Note fondée sur 946 évaluations de clients
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3,9 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 20 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 oct. 2024 par 켄싱턴호텔 평창, Gestion de l’hôtel
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.먼저, 투숙에 있어 행복한 기억에 남는 여행이 되었어야 하나호텔의 미흡한 점으로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 고객님의 불편사항은 부서에 공유하여 이를 통해 반성하고문제점 해결을 위해 소통하고 조치하겠습니다. 호텔 안에서의 첫 발걸음부터 마지막 걸음까지 최고의 서비스로 고객님을 모셔야 하나 말씀 주신 여러 문제들로 인해 만족을 드리지 못 한 점다시 한번 고객님께 진심으로 죄송하다는 말씀 드리며,세심한 체크와 점검으로 고객님께서 믿고 투숙하실 수 있는켄싱턴호텔 평창이 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.
par un voyageur
Publié le 13 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 oct. 2024 par 켄싱턴 호텔 평창, Gestion de l’hôtel
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.
par un voyageur
Publié le 13 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 oct. 2024 par 켄싱턴 호텔 평창, Gestion de l’hôtel
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2024 sur Hotels
서비스는 만족스러웠습니다.
하지만 노화가 많이 되어 있어던 부분이 분명하게 있음을 참고하셔야 합니다. 방음도 뭐 호텔치곤 부족한 느낌이 들고..
그리고 조식에서 조금 실망한 부분이 있습니다.
12시까지 조식 서비스를 제공하는데, 11시 주방 마감해서 좀 당황스럽더라구요..
그거 말고는 뭐 전체적으로 대충 만족...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2024 par 켄싱턴 호텔 평창, Gestion de l’hôtel
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.먼저, 투숙에 있어 행복한 기억에 남는 여행이 되었어야 하나호텔의 미흡한 점으로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 고객님의 불편사항은 부서에 공유하여 이를 통해 반성하고문제점 해결을 위해 소통하고 조치하겠습니다. 호텔 안에서의 첫 발걸음부터 마지막 걸음까지 최고의 서비스로 고객님을 모셔야 하나 말씀 주신 여러 문제들로 인해 만족을 드리지 못 한 점다시 한번 고객님께 진심으로 죄송하다는 말씀 드리며,세심한 체크와 점검으로 고객님께서 믿고 투숙하실 수 있는켄싱턴호텔 평창이 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2024 par 켄싱턴 호텔 평창, Gestion de l’hôtel
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.
par un voyageur
편안합니다
Publié le 5 oct. 2024 sur Hotels만족합니다
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par 켄싱턴 호텔 평창, Gestion de l’hôtel
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.
par un voyageur
사진에 속지 마세요
Publié le 4 oct. 2024 sur Hotels사진에 속지 말자!!! 바닥은 들떠있고, 벽은 부서지고 찢어지고, 냉난방은 조절 안되고, 침대는 불편하고, 여튼 최악임
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par 켄싱턴 호텔 평창, Gestion de l’hôtel
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.먼저, 투숙에 있어 행복한 기억에 남는 여행이 되었어야 하나호텔의 미흡한 점으로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 고객님의 불편사항은 부서에 공유하여 이를 통해 반성하고문제점 해결을 위해 소통하고 조치하겠습니다. 호텔 안에서의 첫 발걸음부터 마지막 걸음까지 최고의 서비스로 고객님을 모셔야 하나 말씀 주신 여러 문제들로 인해 만족을 드리지 못 한 점다시 한번 고객님께 진심으로 죄송하다는 말씀 드리며,세심한 체크와 점검으로 고객님께서 믿고 투숙하실 수 있는켄싱턴호텔 평창이 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Hotels
룸컨디션 정말 별로네요~ 사진에 속지 않았으면 좋겠어요.사진은 포토샵이나 가공을 엄청나게 한 듯. 냉난방 조절 하나도 안되고요, 프런트는 전화도 안받아요. 벽지는 뜯어지고 샤워기는 부식되고 여튼 다신 경험하고 싶지 않습니다. 다시한번 말씀 드릴께요, 사진에 속지 마세요!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par 켄싱턴 호텔 평창, Gestion de l’hôtel
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.먼저, 투숙에 있어 행복한 기억에 남는 여행이 되었어야 하나호텔의 미흡한 점으로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 고객님의 불편사항은 부서에 공유하여 이를 통해 반성하고문제점 해결을 위해 소통하고 조치하겠습니다. 호텔 안에서의 첫 발걸음부터 마지막 걸음까지 최고의 서비스로 고객님을 모셔야 하나 말씀 주신 여러 문제들로 인해 만족을 드리지 못 한 점다시 한번 고객님께 진심으로 죄송하다는 말씀 드리며,세심한 체크와 점검으로 고객님께서 믿고 투숙하실 수 있는켄싱턴호텔 평창이 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par 켄싱턴호텔 평창, Gestion de l’hôtel
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2024 sur Hotels
가족들과 여행하기 좋습니다
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par 켄싱턴호텔 평창, Gestion de l’hôtel
안녕하십니까 고객님, 켄싱턴 호텔 평창 입니다.저희 호텔을 예약해 주시고 방문 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.켄싱턴호텔 평창에서의 투숙이 편안하고 즐거운 기억으로 남으셨기를 소망합니다.남겨주신 소중한 후기는 모든 부서에 전달하여다음 번 방문 시에도 편안한 투숙과 더 좋은 서비스를 할 수 있도록노력하겠습니다.추후 방문시 예약문의는 (월토) 오전9시부터 18시 사이 1670-7462로 문의주시면 성실히 답변 도와드리겠습니다.고객분들의 서비스에 항상 보답하는, 진심을 다하는 켄싱턴 호텔 평창이 되겠습니다.행복한 하루 보내시기 바랍니다.감사합니다.켄싱턴 호텔 평창 올림.
