Note fondée sur 882 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Expedia
Petite chambre. Propre de base seulement. Chambre moyennement fonctionnelle et ergonomique. Point de plus pour machine à café Lavazza et café Lavazza. Oreillers et matelas confortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Front desk team member, Gestion de l’hôtel
Merci Melissa pour vos commentaires. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à tous vos critères. Nous espérons que vous nous offrirez une deuxième chance!
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Good day Caroll,On behalf of the entire team, thank you for choosing our hotel for your stay ! We are delighted to know you enjoyed your stay with us. We look forward welcome you back in a near future.Best regards,Julie Poirier
par un voyageur
décevant
Publié le 3 juill. 2024 sur HotelsArrivée, réception pas très jovial,
pas d'eau chaude,
Pyer supplément pour la vue sur la ville, nous avions une vue sur rien du tout, décevant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Bonjour Annie,Je suis navrée d'apprendre les détails des désagréments rencontrés lors de votre séjour passé à notre hôtel Sainte-Anne. Je vous présente toutes mes excuses également pour le délai de réponse. Lors de votre prochain séjour, je vous invite à me contacter personnellement et je prendrai grand soin de vous.Cordialement,Julie Poirierjulie.poirier@hotellepriori.com
par un voyageur
Publié le 30 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir partagé votre avis !À très bientôt !Julie Poirier
par un voyageur
Publié le 20 juin 2024 sur Expedia
Superbe endroit! Juste parfait!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Merci Martine d'avoir pris ce temps précieux pour partager ces bons mots concernant votre séjour !J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,Julie Poirier
par un voyageur
Publié le 16 juin 2024 sur Expedia
Bien situé, troisième séjour et toujours la même constance
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Quel plaisir de vous lire !Nous attendons votre 4ieme visite avec impatience !Bien à vous !Julie Poirier
par un voyageur
Publié le 16 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Directrice Générale, Gestion de l’hôtel
Merci pour cette note parfaite Nancy !Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !Julie Poirier
par un voyageur de Gatineau
Publié le 23 mai 2024 sur Expedia
Chambre bien aménagée avec un mur en briques et pierres…..typique du Vieux-Québec
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mai 2024 par Front desk staff, Gestion de l’hôtel
Merci !
par un voyageur
Publié le 6 mai 2024 sur Expedia
Un autre beau séjour.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2024 par Audrey Quessy, Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Cher Jasmin,Ravie d'entendre que vous avez passé un autre agréable séjour ! Merci de partager votre expérience positive.À bientôt j'espère !Cordialement,L'hôtel Sainte-Anne
par un voyageur
Publié le 1 mai 2024 sur Expedia
Emplacement en plein coeur du Vieux Québec.
Chambre très propre, confortable et accueillante.
Un peu de bruit sourd de pas des voisins de l'étage supérieur.
Somme toute très bon séjour de deux nuits an couple.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mai 2024 par Audrey Quessy, Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Cher Réal,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au cœur du Vieux Québec ! Votre confort est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre chambre propre et accueillante. Nous sommes désolés pour le léger inconvénient du bruit des voisins, mais nous sommes heureux que cela n'ait pas gâché votre séjour. Merci pour votre retour positif, nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore meilleure !Cordialement,L'hôtel Sainte-Anne
