Note fondée sur 5 évaluations de clients

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4,2 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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1 sur 5
par un voyageur de Canada

Mauvais information

Publié le 12 sept. 2023 sur HomeAway
Après mon arrive j'ai du annulé avec la propriétaire considérant que l'emplacement ne représentait pas la publicité sur votre site. À titre d'exemple l'annonce nous montrait une maison voisine (mauvaise publicité) ,merveilleuse endroit paisible : longe une route principale, travaux dans la maison= salon installée dans le garage, De plus il annonce une maison trois chambres à couchers,il n'as que deux dont une avec lit superposé pour des enfants, car la troisième chambre n'ai pas monté et la propriétaire m'a offert de monté un lit de camp pour mon invité. Je peu vous dire que cette endroit n'as pas la valeur de vos lieux que vous faite LA PROMOTION dans le monde. Merci à l'équipe de VRBO
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 nov. 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
M. Mario.. je crois que vous n'avez jamais regardé les photos de la résidence. Je n'ai aucune photo de la maison voisine, je n'ai aucune photo du salon du sous-sol. Le salon présenté est celui du rez-de-chaussée. Sous la photo de la 3e chambre il est bien indiqué que le bureau se transforme en chambre.. lorsque vous êtes plus de 4 personnes. Si vous regardez les photos, il est évident que le lit qui est dans le bureau n'est pas un lit 5 étoiles. Ayant dormi sur ce lit, je peux confirmer qu'il est confortable. De plus, il est de la responsabilité du voyageur de donner des informations lorsqu'ils réservent. Jamais vous avez mentionné que le lit Queen ne suffirait pas, jamais vous avez dit que le lit supperposé ne ferais pas l'affaire non plus.. Nous n'avons pas à connaitre votre vie, mais un minimum d'information vous aurait fait sauver quelques frustrations inutiles. Le sous-sol est en rénovation.. pas l'entièreté de la résidence et le sous-sol n'est pas considéré dans l'offre que je fais. Il est accessible oui pour ceux qui le désire sans plus. és,il avait été terminé vous n'auriez pas eu la résidence à ce prix. Regarder adéquatement les photos, arrivés de jour aide aussi à reconnaitre la maison. Donc, puisque rien de ce que j'aurais pu dire ou faire aurait fait votre affaire (ce n'est pas défaut d'avoir essayé)j'ai Dû annuler votre réservation. Je considère que vous êtes très malhonnête de démolir une réputation comme vous le faites parce que vous avez été négligent.
5 sur 5
par un voyageur

Vacances formidables

Publié le 5 juill. 2023 sur HomeAway
Tout était parfait, tout a été pensé pour le bien-être des locataires: piscine, spa, thermopompe, tous les utilitaires d'une maison, la tranquillité !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Merci Isabelle, ce fut un plaisir de vous accueillir à La Rétro. Vous serez toujours les bienvenues!
5 sur 5
par un voyageur

Good stay

Publié le 5 janv. 2024 sur HomeAway
Nice house with everything you’ll need. Hottub was fantastic. Only issue is that for a ski vacation it’s far from the hills but if you don’t mind driving it’s all good.
5 sur 5
par un voyageur

Wow!

Publié le 5 janv. 2024 sur HomeAway
La maison est charmante! Propre, chaleureuse et a tout ce que tu as besoin Excellente communication Merci!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Merci Marisa, vous êtes des vacanciers exemplaires. Vous êtes les bienvenus peu importe quand!
5 sur 5
par un voyageur de Canada

Great place to stay!

Publié le 31 déc. 2022 sur HomeAway
Wonderful spot in a beautiful village aside of Saint Lawrence River, with excellent accomodations ! Very easy to check-in! The house very clean and with everything you need to enjoy with the family! Cannot wait to have the opportunity to enjoy the pool and the hot tub in the summer. Very nice host, always available.