Note fondée sur 983 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 24 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par Safaâ, Assistant Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear guest,Thank you for choosing Hotel Pur during your visit to Quebec City! We hope you had a wonderful stay and enjoyed all that our beautiful city has to offer.Your comfort and satisfaction are our top priorities, and we can't wait to welcome you back for another memorable experience.Safe travels, and see you soon!
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
beaucoup d’etinerance à la sortie de l’hôtel, seul point négatif
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Alexandre, Gestion de l’hôtel
Bonjour Luc,Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions pour faire suite à votre séjour parmi nous.Il me fait plaisir d'apprendre que vous avez passé un bon séjour à notre établissement. Notre but ultime est d’offrir des séjours de qualité, à la hauteur de nos invités. Vos commentaires sont importants pour nous, car ils nous aident à constamment créer des expériences dignes pour nos précieux invités. Nous sommes désolés que la situation du quartier a affecté votre séjour.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Expedia
Très propre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Alexandre, Gestion de l’hôtel
Bonjour Lise,Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions pour faire suite à votre séjour parmi nous.Je suis ravi d'apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernier passage à notre établissement. Notre but ultime est d’offrir des séjours de qualité, à la hauteur de nos invités. Vos éloges nous touchent énormément et vos belles notes sont grandement appréciées. Permettez-moi de partager le tout à toute l’équipe.
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Expedia
La chambre est très fonctionnelle et confortable.
Le personnel efficace et orienté client.
Superbe séjour Merci beaucoup
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Safaâ, Directrice adjointe de la réception, Gestion de l’hôtel
Cher client,Je suis ravi d'apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernier passage à notre établissement. Notre but ultime est d’offrir des séjours de qualité, à la hauteur de nos invités. Vos éloges nous touchent énormément et vos belles notes sont grandement appréciées. Permettez-moi de partager le tout à toute l’équipe.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans notre belle capitale!
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Expedia
Ce n'est pas la premiere fois que nous allons a cette Hotel. toujours super comme service et autres
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Safaâ, Directrice adjointe de la réception, Gestion de l’hôtel
Cher client, Merci infiniment pour vos merveilleux commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu contribuer à rendre votre séjour inoubliable.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans notre belle capitale!
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2024 sur Expedia
Vu extraordinaire sur les étages supérieurs.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Safaâ, Directrice adjointe de la réception, Gestion de l’hôtel
Cher client, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt !Sincèrement,
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2024 sur Hotels
Tout s'est bien passé lors de mon séjour. Je recommande sans hésiter
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Safaâ, Directrice adjointe de la réception, Gestion de l’hôtel
Cher client, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt !Sincèrement,
par un voyageur
Satisfaisant
Publié le 24 août 2024 sur Hotelsnous avons beaucoup aimé les 4 jours passés dans cet hôtel. Les chambres sont modernes, spacieuses et propres. Notre chambre avait vue sur Québec. Le personnel était agréable. Ils parlent anglais et français. Sa localisation est intéressante, car près de tout à pied. Bref, nous vous recommandons cet hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Safaâ, Directrice adjointe de la réception, Gestion de l’hôtel
Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les quatre jours passés parmi nous et que nos chambres modernes, spacieuses et propres ainsi que la vue sur Québec ont contribué à rendre votre séjour agréable.Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et bilingue, et que notre emplacement pratique ait facilité vos déplacements à pied.Votre recommandation nous touche sincèrement, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.Nous apprécions aussi les superbes photos de votre chambre que vous avez partagées. Elles capturent parfaitement l'essence de notre hôtel.Sincèrement,
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
Bien situé, personnel courtois. Un peu désuet, l'hôtel aurait avantage à enlever les tapis dans les chambres.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Safaâ, Directrice adjointe de la réception, Gestion de l’hôtel
Cher client,Merci de nous faire part de vos commentaires, car ils nous aident à constamment créer des expériences dignes pour nos précieux invités. Nous espérons que votre séjour a Québec fut agréable.Au plaisir,
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
Bel hôtel propreté impeccable ,personnel courtois
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Safaâ, Directrice adjointe de la réception, Gestion de l’hôtel
Cher client, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt !Sincèrement,