Note fondée sur 2 281 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Gabrielle-Directrice Adjointe à la réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame Mélanie,Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est bien déroulé.Au plaisir de vous réaccueillir,
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Expedia
hotel clean ,good size rooms friendly staff.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Gabrielle-Directrice Adjointe à la réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Monsieur Massimino,Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel et que vous avez remarqué le bon travail de nos employés et la propreté de nos installations.Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour!
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Gabrielle-Directrice Adjointe à la réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame Roxane,Nous sommes navrés de constater que votre séjour ne s'est pas bien déroulé. Il nous est toutefois difficile de déterminer ce qui vous a déplu puisqu'il n'y a aucun commentaire. Il nous ferais plaisir de discuter avec vous pour en apprendre davantage et améliorer certains aspects au besoin.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Expedia
Check-in et check-out facile, stationnement intérieur. Dans l’ensemble tout était bien, les seuls points dérangeants : lit king avec aucun drap housse seulement protege matelas et drap plat, on se ramassait direct sur le matelas si on ne fesais pas attention-drap queen pour un lit king. / Poigné de douche qui tenait qu’à un fil, et vacarme lorsque la chambre du haut partait la fan de la salle de bain.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Gabrielle-Directrice Adjointe à la réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Monsieur Andre,Nous sommes heureux de constater que votre séjour s'est déroulé à la hauteur de vos attentes. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de notre clientèle et à leur confort. Nous ferons le suivi avec l'équipe de la maintenance et l'entretien ménager afin que nous corrigeons certains aspects de nos installations et service. C'est grâce à de tels commentaires que nous pouvons continuellement nous améliorer.Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour!
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Gabrielle-Directrice Adjointe à la réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame Chanelle,Nous sommes heureux de constater que votre séjour s'est déroulé à la hauteur de vos attentes. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de notre clientèle et à leur confort.Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour!
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Expedia
Parfait!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Gabrielle-Directrice Adjointe à la réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Monsieur Reno,Nous tenons à vous remercier d'avoir partager votre avis concernant votre dernier séjour parmi nous. Il nous fait plaisir de vous lire et de constater que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel.Au plaisir
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Gabrielle-Directrice Adjointe à la réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci d'avoir laissé votre avis!Au plaisir,
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Gabrielle-Directrice Adjointe à la réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame Elvicia,Nous tenons à vous remercier d'avoir partager votre avis concernant votre dernier séjour parmi nous. Il nous fait plaisir de vous lire et de constater que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel.Au plaisir
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
Le lit était tellement inconfortable et les oreillers aussi. On a super mal dormi. Dommage. Personnel très sympathique et emplacement pratique.
The bed was not comfortable at all and so were the pillows. We slept horribly. Too bad. Staff was really nice and the location is great.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Gabrielle-Directrice Adjointe à la réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame Catherine,Nous sommes désolés pour l'inconvénient décrit. Nous ferons vérifier sans faute l'état du matelas par notre équipe de la maintenance. C'est grâce à des commentaires de la sorte que nous pouvons déceler certaines lacunes et nous améliorer. Nous sommes toutefois heureux que vous avez remarqué la convivialité de nos employés.Au plaisir de vous revoir afin que vous viviez une meilleure expérience.
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
Endroit propre et tjrs bien reçu.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Gabrielle-Directrice Adjointe à la réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Monsieur Jonathan,Il nous fait plaisir de vous lire et constater que votre séjour s'est déroulé à la hauteur de vos attentes et que avez toujours un bel accueil lors de vos visite. Nous sommes heureux de voir que vous remarquez la propreté de notre hôtel.Au plaisir,
