Note fondée sur 928 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Sales&Marketing manager, Gestion de l’hôtel
안녕하세요. 평창 라마다 호텔 앤 스위트입니다. 먼저 시간내주셔서 좋은 말씀 감사드립니다. 끊임없이 발전하는 호텔되겠습니다. 감사합니다.
par un voyageur
서비스 개선이 필요합니다.
Publié le 17 août 2024 sur Hotels오래전부터 여름 겨울로 애용하던 호텔인데 초기와 달리 갈수록 점점 더 열악해지는 환경과 서비스에 실망이 더해갑니다.
1. 시간이 지남에 따라 노화되는 시설 정비가 미흡합니다.
늘 어느 한곳의 시설이 망가져있거나 안되는 곳이 있습니다. 콘센트. 방충망. 문손잡이 등
2. 주차장 부족은 처음부터 그랬습니다. 늦게 들어오면 자리가 없습니다.
3. 지하 편의시설과 음식점은 가격에 비해 서비스나 품질이 크게 못미칩니다.
4. 룸컨디션이 안좋아 바뀌야 하는 경우가 잦습니다.
5. 특히 반려견 동반 룸은 냄새 때문에 숨을 쉴수 조차 없었습니다. 잘모르고 예약한 잘못도 있지만 반려견을 좋아하지 않는 사람한테는 최악입니다. 잘못 예약했으나 다른룸이 있음에도 변경을 안해주려했습니다.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Sales&Marketing manager, Gestion de l’hôtel
고객님 안녕하세요! 평창 라마다 호텔 앤 스위트 입니다저희 호텔을 이용해주시고 귀한 시간내주셔서 소중한 의견 남겨주시고, 저희 호텔에 발전이 될 수 있는 소중한 이야기 해주셔서 감사합니다. 고객님께서 말씀주신부분 해당 부서와 공유하여 한층 성장할 수 있는 호텔로 나아가겠습니다. 항상 노력하는 평창 라마다 호텔 앤 스위트이 되겠습니다. 감사합니다.
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Sales&Marketing manager, Gestion de l’hôtel
안녕하세요. 평창 라마다 호텔 앤 스위트입니다. 먼저 시간내주셔서 좋은 말씀 감사드립니다. 끊임없이 발전하는 호텔되겠습니다. 감사합니다.
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
편하게 잘 쉬다가 왔습니다.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Sales&Marketing manager, Gestion de l’hôtel
안녕하세요. 평창 라마다 호텔 앤 스위트입니다. 먼저 시간내주셔서 좋은 말씀 감사드립니다. 끊임없이 발전하는 호텔되겠습니다. 감사합니다.
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Sales&Marketing manager, Gestion de l’hôtel
고객님 안녕하세요 . 저희 호텔을 이용해주시고 귀한 말씀 남겨주셔서 감사합니다. 또 이용하시고 싶은 호텔이 되도록 관리 유지하겠습니다. 다시 뵙길 기원하며 좋은 하루 되세요.
par un voyageur
잘 쉬고 왔어요
Publié le 15 août 2024 sur Hotels가족여행으로 다녀왔습니다. 시설도 좋았고 룸이 일단 복층으로 커서 편안하게 쉴 수 있었습니다.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Sales&Marketing manager, Gestion de l’hôtel
고객님 안녕하세요! 평창 라마다 호텔 앤 스위트 입니다. 저희 호텔을 이용해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께 앞으로도 편안한 휴식처 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 항상 고객님의 모든 순간에 행복이 함께하길 기원합니다.
par un voyageur
쉬기 좋은 조용한 숙소
Publié le 15 août 2024 sur Hotels언제나 깨끗한 만족감 높은 숙소 입니다.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Sales&Marketing manager, Gestion de l’hôtel
고객님 안녕하세요. 평창 라마다 호텔 앤 스위트입니다. 저희 호텔을 애용해주시고 좋은 말씀 남겨주셔서 진심으로 감사합니다. 보답하는 마음으로 더욱 발전하는 호텔 되겠습니다. 감사합니다.
par un voyageur
객실, 사우나 만족, 수영장 불만족
Publié le 14 août 2024 sur Hotels좋았던점 : 높은 층고 객실 및 개방감, 사우나 시설 및 서비스
개선 필요 ; 풀장이 매우 작다, 풀장 시설이나 서비스에 비해 가격이 비싸다
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Sales&Marketing manager, Gestion de l’hôtel
안녕하세요 고객님. 평창 라마다 호텔 앤 스위트 입니다. 후기 남겨주시고, 따뜻한 조언도 감사드립니다. 한분 한분 조언 소중하게 생각하고 개선하는 호텔 되겠습니다. 감사합니다.
par un voyageur
나름 만족~♡
Publié le 14 août 2024 sur Hotels방은 복층이었고 좀 좁았지만 2인 가족여행에 괜찮았음.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Sales&Marketing manager, Gestion de l’hôtel
고객님 안녕하세요 . 저희 호텔을 이용해주시고 귀한 말씀 남겨주셔서 감사합니다. 또 이용하시고 싶은 호텔이 되도록 관리 유지하겠습니다. 다시 뵙길 기원하며 좋은 하루 되세요.
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Sales&Marketing manager, Gestion de l’hôtel
안녕하세요. 평창 라마다 호텔 앤 스위트입니다. 먼저 시간내주셔서 좋은 말씀 감사드립니다. 끊임없이 발전하는 호텔되겠습니다. 감사합니다.
