamos con entusiasmo su regreso para recibirlos nuevamente con nuestra cálida hospitalidad hecha a mano.Saludos cordiales.
par un voyageur
Publié le 12 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Atelier Playa Mujeres , Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Alberto, Thank you for choosing ATELIER Playa Mujeres to host your vacation and providing feedback on your stay. We are delighted you had a pleasant experience. We look forward to welcoming you back and continuing to surpass your expectations.Kind regards.
par un voyageur
Publié le 8 oct. 2024 sur Expedia
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Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Atelier Playa Mujeres , Gestion de l’hôtel
Dear Minkyutim,Thank you for choosing ATELIER Playa Mujeres to host your vacation and for taking the time to rate your stay. We kindly invite you to share more details about your experience. Your feedback will help us improve and ensure we continue to meet the high standards of luxury and comfort. We hope to have the opportunity to assist you and enhance your perception of our services.We remain at your service.
par un voyageur
Publié le 8 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Atelier Playa Mujeres , Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Uchechi, Thank you for choosing ATELIER Playa Mujeres to host your vacation and for providing feedback on your stay. We are delighted you had a pleasant experience. We look forward to welcoming you back and continuing to surpass your expectations. Kind regards.
par un voyageur de Bellevue
Publié le 8 oct. 2024 sur Expedia
We went to the EL SUSPIRO restaurant for lunch, ordered salads and then found peaces of dirty napkins on our salad plates.
Next day we went there for dinner and I found small peace of glass in my tomato salad
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Atelier Playa Mujeres , Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Irina,Thank you for choosing ATELIER Playa Mujeres to host your vacation, and for taking the time to provide us with feedback on your stay.Please accept our unreserved apologies for any concerns you had during your meals at Suspiro restaurant and we appreciate the opportunity to clarify. Our chef has confirmed that the elements observed were sea salt, an ingredient we use with care to enhance the flavors of our dishes.We hold the quality and hygiene of our culinary offerings to the highest standards, and each dish is thoughtfully prepared to comply with rigorous food safety practices, certified by the Ministry of Tourism of the Government of Mexico. We apologize for any misunderstanding and for not fully meeting your expectations during this visit.Your feedback is valuable as it allows us to continually refine our offerings. We hope to welcome you back soon for a dining experience that brings out the best of our handcrafted cuisine and warm hospitality.We remain at your service.
par un voyageur de Chicopee
Publié le 8 oct. 2024 sur Expedia
One of the best resorts we have ever been to! Room was beautiful and clean with a wonderful veiw of the landscaping and ocean. All of the resturants were wonderful , the steakhouse was our favorite ! The staff is AMAZING!!! They go above and beyond everyday ! From the pools , the spa , the property everything was amazing! I highly reccomend booking your trip here , we cant wait to come back :)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Atelier Playa Mujeres , Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Rachel,Thank you for choosing ATELIER Playa Mujeres to host your vacation and for taking the time to provide us with feedback on your stay.We are delighted to hear that your stay with us ranks among your best resort experiences and that you found our suites, restaurants, and beautiful views satisfactory. It is wonderful to hear that Los Abrazos was a favorite and that you enjoyed our pools, Nuup Spa, and overall ambiance.Our dedicated team takes immense pride in providing handcrafted hospitality. They always strive to create meaningful moments for our guests, and it is rewarding to know that their efforts positively impacted your stay.We look forward to welcoming you back to your oasis here with us for many more memorable.Warmest regards.
