Note fondée sur 288 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Atipoque effectivement
Publié le 5 oct. 2024 sur HotelsTrès Petite chambre mais fonctionnelle. Malheureusement sans possibilité d’ouvrir les fenêtres d’où une humidité constante. Plutôt bonne literie.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2024 par Gabriel, Gestion de l’hôtel
Dear Vincent,Thank you so much for taking the time to share your feedback! We're glad to hear that you found your room functional and appreciated the quality of the bedding—comfort is one of our top priorities.We’re sorry for the inconvenience caused by the lack of window ventilation and the resulting humidity. We understand how this might have impacted your stay, and we’re taking your feedback seriously to find ways to improve the comfort of our rooms.Thank you again for your comments. We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience!Best regards,
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Expedia
Un peu surprenant mais on s’y fait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Tommy, Gestion de l’hôtel
Bonjour Joël, nous sommes contents d’avoir de vos nouvelles! L’AtypiQ offre une expérience distinctive qui allie confort et style. Notre espace comprend une cuisine entièrement équipée, parfaite pour préparer vos repas, ainsi qu'une terrasse dotée d'une cheminée charmante, idéale pour des soirées détendues. À l'intérieur, vous découvrirez des chambres minimalistes conçues spécifiquement pour créer une atmosphère chaleureuse et accueillante pour deux personnes. Avec toutes ces caractéristiques soigneusement combinées, nous vous garantissons de disposer de tout ce qu'il vous faut pour un séjour vraiment agréable. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients un hébergement agréable et relaxant, donc c'est merveilleux de savoir que vous avez passé un bon moment. Merci encore pour votre commentaires et à la prochaine!
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 28 sept. 2024 sur Expedia
Ce n'est pas évident de trouver comment s'enregistrer en arrivant et le personnel n'est pas toujours présent. La chambre est très confortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par Gabriel, Gestion de l’hôtel
Dear Sonia,Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you found the room very comfortable. We understand that the self-service check-in process can be a bit confusing at times, especially if our staff isn't readily available.Please know that we have our sister hotel next door, which is always happy to assist guests with any questions or concerns during their arrival. Your comfort and ease of stay are important to us, and we’re continuously working to improve the check-in experience.We appreciate your understanding and hope to welcome you back soon!Best regards,
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
…
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2024 par Gabriel, Gestion de l’hôtel
Dear Florence,Thank you for taking the time to rate your stay with us! We’re happy to see you had a positive experience overall. Your feedback helps us continue to improve and provide a welcoming environment for all our guests.We hope to have the pleasure of hosting you again on your next visit!Best regards,
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
Ça vaut la peine
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2024 par Gabriel, Gestion de l’hôtel
Bonjour Francis,Merci beaucoup pour votre commentaire concis mais puissant! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé que cela en valait la peine. C’est toujours gratifiant de savoir que nos efforts pour offrir un séjour agréable portent leurs fruits.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Québec!Cordialement,
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par Gabriel, Gestion de l’hôtel
Dear Lily,Thank you so much for your fantastic 5-star review! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay. Your satisfaction is our top priority, and it’s wonderful to know we met your expectations.We look forward to welcoming you back for another exceptional experience. If you have any specific feedback or suggestions for your next visit, please feel free to share!Best regards,
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Gabriel, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for your feedback and for rating us 8/10! We’re glad to hear that you had a positive experience overall.If you have any specific suggestions or comments on how we might improve to make your next stay a perfect 10, we’d love to hear them. Your insights are invaluable to us.Thank you once again for your review. We look forward to welcoming you back!Best regards,
par un voyageur
Super pratique.
Publié le 26 août 2024 sur HotelsSuper emplacement et la cuisine avec ingrédients, super pratique pour déjeuner à toute heure.
Je recommande vraiment.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Tommy, Gestion de l’hôtel
Bonjour William, nous sommes contents d’avoir de vos nouvelles! L’AtypiQ offre une expérience distinctive qui allie confort et style. Notre espace comprend une cuisine entièrement équipée, parfaite pour préparer vos repas, ainsi qu'une terrasse dotée d'une cheminée charmante, idéale pour des soirées détendues. À l'intérieur, vous découvrirez des chambres minimalistes conçues spécifiquement pour créer une atmosphère chaleureuse et accueillante pour deux personnes. Avec toutes ces caractéristiques soigneusement combinées, nous vous garantissons de disposer de tout ce qu'il vous faut pour un séjour vraiment agréable. Notre emplacement central est en effet l'un de nos plus grands atouts, et nous sommes heureux qu'il ait contribué à améliorer votre expérience globale lors de votre séjour à notre hôtel. Être situé dans un endroit aussi privilégié permet à nos clients d'explorer facilement les environs et les attractions, offrant commodité et accessibilité pendant leur séjour. Merci encore pour vos commentaires et à la prochaine!
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Tommy, Gestion de l’hôtel
Bonjour Isabelle, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous! Nous espérons que vous avez pu profiter de notre magnifique ville et de ses 400+ ans d’histoire! Nous travaillons dur pour offrir à nos clients un hébergement agréable et relaxant, donc c'est merveilleux de savoir que vous avez passé un bon moment. Au plaisir de vous revoir bientôt!
