Note fondée sur 894 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,9 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Expedia
Super resort
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par The Excellence Collection, Gestion de l’hôtel
Allow us to thank you for your positive review about Beloved Playa Mujeres and for sharing your experience with other travelers. We look forward to the opportunity to welcome you back for another memorable stay! Greetings from The Excellence Collection.
par un voyageur
Publié le 21 janv. 2024 sur Expedia
Very nice hotel with an excellent staff (Christian, Alex, J’aime and Luis) to named only them. It is a calm and small hotel. Perfect to wind down. Food was great, only down side is that there is only 4 restaurants, in which 2 offer a very similar menu.
I would recommend this hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 janv. 2024 par The Excellence Collection, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing Beloved Playa Mujeres as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. It is our pleasure to read that our resort and amenities meet your expectations, making you feel relaxed and pampered all the time. Our commitment is to make every guest experience as exceptional and unique as it can be. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the hotel! Greetings from The Excellence Collection.
par un voyageur
Idéal séjour
Publié le 13 janv. 2020 sur HotelsSéjour très agréable avec un personnel au top et très serviable toujours souriant et à l’écoute. L’hôtel est très propre et bien entretenu avec un excellent confort.La restauration est variée et de qualité ( bon standing).Cette qualité de service nous accompagne jusqu’à la plage de sable fin qui se trouve à quelques mètres de l’hôtel.Ajoutez à tout cela calme +tranquillité +soleil =Séjour INOUBLIABLE
par un voyageur
Très bel hôtel pour un séjour en amoureux
Publié le 25 déc. 2019 sur HotelsTrès bel hôtel, décor moderne, plutôt de style zen. Personnel au top, très gentil, toujours prêt à aider. Les chambres sont belles et spacieuses, les lits sont incroyablement confortables !! La formule all inclusive est très agréable et propose de la nourriture et des boissons à longueur de journée, on ne manque de rien, il y en avait beaucoup plus que ce qu il nous fallait ! Les restaurants proposent une carte variée et élaborée.
Nous avons eu un souci de climatisation dans notre chambre (fuite du condensa dans la nuit), la direction nous a donné une chambre d un niveau supérieur (superbe !). Quoi qu il en soit, nous avons beaucoup apprécié la gentillesse du personnel, surtout les animateurs d activités et de sport Ernesto et Rommel.
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2019 par Community Manager, Gestion de l’hôtel
Allow us to thank you for selecting Beloved Playa Mujeres! Thank you for your review and know that we look forward to pampering you once again!
par un voyageur de Bloomington
Publié le 13 oct. 2024 sur Expedia
The staff went above and beyond to ensure we enjoyed our vacation to the fullest! Our every need and want was attended to promptly! Our oceanfront room was a scene taken from a dream! We will be back!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par The Excellence Collection, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing Beloved Playa Mujeres as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. It is our pleasure to read that our resort and amenities exceeded your expectations, making you feel relaxed and pampered all the time. Our commitment is to make every guest experience as exceptional and unique as it can be.In addition, our attentive staff made your stay more comfortable. The staff is one of the core pillars of our identity in order to provide a memorable guest experience, as exceptional and unique as it can be. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the resort! Greetings from The Excellence Collection.
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par The Excellence Collection, Gestion de l’hôtel
We want to express our gratitude for choosing Beloved Playa Mujeres and for sharing your positive feedback with other travelers. We can't wait to have you back for another unforgettable stay! Greetings from The Excellence Collection.
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Expedia
Not a party resort at all, very quiet and calming. Can be slightly boring if you like to do activities throughout the day.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par The Excellence Collection, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing Beloved Playa Mujeres as the host of your Caribbean holiday and for taking your valued time to share your review. We are sorry to read that there was not enough nightly life, although we would like to mention that The Excellence Collection tries to do its best to create a relaxing atmosphere perfect for vacationers of all kinds; those who like some action, and those who prefer the tranquility and relaxation a more low-key vacation provides. Nonetheless, we will share your concern to the Management department. Please know that it would be a pleasure to welcome you back to the resort! Greetings from The Excellence Collection.
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par The Excellence Collection, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing Beloved Playa Mujeres as the host of your Caribbean holiday and for sharing your discontent regarding your stay with us. We truly hope you will grant us the opportunity to welcome you back to reinstate your confidence in our services. Please receive our greetings from The Excellence Collection.
par un voyageur de Miami Beach
Publié le 24 sept. 2024 sur Expedia
best of best
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par The Excellence Collection, Gestion de l’hôtel
We appreciate your preference for Beloved Playa Mujeres and for sharing your positive review with fellow travelers. Looking forward to hosting you again for another remarkable stay! Greetings from The Excellence Collection.
